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金沢国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋が古いのはやむを得ないが、禁煙又は消臭をうたっているにもかかわらずタバコ臭がひどい。空気清浄器を持ってきてもらったが、空気清浄器自体がタバコ臭くあまり役に立っていなかった。ソファーもヘタっていて、座ったら椅子の骨に当たるまで沈む。チェックイン時もキーを渡されただけで、説明等一切なし。昔は由緒あるホテルだったようですが、接客サービスや部屋の設備更新で新しいライバルホテルに追いつこうとする志が感じられず、もう泊まる気が全くしません。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在に関してご満足頂けませんでしたようで大変残念でございます。今回ご利用頂きましたダブルルームは禁煙室のご用意がなく、ご希望によりオゾン脱臭器にて事前に消臭の対応を行っております。お部屋のソファーと係員の対応につきまして、真に申し訳なくお詫び申し上げます。担当フタッフへの指導と設備品のチェックを改めて行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので何卒お許しくださいませ。宿泊部アシスタントマネジャー秋山賢史
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金沢国際ホテル（石川県）
1.0
投稿日：2011-05-05 22:13:15
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総合1
jjoaさんの 金沢国際ホテル のクチコミ
部屋が古いのはやむを得ないが、禁煙又は消臭をうたっているにもかかわらずタバコ臭がひどい。空気清浄器を持ってきてもらったが、空気清浄器自体がタバコ臭くあまり役に立っていなかった。
ソファーもヘタっていて、座ったら椅子の骨に当たるまで沈む。
チェックイン時もキーを渡されただけで、説明等一切なし。
昔は由緒あるホテルだったようですが、接客サービスや部屋の設備更新で新しいライバルホテルに追いつこうとする志が感じられず、もう泊まる気が全くしません。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に関してご満足頂けませんでしたようで大変残念でございます。
今回ご利用頂きましたダブルルームは禁煙室のご用意がなく、ご希望によりオゾン脱臭器にて事前に消臭の対応を行っております。
お部屋のソファーと係員の対応につきまして、真に申し訳なくお詫び申し上げます。
担当フタッフへの指導と設備品のチェックを改めて行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので何卒お許しくださいませ。
宿泊部
アシスタントマネジャー
秋山賢史