この度は金沢国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装は徐々にリフォームを行っておりまして、今後も設備の改善や維持、念入りな清掃等でお客様に快適な時間をお過ごしいただける様努力してまいります。
また金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。おまちしております。

このたびは金沢国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
毎日寒い日が続きますが、風邪などひいてはいませんでしょうか？

当ホテルですが、確かに老朽化が進んでおります・・・。
しかし、先日も客室のカーペットを張り替えるなど、お客様に快適に過ごしてもらえるよう日々努力しております。
料金に関しても様々な特典が付いているプランをお安くご提供しておりますので、またご利用の際はぜひそちらもご確認くださいませ。

クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。
フロント　長

このたびは金沢国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子にて、嬉しくご感想を拝見いたしました。当館のツインルームは28.3平米あり、室内はセミダブルベッドの部分を除いても比較的ゆったりしたつくりとなっております。ビジネスや観光でお荷物の多い場合もそのままお持ち込みいただけます。

金沢やその近郊にて御用の際は、今後とも是非当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

また、すでにお電話にてご連絡いたしておりますが、今回のご宿泊中のお忘れ物もフロントにてお預かりしておきますので、ご安心くださいませ。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは市内中心部より離れておりますが、広めの屋外無料駐車場がございますので金沢の観光地をゆったりと散策できると思います。また金沢中心部にはコミュニティーバスも通っておりますのでお車なしでの移動もスムーズです。
金沢も段々寒くなってきました。冬は雪で大変ですが、海の幸がとてもおいしい季節でもあります^^ 当ホテルのレストランでは季節にぴったりのお料理も準備しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ♪ホームページは随時更新しております！
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 橋本

このたびは金沢国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回は喫煙室をご予約いただいたあとで、私どもより広い禁煙和洋室へのグレードアップのご提案をさせていただき、禁煙和洋室をご用意いたしましたが、喫煙されるお連れ様にはご不便をおかけすることになりました。大変恐縮に存じます。

当館はご宿泊の方にご利用いただける喫煙所を、玄関向かってすぐ左の屋外にのみご用意しております。このため、これからの肌寒い季節にはご不便をおかけすることとなり、それでもスペースをご利用いただける皆様には毎年恐縮に存じております。

完全分煙が時代の趨勢ですが、喫煙される方されない方がそれぞれ快くお過ごしいただける環境作りを今後も思案してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

このたびは当館のご利用有難う御座いました。
エレベーターホールから聞こえる話声が気になった。とのこと・・・今後はぜひお知らせくださいませ。対処させて頂きます。
またぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました

この度は金沢国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、恐れ多いほどお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。当館は観光やビジネスの際にはもちろん、金沢での冠婚葬祭や急なご用事でのご宿泊など、さまざまな形でのご利用に適したホテルとしてご愛顧いただいております。金沢にお越しの際はお気軽にご予約いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は金沢国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。夏の終わりというにはまだまだ暑い日となりましたが、快適にご宿泊いただけたご様子にて、嬉しくご感想拝見いたしました。

2012年春より、これまで幅140センチのダブルベッドをご用意しておりました客室に、幅180センチのキングサイズダブルベッドを新設いたしました。マットレスも最新のものをご用意できましたので、お寛ぎの際の安定感がこれまで以上に心地よいものになっているはずです。

また、当館には朝食をご提供するバイキングレストランのほかにも、和食、イタリアン、ステーキハウスを含めて４店のレストランをご用意しております。

金沢にお越しの際は、ご宿泊はもちろん、ぜひともお食事ともどもご愛顧いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

このたびは金沢国際ホテルのご宿泊いただき、誠にありがとうございました。一方で、たびたびお気を煩わせる点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご朝食のご予約につきましては通常チェックイン時にお申し出いただければご予約料金として承れるのですが、ご予約時に「利用後クレジット決済」をご選択の場合は通常の1290円での追加ご提供となるため、レストランに直接お申し出いただきご利用いただいております。

当館の経理上の都合によるもので恐縮ではございますが、なにとぞご理解頂きたく存じます。

また、ガーデンプールのご利用案内につきましてベルスタッフが誤ったご説明をし、せっかくご期待いただいたプール利用にてご気分を損なうこととなり、重ねてお詫び申し上げます。該スタッフへの指導、および館内スタッフへの再周知を早速行いました。

来夏など再び金沢にお越しの機会がございましたら同様のご不便がなきよう、サービスの提供に努めますので、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもご宿泊下さいましてありがとうございます。 当ホテルは金沢市高尾の丘に立地しておりますので、お部屋からの眺めは格別でございます。
又、ホテル最上階8階、日本料理「浅田屋高尾店」や別館2階イタリアン「N36.5」からも綺麗な夜景がご覧いただけます。 またどうぞご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度も金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます！！お引越しは無事に終わられましたか？前回は「かめ虫」出現の時期にお泊り頂いたようでご迷惑をお掛け致しました。今回はご満足いただけたようで本当に嬉しく思います！金沢もだんだんと暖かくなり、神殿の桜も咲く準備をしています。是非桜のシーズンにまたお泊りいただけたらと思います♪お勧めいただいたレストランのメニューもとても春らしいものをご準備しております！
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また金沢へお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。
フロント 橋本

この度は当ホテルにてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。駅前に数々あるホテルではなく、この金沢国際ホテルをご利用頂いた事、嬉しく思います。
親御様はお車で金沢にいらしたのですね。
当ホテルでは屋根はございませんが、無料の駐車場を整えております。ご宿泊のみならず、館内レストランのご利用の際にも無料にてご利用頂けます。
客室はツインルームが主ですが、ゆったりとお寛ぎ頂ける様、28平米とセミダブルベッドでご用意してお客様にご満足頂いています。
金沢、又近隣市町にお住まいの方には当ホテル内レストランも好評頂いています。
当館8階和食「浅田屋高尾店」、イタリアン「N36.5」、鉄板焼「高尾店六角堂」、バイキングレストラン「セロリ」、ケーキ＆ベーカリー「天使のほっぺ」とございます。当ホテルへは、お気軽にお越し頂ければ幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 川原

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます！スタッフへのお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました！

フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在に際してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の臭い等についてはご入室頂いた後でも、部屋の変更・消臭等にて出来る限りの対応をさせて頂きますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
ツインルームに関しては禁煙・消臭タイプもご用意しております、ご予約の際にタイプを指定して頂ければ事前に手配致しますのでそちらをご利用頂ければ幸いです。

トイレの鍵はすぐに点検して修理を行いました、またシャワーの切替につきましては、一度蛇口より水またはお湯を出して頂いてから切替を行うと水圧により切替スイッチが固定される方式となっております。ご説明が足らずにご迷惑をお掛けいたしました。

お時間を頂き貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、設備の点検についてはもちろんご案内について分かりやすくするように努めて参ります。

金沢国際ホテル
宿泊部アシスタントマネジャー
秋山賢史

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。今回ご利用頂きましたガーデンプール(屋外プール)は、毎年７月中旬～８月末まで営業しております。特に真夏日が続く８月は利用される方も多く、当ホテルの避暑地となっております！残暑厳しき折り、お身体には十分にご留意くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高来

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室につきまして、消臭の対応が行き届いておらず、大変申し訳ございません。通常、事前に各客室の消臭チェックを行っておりますが、再度徹底するよう努めて対応致します。ガーデンプールにつきましては、毎年７月中旬～８月末まで開催しておりますので、またお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高来

この度は金沢国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら幾つかの点でお気を煩わせることになりましたこと、恐縮に存じます。当館にてご用意しておりますキングサイズダブルルームはベッド台２本を合わせ、厚いベッドパッドと羽毛布団はダブルサイズをご用意してご利用いただいております。ベッドパッドは２名様でも違和感なくご利用頂けるよう国内の有名メーカーと共同開発た独自アイテムでありますが、今回頂きましたお声を参考にしてセッティングなどを再検討して参ります。
これに懲りずに今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

桜のシーズンは過ぎましたが、毎年夏(7月中旬～)には屋外プールも営業しております。宿泊のお客様は使用無料となっておりますので、是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高来

この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。ご指摘の通りクラッシックな部分の良いところを残しつつ、より快適にお過ごし頂けます様心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮村 章

このたびは金沢国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
概ね快適にお過ごし頂けたご様子にて、嬉しく存じます。
当館は丘陵の端に位置しており、さらに今回ご利用頂いた7階禁煙室は
客室階の最上階にあたる為、窓からは金沢市の南部または野々市町を一望することが
出来ます。また、客室の位置によっては遠く山々の残雪景色も快晴の日はご覧いただける
はずです。金沢市中心部のホテルでは何かしらの建造物に景色を遮られることが多く、
当館の眺望には、郊外の立地ゆえの良さをお感じいただけたかと思います。

また、スタッフの接客にもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回の御声に満足することなく、今後もお客様のご想像を上回る接客を目指し
スタッフ一同サービスに努めてまいります。

今後とも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント：中村 友亮