このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉や改善に繋がるお言葉をいただきましたこと、心より感謝致しております。
特にバスルームの電話器のカビでございますが、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様努めて参ります。どうかこれに懲りず、またのご来館をお待ち致しております。有難うございました。

この度は金沢国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

日中ベルスタッフが待機しております時間は、ご家族様でお荷物の多い方を優先してですが、客室まで帯同しお荷物をお運びしております。長旅や移動時間でお疲れのお客様も多いかと思いますので、その一助としてできる限りご対応させていただいております。
また、今回ご利用いただきましたバイキングレストラン「セロリ」では、多くのドリンクに銘柄や産地を掲示しております。コーヒーや各種お茶などは多くの産地候補から厳選した銘柄を提供しておりますので、レストランならではの味をお感じいただけるかと存じます。

建物や設備自体は建設から永きにわたり、決して最新のサービスをご提供しているとは申し上げられませんが、何かと気ぜわしいご旅行やご滞在が最良のものとなるよう、スタッフ一同サービスの提供に努めております。
今年も４月中旬に入りますと、敷地内にございます数十本もの桜が満開となり、どの窓からも晴れやかな風景がお楽しみいただける季節です。また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当館のご利用、心よりお礼申し上げます。また沢山のお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
私共は昨年オープンより30周年を迎えまして、現在、初心に戻り、お客様により快適に心地よくくつろいでいただけるホテルを目指しております。
また金沢にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント 宮村

平素は金沢国際ホテルならびに館内レストランをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をご用意しております和洋食のバイキングレストラン「セロリ」は開店し4年目となりますが、ランチ・ディナータイムも加えて変わらぬご愛顧を頂いております。仕切りの無いオープンスペースですので、グループでのご利用でもゆったりとした雰囲気の中でお召し上がりいただけるかと思います。現在もさまざまな形で料理内容や企画のご紹介を行っておりますが、当館のご宿泊プランでも季節ごとのお食事つきプランをご案内しておりますので、ご宿泊予定のある際は是非ご検討頂ければ幸いでございます。又のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は金沢国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは一名様利用でもツインルームに宿泊となっておりまして、ゆっくりできると好評をいただいております。また、インターネットにて予約しますと通常料金よりお安くご提供しております。
また金沢へお越しの際は金沢国際ホテルをご利用くださいませ。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。

フロント 長

この度は、金沢国際ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは市内からはお車で15分ほど離れておりますが、駐車場はとても広く、また無料でご利用頂けるため、お車でお越しの方には大変好評をいただいております。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また金沢へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 フロント真下

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に際してご不便をお掛け致しました様で申し訳なく思っております、カキコミ頂きました回転止めにつきましては今後の改修案件として検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

アシスタントマネジャー　秋山賢史

この度は当ホテルのご利用、有難う御座いました。また沢山のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
私共は今年３０周年を迎えまして、今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
再び金沢へお越しの際はぜひご来館くださいませ、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。今回は天然温泉しあわせの湯への送迎付入浴プランもご利用頂きありがとうございます。料金に関しまして送迎はタクシーで行っている為、交通費と致しまして大人の方もお子様も同額の７００円を頂戴しております。フロントにて説明が不十分だった旨お詫び申し上げます。
夏の期間はプールの営業や朝食会場のセロリにて夜はステーキ付バイキングを開催しております！お得なプランがインターネット上で掲載されておりますのでお時間ございましたらご覧下さい♪これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 橋本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のタバコ臭につきご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
当日のお部屋の不備に関してはお部屋の変更等を含め、出来る限り快適にお過ごし頂ける様努めておりますので遠慮なくフロントスタッフにお問い合わせ頂ければと思っております。

ツインルームに関しては禁煙ルームもご用意しております、お申込みの際にお部屋を【禁煙or消臭確約！】を選択頂ければ幸いでございます。

禁煙ルーム以外のお部屋でもタバコの臭いに関してはオゾン脱臭機を使用して消臭に努めており、今後は脱臭機の台数を増やしてより多くの部屋に使用を計画もしております。

これに懲りずに今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

アシスタントマネジャー　秋山賢史

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今回ご利用頂きました『ファーマーズキッチン セロリ』は多くのお客様からご好評頂いておりまして、豊富なメニューに加えて、栄養満点の野菜を使用しております。今後も「ここが一番！」と言って頂ける様日々努めて参ります。
当ホテルは、おかげさまで今年の三月に三十周年を迎えました。お客様のご期待に精一杯お応えできる様頑張りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高来

この度は当ホテルをご利用頂き、真にありがとうございました。

ご満足頂けました様でうれしく思っております。
当ホテルは金沢市内より離れており、公共交通機関をご利用の方には不便な場所ではあると思いますが市内のホテルにはない静かな環境とゆったりとした客室が自慢でございます。

朝食を提供している１Ｆ「ファーマーズ・キッチン・セロリ」は地元の野菜を使った料理が多く近隣のご家族連れのお客様に大変好評を頂いております。
朝食以外でも昼夜の営業も行っておりますので、またお越しの際は是非違う時間帯の料理もお楽しみ下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは今年30周年を迎えました。年代を感じるホテルとなってしまっておりますが、出来る限り修繕・補修を行ないお客様に快適にお過し頂ける様努めて参ります。
消臭に関してはおっしゃる通りで少しずつではございますが、壁紙・絨毯の張替えを行ない匂いがでないものにしております。

屋外駐車場は250台程収容が可能でお車でお越しのお客様に喜んで頂いております。
平成18年に当ホテルの前の山側環状道路が開通して富山・能登方面へのアクセスが非常によくなり、最近は岐阜県の高山・白川郷等の観光名所も含めてご旅行される方に多くご利用頂いていると感じます。
6月～11月は白山スーパー林道も開通しており、こちらも当ホテルからのアクセスは良いのでオススメです。

次回は是非お車にてゆっくりとお越し頂ければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けました様でうれしく思っております。
ご利用いただきました１Ｆ「ファーマーズ・キッチン・セロリ」では野菜を中心としたお料理をバイキングにてご提供しております。
季節ごとにメニューを変更しており、只今は「まんぷくスタミナフェア」を行なっております、スタミナたっぷりのお料理が沢山並んでますよ。

レストランだけのご利用ももちろんＯＫですので、お近くへお越しの際は是非お立寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　秋山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

東日本大震災では沢山の方の生活環境が劇的に変化して、今もまだ多くの方が以前の生活に戻る事が出来ずにいると言うニュースを聞くたびに心が痛くなります。

ご利用のプランはそんな中で私たちが出来る事をと考えて提供したプランでございます。
ご利用を頂きお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント　秋山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたプランは、東日本大震災にて被災され避難をされている方にほんの一時でも安心してご利用頂ければという想いにて、総支配人が率先して提案・作成を行なった特別プランでございます。

ご滞在中にゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　秋山

この度は金沢国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。何かと気ぜわしい中、少しでもお寛ぎいただけますようご提供させていただいておりました御宿泊プランでございましたが、安心してお泊り頂けたご様子にて、嬉しく拝見いたしました。「無料入浴券」は、この度の社会事情を受けて温泉施設様のご厚意によりご用意できたもので、今回のプランでお泊りの方のうちお車でお越しの方にお渡しいたしました。

本プランは4月末をもって終了いたしますが、今後も様々なご宿泊用途にあった御宿泊プランをご提供してまいりますので、金沢にお越しの際はぜひとも当館をお選び頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は金沢国際ホテルをご利用いただきありがとうございました！！今年はオープンから３０周年を迎え記念イベントを企画するなど、より一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております！
ありがとうございました！！

フロント 宮村

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に関してご満足頂けました様で、大変うれしく思っております。
受験でのご利用でございましたが、調子はどうでしたでしょうか？ゆっくりお休み頂きバッチリだった！と信じております＾＾

お風呂の天井に換気扇はついているのですが、小さくて換気に時間が掛かり曇っている時間が長かったのでお気付きにならなかったかもしれませんね。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承下さいませ。

嬉しい感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋山

この度は金沢国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

このようにお客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。
今回ご指摘がございました老朽化の面ですが、今年創立３０周年を迎え、少しずつではございますが補修、改装などを行っております。
老朽化は否めませんが、お客様には自然の空気や夜景をレトロな別荘のような感覚でご滞在をお楽しみいただければ・・・と思います！当ホテルは、セロリ以外のレストランでも四季折々の風景や多彩なお料理もご用意しております。
ホームページにて随時ご案内しておりますので、お時間がございましたら是非ご覧下さいませ♪

これからもお客様が喜んでいただけるサービスを続けていけるようスタッフ一同、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました！

フロント 橋本