この度は金沢国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

日中ベルスタッフが待機しております時間は、ご家族様でお荷物の多い方を優先してですが、客室まで帯同しお荷物をお運びしております。長旅や移動時間でお疲れのお客様も多いかと思いますので、その一助としてできる限りご対応させていただいております。
また、今回ご利用いただきましたバイキングレストラン「セロリ」では、多くのドリンクに銘柄や産地を掲示しております。コーヒーや各種お茶などは多くの産地候補から厳選した銘柄を提供しておりますので、レストランならではの味をお感じいただけるかと存じます。

建物や設備自体は建設から永きにわたり、決して最新のサービスをご提供しているとは申し上げられませんが、何かと気ぜわしいご旅行やご滞在が最良のものとなるよう、スタッフ一同サービスの提供に努めております。
今年も４月中旬に入りますと、敷地内にございます数十本もの桜が満開となり、どの窓からも晴れやかな風景がお楽しみいただける季節です。また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜りありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂き、気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。


アシスタントマネジャー　秋山賢史

この度は当館のご利用、心よりお礼申し上げます。また沢山のお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
私共は昨年オープンより30周年を迎えまして、現在、初心に戻り、お客様により快適に心地よくくつろいでいただけるホテルを目指しております。
また金沢にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント 宮村

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お部屋のタバコ臭につきましては清掃時にチェックしてはおりますが、喫煙可能なお部屋は時間が経つとお部屋の壁紙などに染み付いた臭いが出てきてしまうようです。
ご利用頂きましたツインルームにつきましては、壁紙を交換した禁煙ルームのご用意がございますのでご予約の際にご指定下さい。
禁煙ルームに空室がない場合はオゾン脱臭器にて消臭の対応を行いますので、事前にご連絡頂ければ幸いでございます。
また、当日お部屋にご入室頂いた際にタバコ臭が気になる際はお気軽にフロントにお問い合わせ下さい、空室状況にもよりますがお部屋のご変更等にてご対応させていただきます。
ご案内不足にてご迷惑をおかけ致しました。

ご夕食のバイキングにつきましては「ファーマーズ・キッチン・セロリ」店長にご意見としてお伝えしました。
今後のメニュー作成の参考にさせていただきます。

洗面台の下につきましては、清掃担当者と共にご利用のお部屋に行って確認を致しました。
お風呂の湯船に座った時の目線位置が洗面台下になり汚れが目立っておりました。
ご利用になったお部屋はすぐに清掃を行い、すべての洗面台下を点検・清掃するようスケジューリングを行いました。
清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を書きこみ頂きありがとうございます。
ご迷惑をおかけしました点については改善して、またお越しの際には気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

アシスタントマネジャー　秋山賢史

平素は金沢国際ホテルならびに館内レストランをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をご用意しております和洋食のバイキングレストラン「セロリ」は開店し4年目となりますが、ランチ・ディナータイムも加えて変わらぬご愛顧を頂いております。仕切りの無いオープンスペースですので、グループでのご利用でもゆったりとした雰囲気の中でお召し上がりいただけるかと思います。現在もさまざまな形で料理内容や企画のご紹介を行っておりますが、当館のご宿泊プランでも季節ごとのお食事つきプランをご案内しておりますので、ご宿泊予定のある際は是非ご検討頂ければ幸いでございます。又のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。「大満足」というお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います！！今回は平日限定のお得なプランでご利用いただきましたが、通常のツインプランと同じタイプのお部屋でございます。広さ等もご満足いただけたようで良かったです♪当ホテルは和食、イタリアン、ステーキ、バイキングと４店舗のレストランもございます。次回ご利用の際はレストランでのお食事もお楽しみ頂ければと思います。レストラン、宿泊等お得なプランをホームページに掲載しております♪お時間ございましたらご覧下さいませ。ご投稿ありがとうございます！
フロント 橋本

この度も金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます！！お引越しは無事に終わられましたか？前回は「かめ虫」出現の時期にお泊り頂いたようでご迷惑をお掛け致しました。今回はご満足いただけたようで本当に嬉しく思います！金沢もだんだんと暖かくなり、神殿の桜も咲く準備をしています。是非桜のシーズンにまたお泊りいただけたらと思います♪お勧めいただいたレストランのメニューもとても春らしいものをご準備しております！
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また金沢へお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。
フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは一名様利用でもツインルームに宿泊となっておりまして、ゆっくりできると好評をいただいております。また、インターネットにて予約しますと通常料金よりお安くご提供しております。
また金沢へお越しの際は金沢国際ホテルをご利用くださいませ。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。

フロント 長

この度は、金沢国際ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは市内からはお車で15分ほど離れておりますが、駐車場はとても広く、また無料でご利用頂けるため、お車でお越しの方には大変好評をいただいております。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また金沢へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 フロント真下

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます！
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊プランにつきましても、季節に合わせたプランやご朝食付きまたはご夕食付きプラン等もご用意しておりますので、次回お越しの際には是非滞在時間をゆっくりお取り頂きご宿泊頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

アシスタントマネージャー　田尻　学

この度は、金沢国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをお掛けして誠に心苦しく思っております、少しずつではございますが改装・修繕等を行い快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、浴槽に限らず清掃業務につきましても今後不備がない様に努めさせて頂きます。

お時間を頂き貴重なご指摘を頂きありがとうございました。

アシスタントマネージャー　田尻　学

この度は当ホテルにてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。駅前に数々あるホテルではなく、この金沢国際ホテルをご利用頂いた事、嬉しく思います。
親御様はお車で金沢にいらしたのですね。
当ホテルでは屋根はございませんが、無料の駐車場を整えております。ご宿泊のみならず、館内レストランのご利用の際にも無料にてご利用頂けます。
客室はツインルームが主ですが、ゆったりとお寛ぎ頂ける様、28平米とセミダブルベッドでご用意してお客様にご満足頂いています。
金沢、又近隣市町にお住まいの方には当ホテル内レストランも好評頂いています。
当館8階和食「浅田屋高尾店」、イタリアン「N36.5」、鉄板焼「高尾店六角堂」、バイキングレストラン「セロリ」、ケーキ＆ベーカリー「天使のほっぺ」とございます。当ホテルへは、お気軽にお越し頂ければ幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 川原

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に際してご不便をお掛け致しました様で申し訳なく思っております、カキコミ頂きました回転止めにつきましては今後の改修案件として検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

アシスタントマネジャー　秋山賢史

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。当ホテルは金沢市内より離れておりますが、山側環状線沿いにあり交通の便においても大変スムーズにご利用いただけたかと思います。
今回は出張でのご利用ということでしたが、当ホテルのホームページにてビジネスでのご利用の方にピッタリの宿泊プランもご用意しておりますのでお時間ございましたら是非ご覧くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
フロント 橋本

平素は金沢国際ホテルをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。今回もおくつろぎいただけたご様子にて、ご感想ありがたく拝見いたしました。今回は当館の都合で通常のツインルームより広い洋室「デラックスルーム」をご提供させていただきました。枕につきましてはエキストラベッドを除いては主に羽根枕を使用しており、軽くそしてやわらかい頭の乗せ心地をお感じいただけます。なお、堅いものをご希望の方にはそばがらの枕も若干数ございますので、お気軽にお申し出下さいませ。

今後とも変わらず金沢国際ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、有難う御座いました。また沢山のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
私共は今年３０周年を迎えまして、今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
再び金沢へお越しの際はぜひご来館くださいませ、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます！スタッフへのお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました！

フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます！ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたご宿泊プランは日月限定の大変お得なプランとなっております。ホームページには色々なプランを掲載しておりますので、お時間ございましたらご覧下さいませ♪また、レストランでは秋のメニューがご好評頂いております。次回はご家族様でお食事もお楽しみ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました！またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
金沢もだんだんと寒くなってまいりました。高台にある当ホテルの木々も色づいてまいりました。只今当ホテルでは宿泊だけでなく、レストランも秋のお食事が楽しめるプランをご用意しております。夏にご利用頂いたバイキングのレストラン「セロリ」も秋にピッタリの土鍋きのこ汁で好評を頂いております。
お時間ございましたら当ホテルのホームページもご覧下さい♪
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 橋本

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました！夏期限定のステーキ付バイキング、またお子様へのアメニティグッズなどご満足いただきましたこと大変うれしく思っております。当ホテルはオープンから３０周年を迎えましてご指摘いただきましたように建物も古さを感じるようになりまして今後も国内外からのお客様に快適にお過ごしいただけますように徐々にリニューアルを進めてまいります。是非、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました！！

フロント 宮村