食事5
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けい３０さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- けい３０さん [40代/男性] 2016年07月27日 23:42:34
-
部屋はとても広いです。
掃除もとてもしっかりしていて綺麗でした。
シンプルベースの宿泊プランですが、夕食時の飲み放題１０００円はとてもお得。
飲み放題だと料理が・・・と気になりますが美味しいものがたくさんありました。
「CLOVER」のブッフェは率直に大当たり!!
プールは少し水が濁り気味、あととても水が冷たかったです。
気候的に仕方がないのかもしれませんが、更衣室が臭いのはよろしくないかと。
これは改善というか利用者視点にたって考えてもらいたいと思います。
総じて良いホテルでした。温泉があれば言うことなしですかね・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 金沢国際ホテル 2016年09月27日 18:06:43
-
けい３０ 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
プールの更衣室に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
早速特別清掃、さらに更衣室内の整理整頓、修繕を行い、今まで以上にこまめなチェックを心掛けて参ります。
有難いご意見を基に来年も無事にプールを営業できますよう努めると共に、今年プールをご利用下さったすべてのお客様に心よりお礼申し上げ、来年のお越しを心よりお待ち申し上げております。
また来年もご家族皆様でぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】☆一番人気の2食付☆ご夕食は「CLOVER」のブッフェで決まり♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリーに最適♪ベッド3台+4.5畳！和洋室】
食事4
はあさん5883さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- はあさん5883さん [40代/男性] 2024年04月01日 20:47:09
-
夫婦2名、小学生1名、幼児3名で朝食のみでの宿泊。
朝食のみなので、食事に関しては特に特筆すべきはなかったてすが、バイキング形式なので、色々と選べて良かったです。
就寝前、USBの挿し込みで挿充電しようと思ったら充電出来ず。
朝になって確認したら、コンセントが挿さっていなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ○スタンダードプラン○朝食は和洋バイキングメニューをご準備♪ ★駐車無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクトルーム/隣接するツインルームの間に扉があります】
食事4
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 13:37:02
-
街の中心部から離れているので、移動手段が車以外の旅行客には不便かもしれません。
駐車場が無料で、平面駐車場なので車の出し入れがし易いので、とにかく車で移動して観光する目的の
人にはおすすめ出来ます。
朝食は、金沢おでんがあったりと美味しかったです。
インバウンドの観光客が増えてくると、朝食が込み合う気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド幅120cmセミダブル2台ゆったりツインルーム】
食事4
bunsankさんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- bunsankさん [70代/男性] 2023年04月02日 18:48:33
-
朝食バイキングがよかった。リーズナブル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★金沢国際ホテルおすすめ♪★期間限定料金プラン★朝食付★駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド幅120cmセミダブル2台ゆったりツインルーム】
食事4
ろーどぱんだ70さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- ろーどぱんだ70さん [50代/男性] 2023年04月01日 15:23:37
-
金沢駅から車で30分位の所に有り大浴場は無く部屋風呂です。
夕食は8階のレストランで黄昏時から夜景へと移る金沢の街を眺めながらの会席料理は、とても美味しく頂けました。
また他の宿泊客と席が離して有りゆったりと過ごせました。
逆にバイキング形式の朝食は狭い会場に小さいテーブルで
家族四人では窮屈で料理の種類も少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】★★金沢の味わいを堪能できる加賀会席ディナーで素敵な夜を★2食付★三世代オススメ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室♪セミダブルベッド2台+4.5畳！】
食事4
ken_hong_kongさんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- ken_hong_kongさん [50代/男性] 2023年02月28日 13:23:57
-
部屋には加湿付き空気清浄機があり、静電気防止ができ、よかった。
ホテルでのイベントがある時は、玄関近くの駐車場が早く埋まるため、宿泊者用のエリアを確保して頂くと良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★金沢国際ホテルおすすめ♪★期間限定料金プラン★朝食付★駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ベッド幅120cmセミダブル2台ゆったりツインルーム】
食事4
koneijiさんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- koneijiさん [50代/男性] 2022年10月29日 04:27:20
-
10月26日に宿泊しました。車の駐車場スペースがもう少し広いと停めやすいです。朝食はバイキングレストランで落ち着いて頂けました。部屋も広くゆったりしてくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 金沢国際ホテル 2022年10月29日 21:26:56
-
koneiji 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また早速貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました駐車場の幅やラインにつきましては
今後改修に向けての検討を進めて参りたいと存じます。
次回お越しの際には更にお寛ぎ頂けますよう、
これからもおもてなしの心を大切に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
- ★金沢国際ホテルおすすめ♪★期間限定料金プラン★朝食付★駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド幅120cmセミダブル2台ゆったりツインルーム】
食事4
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 13:58:17
-
家族5人で利用しました
大浴場があると思っていた（こちらの確認漏れです）のになく、お部屋もユニットバスでバスタブとお手洗いが一緒だったので、車で近くのスーパー銭湯に行きました
大浴場orバストイレがセパレートになるといいのになって思いました
朝ごはんはいろんなメニューがあり楽しめました
ありがとうございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 金沢国際ホテル 2022年10月29日 21:53:37
-
こざる2005 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
当ホテル周辺にはスーパー銭湯や天然温泉を使った銭湯がいくつかございます。
フロントにてご案内させて頂きますので、ぜひお問い合わせ頂ければと存じます。
大浴場につきましても今後の改修に向けて検討を進めて参りたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり滞在！】翌日の朝もお部屋でゆっくり♪12時OUT/最大22時間滞在OK！☆朝食付☆
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食事4
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 17:27:28
-
4人家族で利用しました。
ベッドが3台、小上がりのスペースで布団一組敷いてもまだ余裕があり、充分な広さに子どもたちも喜んでいました。
また朝食バイキングもホテルの方が料理やテーブル席などに目を配って下さっていたので何も困ることはありませんでした。料理も美味しかったです。
が、絨毯などにシミがあったり照明器具など設備に古さを感じました。写真とはかなり見え方が違ったのでその部分が残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】翌日の朝もお部屋でゆっくり♪12時OUT/最大22時間滞在OK！☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
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食事4
あさみ47386417さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- あさみ47386417さん [30代/男性] 2022年03月15日 17:18:59
-
まず良かった点から。
8階の加賀料理のお店でのコース料理は非常においしく、サービスも行き届いており良かったと感じます。
朝食のバイキング等もその場で焼いてもらえるものなどがあり満足のいく味でした。
ここから良くなかった点を。
まず、フロントにてハッピーアワーというドリンクのサービス券的なものを渡されたのですが、それに書かれていた内容とチェックイン時に説明された内容が違っていました。使ってないのでどちらが正しいのかは不明ですが、混乱を招きます。
部屋に入って、室内のメインの電気のスイッチを探しましたが見当たらず、フロントに確認したら「部屋のメインの天井の電気は点きません」とのこと。代わりにスタンド式の電気はあったので明るさは確保できるのですが、それについて説明があっても良かったのでは？とも感じます。
朝食バイキング時に店員の方が1人で回していたのか、来店したのになかなか気付いてもらえず、また、説明に関しても早口で聞き取りづらい部分がありました。
金額的には非常にお値打ちではあると思いますが、対応などを気にする方にはあまりおすすめできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 金沢国際ホテル 2022年04月14日 18:10:11
-
あさみ47386417 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
せっかくのご滞在に際しご期待にお応えする事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
ハッピーアワーと電気のスイッチに関しましては客室内ファイルの「館内案内」にも記載してございますが、説明が不十分でございました為に混乱させてしまい誠に申し訳ございません。
朝食のスタッフに関しましても、再度指導、教育を徹底して参ります。
頂いたご意見を真摯に受け止め次回お越しの際にはご満足頂けますよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さり本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
りょーみーさんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- りょーみーさん [50代/男性] 2021年09月18日 11:34:06
-
朝食は美味しいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 金沢国際ホテル 2021年09月28日 13:10:51
-
りょーみー 様
いつも金沢国際ホテルをご利用下さりありがとうございます。
また朝食へのお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフもとても喜んでおります。
現在朝食はバイキング形式でご用意させて頂いております。
アルコールによる手指の消毒やマスク、手袋着用のお願い等感染症対策を行っております。
地元の食材を使ったお料理等をご用意致しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ベッド幅120cmセミダブル2台ゆったりツインルーム】
食事4
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 22:17:36
-
市街からは少し離れています。
建物や浴室は歴史を感じる感じ。
ただ、スタッフさんの対応はとてもよく、満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 金沢国際ホテル 2021年08月15日 19:26:43
-
yuuhi1005 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
夏休みの楽しい思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応にご満足頂けたとのお言葉は何よりも私共への励みでございます。
町中の喧騒を離れた静かな環境の中でゆっくりお過ごし頂ければと存じます。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド幅120cmセミダブル2台ゆったりツインルーム】
食事4
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 17:42:26
-
部屋と浴室にゴキブリがいたので不快でした。でも、受付やレストランの方は、急な変更をお願いしても丁寧に対応していただいたので有り難かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 金沢国際ホテル 2021年04月22日 13:09:57
-
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
せっかくのご滞在に際し私共の不手際で不快な思いをされました事、心よりお待ち申し上げております。
ご意見を頂戴し、早速客室内の徹底清掃及び消毒作業を行いました。
当ホテルでは定期的に館内全ての消毒作業を行っておりますが,消毒後の確認作業が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今後このような事が無い様、今まで以上に確認作業の徹底と改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
抹茶カフェさんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- 抹茶カフェさん [40代/男性] 2020年10月26日 16:15:46
-
お部屋のベッドの3つがエキストラベット風、お風呂も片方は利用後トラブルがあったりで残念な所もありましたが、コロナ禍の中で、様々な取り組みをされていて安心して宿泊する事ができました。夕食の加賀料理も、朝食のお弁当も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 金沢国際ホテル 2021年03月24日 20:16:40
-
抹茶カフェ 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
せっかくのご滞在に際しご満足頂く事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
早速浴室内の徹底清掃を行うと共に、清掃、確認作業の内容や手順を見直しました。
また皆様に安心してお過ごし頂く為、非接触型検温器やアルコールの設置、換気や消毒の徹底等の対策を行っております。
次回お越しの際には更にご満足頂けますよう、これからも改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミッドプライス】★お料理厳選！金沢らしさを重視した加賀会席ディナーで優雅な夜を...★2食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクトルーム/隣接するツインルームの間に扉があります】
食事4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 02:16:05
-
従業員の対応が悪く、サービスについて問い合わせをしたら掛け直すと言われたが一向にかかってこず、フロントにこちらから5分コールしても全然出なかったので出向くと「あーあのお客さんね」という対応…
二度と利用しません。
The staff are very bad attitude.
I ask one of the staff about their services. However, he couldn’t answer and told me they call back.
Nevertheless I did not get the call so I went to the front desk.
But he did NOT apologize to me!!!
I will never use this hotel.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 金沢国際ホテル 2019年08月21日 19:02:44
-
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、せっかくのご利用に際し、私共の不手際により大変不愉快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございません。
日頃よりお客様に気持ち良くご利用頂けるサービスを心掛けておりましたが、大変不愉快な気分にさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフの育成を徹底して行う事と一人一人を厳しく指導して参ります。
これからもお気付きの点がございましたら、ご叱咤、ご指導頂けますようお願い申し上げます。
金沢国際ホテル
宿泊課マネージャー 松田 哲
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル応援！平日限定】翌日の朝もお部屋でゆっくり♪12時OUT/最大22時間滞在OK！☆2食付☆
- ご利用のお部屋
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食事4
プルンティさんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- プルンティさん [50代/女性] 2019年04月11日 21:50:40
-
家族で和洋室に泊まりました。和室部分は少々手狭でしたが室内は広く４人で十分でした。洗面所はトイレバスユニットの他に通路にもあり朝はストレスなく使用できました。建物自体は古いためそれ相応の汚れ感はありましたが、気にならない程度でした。
朝は外国の団体と重なり混雑していました。道路からの駐車場入口が見え難く苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 金沢国際ホテル 2020年01月05日 16:54:09
-
プルンティ 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にはさらにご満足頂けますよう、頂いたご意見を共有し改善に努めて参ります。
金沢には季節ごとに美味しい食材や見所が沢山ございます。
趣の違う金沢を愉しみに、ご家族皆様でぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室♪セミダブルベッド2台+4.5畳！】
食事4
masa2683さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- masa2683さん [50代/男性] 2019年01月14日 18:47:11
-
毎度、お世話になります。朝食の時間が、あと3０分早く始まると助かります。駐車場の車の幅寸法白線が３ナンバーの車には狭いと思いますので、改善願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 金沢国際ホテル 2019年11月24日 19:39:07
-
masa2683 様
いつも金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食時間につきましては、当日のご宿泊状況にもよりますが１５分～３０分早くオープンしている場合もございますので、遠慮なくフロントにてお問い合わせ下さいませ。
また駐車場につきましては、ご迷惑をお掛け致しており大変恐縮でございます。
今後、ホテル改善の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド幅120cmセミダブル2台ゆったりツインルーム】
食事4
ペコペコゆみさんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- ペコペコゆみさん [30代/女性] 2017年03月27日 22:04:20
-
スタッフの対応はとてもよかったです。
レストランもよかったです。
館内はとてもきれいなのに、、、、部屋の清掃だけが大変残念でした。
消臭対応もお願いしましたが、タバコの臭いはやはり難しいですね、、、これは仕方ないかもしれませんが、掃除機と浴室の清掃は丁寧にそして隅々までおねがいしたかったかな。
フロントやレストランは清潔だしスタッフもいいので星４～５なんでしょうが、今回の部屋に関してはマイナスなくらいです。
今回の部屋だけハズレだっただけかもしれませんね。スタッフの方々はどなたも丁寧でしたので、、、
立地に関しては車での観光なら駐車場も無料だしいいと思います。
レストランもリーズナブルで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 金沢国際ホテル 2017年05月16日 12:18:48
-
ペコペコゆみさん 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくのご滞在にも拘らず清掃が行き届いていなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に早急に客室、浴室内の徹底を行い、再度このような事の無いようスタッフ一同細心の注意を払い、今一度初心に帰り清掃手順の改善、向上に努めて参ります。
次回お越しの際には、今まで以上にお客様目線を大切にしたおもてなしの心でお迎えしたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 南川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 10:23:29
-
1月3日に家族旅行で利用させてもらいました。
口コミの通り、駅や繁華街からはかなり遠く、早めにチェックインしてからの過ごし方は、少し困ってしまいました。
朝食は、種類が充実していて 子供も満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 金沢国際ホテル 2017年02月20日 17:24:24
-
とんさん３ 様
この度は金沢国際ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテル金沢市の郊外に位置しておりますが、お車で約20分の範囲に金沢市内の主な観光地がいくつもございます。
マイカーやバスでの移動は十分可能でございますので、次回お越しの際には是非お楽しみ頂ければと存じます。
また春から秋にかけては自転車を貸し出し致しておりますので、併せてご利用頂ければと存じます。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川
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食事5
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
フロントの男性の対応が非常に横柄、部屋は広いが古くて清潔とは言い難い。料理は夕食も朝食もおいしかった、ダシを丁寧に取っており味わい深いものだった。
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裕桃パパ 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お食事をお楽しみ頂けまして大変光栄に存じます。
またフロントの対応が悪く不快な思いをされたとの事で、誠に申し訳ございません。
ご意見を頂き早速全てのフロントスタッフに対し接客の教育、指導を行いました。
客室に関しましても徹底清掃を行うと共に、清掃手順を見直し改善致しました。
次回お越しの際にはご満足頂けますよう、頂いたご意見を真摯に受け止めおもてなしの心を大切に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川