この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

折角のご滞在にも拘らず、マッサージ機につきましてご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
有り難いご意見を踏まえ、現在新しいマッサージ機の購入を検討中でございます。
次回お越しの際にはさらにご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参ります

ゴールデンウィ-クも終わり、初夏、夏の金沢にも見どころや美味しいものが沢山ございます。
それらを愉しみに是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部マネージャー 喜多

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
大学受験という人生の節目に当たる大切な日に当ホテルをご利用頂きご満足頂けましたことを大変嬉しく存じます。

路線バス案内の掲載につきましては早速検討させて頂き有り難いご意見を反映させて参りたいと存じます。

心も体も緊張で一杯の学生さんやご家族の皆様にもお寛ぎ頂き、今までの努力が花開くお手伝いが少しでも出来ましたら幸いでございます。
これからもスタッフ一丸となって受験生の皆様を応援し続けて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

当ホテルは金沢市の南部に位置し近隣には沢山の大学や企業がございます。
出張や研修等で金沢を訪れる長期滞在のお客様や東南アジア等からの団体様他、世界各国からのお客様にご利用頂いております。

海外からの大勢のお客様をお迎えする中でスタッフ一同沢山の事を学ばせて頂いております。
今後とも金沢の良さを世界に発信出来るよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近年は温暖化のためもあってか、金沢の雪の量は以前ほどではなくなり、12月に積もることも最近では珍しくなりました。
お泊り頂いた際はちょうど雪の日だったとのことですが、金沢の冬はいかがでしたでしょうか。

兼六園の雪吊りなどは、金沢の冬の風物詩でございますがご覧頂けましたでしょうか。
地元の者は、雪吊りを見ると冬がやってきたと感じます。
雪は時に煩わしくもありますが、一面真っ白な雪景色は美しく、冬を感じさせてくれます。

金沢にお越しの際は、金沢国際ホテルに是非またお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント笠松

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくのご滞在に嫌な思い出を残す事になり、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の後、早速清掃スタッフに内容を伝え清掃手順の見直し、確認作業の改善を指示致しました。今後二度と同じ事が無い様徹底して参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいまして本当に有り難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に際してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室の清掃について数多くの問題がありました事を心からお詫び申し上げます。
さっそく清掃担当者に今回のご指摘を伝え、内部でのチェック体制の見直しを行います。

いずれにせよ今後このような事が起こらぬように指導を徹底してまいりますので、

何卒お許し下さいますようお願い申し上げます。

貴重なご指摘を頂きありがとうございました。

宿泊マネージャー
中嶋修司

この度は金沢国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋も朝食もお褒めいただきましてとても嬉しく思います。ありがとうございます。

大浴場に関しましては、館内にはございませんでご不便をおかけしております。
近くの温泉施設のチケットと往復のタクシーがセットになって700円というプランをご提案させていただいておりますので、よろしければ是非ご利用くださいませ。

これからも「すごく良い」と言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は金沢国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
当ホテルですが通常のお部屋でも22平米の広さがございます。お客様がこの度お泊りになられましたお部屋のベッドは当ホテルで一番大きいサイズのキングサイズダブルでございましたが、ご家族様でご利用いただくのに満足して頂けましたようで幸いでございます。

入口がわかりづらいという点につきましては大変ご不便をおかけ致しておりますが、お客様には入口のオブジェクトを目印としてご案内しております。
また金沢へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
そして、これからご利用いただきますお客様への的確な情報提供もありがとうございます。

ご指摘のとおり、低料金でご利用いただけますタクシ－送迎付きの入浴プラン、またお客様のご予算や嗜好によりお選びいただける和食、イタリアン、ステーキ、バイキングの４つのレストランはご好評をいただいております。

そしてなにより市街地より少し離れた高台という立地による、美しい景観に癒される当ホテルへ、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました朝食の品数に関しましては今後の課題とさせていただきます。

また、シュークリームの件、大変申し訳ございませんでした。今後は失礼の無いよう努めて参ります、お許し下さいませ。

さらには、当ホテルに対する評価として合格点をいただき、また利用したいとのこと。感謝とともにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は金沢国際ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。当ホテルはご記載のとおり、高台に立地しておりますので、金沢市街の景色、夜景が綺麗に望めます。
夜景を眺めながらの、レストランでのお食事もまた格別でまたの機会にご利用をお待ちしております。「リピートしたいホテル」と嬉しいお言葉ありがとうございます。またどうぞ宜しくお願い致します。ご来館お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます！貴重なご意見をたくさん頂き、担当責任者へ早急に伝えました。今度の検討課題とさせていただきます。
クリスマスは今回ご利用いただいたセロリの他、イタリアンの「N36.5」、鉄板焼き「六角堂」でもクリスマスメニューを提供しております。クリスマス以外でも季節ごとにお得なプランをご提供しておりますので、お時間ございましたら当ホテルのホームページもご覧くださいませ♪
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お泊りになられたお部屋は「和洋室」でございまして、部屋数は4ルームと少ないですが、明記されているとおり、畳のスペースがある分、お客様より喜ばれております。
座布団のカバーにつきましては、かかってなかったという事で失礼いたしました。すぐ前向きに対処致します。綿棒につきましてはフロントでのお渡しではありますが、ご用意がございますので、もし次回ご利用の際は、お申し付けください。
お子様が金沢の大学に通われるとのことで、金沢にいらっしゃる機会が増えた様ですが、金沢観光はいかがですか？ もうすぐ冬も近くなり、金沢も季節により色々な顔を見せてくれています。
また、次回金沢にいらした際にも「金沢国際ホテル」をご贔屓頂ければ幸いにございます。
ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただき有難うございました。ご家族旅行でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく想っております。

また、ご指摘いただきました売店に関しましては今後の課題とさせていただきます。

ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。m(__)m

この度は金沢国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また数々の至らぬ点、誠に申し訳ございません。
当ホテルですが、高速道路よりお車で２０分～３０分程とたしかに離れた場所に位置しております。また市内からも離れておりますので交通の不便はおかけしております…。
ですがその分、駐車できる数は多く、無料で駐車が出来る点。閑静な場所に位置しておりますので、静かでゆっくりとご滞在できるという点が売りでもあります。
道路からの入り口がわかりづらいというお言葉ですが、確かにその通りだと思います。このお言葉を参考に、何かしらの対応を検討させていただきます。

プールをご利用になりお子様が喜んで遊ばれたとの事で、こちらも嬉しく思います。
プ－ルは８月いっぱいで終了致しましたが、毎年夏の季節はオープンしております。機会がありましたらまたお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。本当に何かのご縁ですね！！ブログにまで載せていただけたようで・・・ありがとうございます！お客様の思い出に残っているホテルであることを本当に嬉しく思います。新しく山側環状道路もでき他県との交通が大変便利になりました。これからもお客様の思い出を壊さぬようサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます！！

フロント 橋本

この度は数あるホテルの中、金沢国際ホテルを選んでご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。お泊りになられたお部屋は和洋室でございまして、通常より広いお部屋でございますので、ご家族皆様のんびりお過ごしいただけたのではと思います。
また、プールはお入りになられましたでしょうか？
夏休み期間中はプールを営業しております。ご宿泊以外の方でも入ることが出来るプールでございまして、毎日お子様などの声でにぎわっております。
暑い日が続きますが、お体を壊されぬようお気をつけくださいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 長

この度のご利用、また沢山のお褒めの言葉をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

カラーコーンに関しましては、置いてある場所は駐車不可でございますが、そちらをご案内したとのこと、誠に申し訳御座いませんでした。
今後はこのような失礼が無いよう努めてまいります。

ぜひ、金沢へお越しの際はお立ち寄り下さいませ従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

この度は金沢国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、以前のご宿泊より再度当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
１０数年前のご利用時と変わった所などはございましたでしょうか？
当ホテルは昨年３０周年を迎えさせていただきましたが、それに怠ることなく日々進歩し、進化し続けていくホテルを目指しております。
朝刊サービスの件ですが誠に申し訳ございません。この貴重なご意見を参考に改善を行い、また進歩していく所存であります。
またご宿泊の機会がありましたら、また違った金沢国際ホテルをお見せできるかと思います。

クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 長

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。送迎付温泉プランをご利用いただいた様で、ご満足いただけましたでしょうか？
これから段々暖かくなっていきます。夏には当ホテルの屋外プールが開放いたしますので、夏の思い出づくりに、ぜひ金沢国際ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。