この度は金沢国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

日中ベルスタッフが待機しております時間は、ご家族様でお荷物の多い方を優先してですが、客室まで帯同しお荷物をお運びしております。長旅や移動時間でお疲れのお客様も多いかと思いますので、その一助としてできる限りご対応させていただいております。
また、今回ご利用いただきましたバイキングレストラン「セロリ」では、多くのドリンクに銘柄や産地を掲示しております。コーヒーや各種お茶などは多くの産地候補から厳選した銘柄を提供しておりますので、レストランならではの味をお感じいただけるかと存じます。

建物や設備自体は建設から永きにわたり、決して最新のサービスをご提供しているとは申し上げられませんが、何かと気ぜわしいご旅行やご滞在が最良のものとなるよう、スタッフ一同サービスの提供に努めております。
今年も４月中旬に入りますと、敷地内にございます数十本もの桜が満開となり、どの窓からも晴れやかな風景がお楽しみいただける季節です。また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に際してご不便をお掛け致しました様で申し訳なく思っております、カキコミ頂きました回転止めにつきましては今後の改修案件として検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

アシスタントマネジャー　秋山賢史

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のタバコ臭につきご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
当日のお部屋の不備に関してはお部屋の変更等を含め、出来る限り快適にお過ごし頂ける様努めておりますので遠慮なくフロントスタッフにお問い合わせ頂ければと思っております。

ツインルームに関しては禁煙ルームもご用意しております、お申込みの際にお部屋を【禁煙or消臭確約！】を選択頂ければ幸いでございます。

禁煙ルーム以外のお部屋でもタバコの臭いに関してはオゾン脱臭機を使用して消臭に努めており、今後は脱臭機の台数を増やしてより多くの部屋に使用を計画もしております。

これに懲りずに今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

アシスタントマネジャー　秋山賢史

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは今年30周年を迎えました。年代を感じるホテルとなってしまっておりますが、出来る限り修繕・補修を行ないお客様に快適にお過し頂ける様努めて参ります。
消臭に関してはおっしゃる通りで少しずつではございますが、壁紙・絨毯の張替えを行ない匂いがでないものにしております。

屋外駐車場は250台程収容が可能でお車でお越しのお客様に喜んで頂いております。
平成18年に当ホテルの前の山側環状道路が開通して富山・能登方面へのアクセスが非常によくなり、最近は岐阜県の高山・白川郷等の観光名所も含めてご旅行される方に多くご利用頂いていると感じます。
6月～11月は白山スーパー林道も開通しており、こちらも当ホテルからのアクセスは良いのでオススメです。

次回は是非お車にてゆっくりとお越し頂ければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋山

この度は金沢国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

このようにお客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。
今回ご指摘がございました老朽化の面ですが、今年創立３０周年を迎え、少しずつではございますが補修、改装などを行っております。
老朽化は否めませんが、お客様には自然の空気や夜景をレトロな別荘のような感覚でご滞在をお楽しみいただければ・・・と思います！当ホテルは、セロリ以外のレストランでも四季折々の風景や多彩なお料理もご用意しております。
ホームページにて随時ご案内しておりますので、お時間がございましたら是非ご覧下さいませ♪

これからもお客様が喜んでいただけるサービスを続けていけるようスタッフ一同、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました！

フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして有り難うございました。
現在お部屋の中に、スリッパに貼り付けるタイプの使い捨てシートを御用意しております。使い捨てスリッパにつきましては今後検討させて頂きたいと思います。
貴重な御意見を有り難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋山　賢史

この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。お褒めの言葉をいただきました夜景でございますが、立地が高台であることから御好評を頂いております。今後もお客様に「利用して良かった」と言っていただけるよう努力してまいります。また、金沢へお越しの際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮村 章

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。今回ご利用頂きましたコネクトルームの他にも、和室、和洋室、禁煙室などもご用意しております。また、夏季には毎年7月中旬～8月末までガーデンプールオープン 10:00～18:00)しております。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けますので、また金沢へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。今回ご利用頂きましたファーマーズキッチンセロリでは、朝食、夕食の他にランチも営業しておりまして、特にご家族連れのお客様には連日ご好評頂いております。また、天然温泉しあわせの湯プランは17：30～21：30の間で1日4便運行しておりまして、送迎付きで大人1名様700円でご利用頂けますので大変お得なプランとなっております。お部屋にもご案内のパンフレットをご用意しておりますので、ご希望のお時間をフロントまでお申込下さいませ。次回金沢国際ホテルへお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高来　仁

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、バイキングレストランもご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルにはバイキングレストランの他にも和食、イタリアン、鉄板焼きのレストランもございます。和食レストランは当館最上階にございまして、夜景を楽しみながらお食事をお召し上がり頂けます。大浴場は当ホテルにはございませんが、お車で１０分程の所にございますオータム天然温泉への送迎付き入浴プランをご用意しております。お一人様700円にてご利用頂けます。また金沢へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。今回はホテル内でご夕食を頂けなかった様でございますが、ホテル内にはレストランが４つございます。最上階には和食レストラン『浅田屋高尾店』、２階より別館にはイタリアンレストラン『N36.5』鉄板焼き(ステーキ)レストラン『六角堂』、１階にはバイキングレストラン『セロリ』がございます。どのレストランも当ホテル自慢のレストランでございますのでまたお越しの際は是非ご利用下さいませ。もしチェックインの際にレストランがお決まりでしたらフロントからもご予約をお受け致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けました様でスタッフ一同大変光栄でございます。ご利用して頂きましたファーマーズキッチンセロリは季節に応じた野菜を使用しております。季節によってメニューが変わりますのでまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。加賀会席はご満足頂けましたでしょうか。当ホテルには和食レストランの他にも鉄板焼（ステーキ）、イタリアン、自然食バイキングのレストランもございます。次回ご宿泊の際は是非こちらのレストランも御利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご滞在に満足いただけたようでうれしく思います。
広い客室と金沢市街を望む眺望は当館の自慢の一つでございます。当館シングルルームがございませんので1名様でもツインのお部屋にご案内いたします。1名様のビジネス利用のお客様にも好評いただいております。次回のご滞在もぜひ金沢国際ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同お待ちしております。
金沢国際ホテルフロント

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
金沢国際ホテルフロント

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食、夕食のバイキングレストランをお褒め頂きありがとうございます。ダイニングレストランクローバーはシーズンごとにお勧めのお料理を変更しており、お客様に喜んでいただける内容にもしておりますので是非またのお越しを心よりお待ちしております。

金沢国際ホテル　フロント

おんせんまん3 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また駐車場の白線が分かりにくく駐車しづらかったとの事、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

先日駐車場整備の工事が行われ白線が新しくきれいになりました。
1台当たりのスペースも若干広くなっておりますので、安心してお車でお越し頂ければと存じます。
出入り自由でございますので、観光やビジネスに便利にお使い下さいませ。

以前よりご要望を頂いておりましたが、長らくご迷惑をお掛けしており、本当に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

ジョリーの家族さん 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変光栄に存じます。

当ホテル最上階にございます「加賀料理 加能」は3方ガラス張りの窓から景色をお楽しみ頂けます。
特にこれから夏に向けて沈む夕日や打ち上げ花火、条件が良ければ遠く日本海までご覧頂けます。
地元の食材を使った美味しいお料理と共に、季節ごとに変わる景色をぜひお楽しみ頂きたいと思います。

貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

bagelbaker様
お客様の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。歴史を感じさせるホテル、また広々としたお部屋、美味しい朝食、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと。これからもお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
金沢国際ホテルフロント