この度は金沢国際ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
特にイタリアンレストランを旅行の思い出とお褒めいただき、レストランスタッフ一同とても喜んでおります。
お部屋も古くはございますが、今後も快適にお過ごしいただけるようにきちんと清掃を行ってまいります。

今後もレストラン・宿泊部スタッフともども、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂きうれしく思います。夏限定のプールもご利用できたようでよかったです！！しかし、ご朝食で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご朝食に関しまして、担当責任者へ早急に伝えました。またアメニティの件についても設置に関して検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます！
夏以外にも当ホテルは四季折々の風景を楽しめるホテルでございます。これからの秋の紅葉の景色もきれいですよ♪またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます^^

フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
コネクティングルームは数に限りがございますが、２部屋でゆったりとお寛ぎ出来るのでご満足頂けたのではないでしょうか。
夏休みのこの期間は、バイキングレストラン「セロリ」にて、ステーキ付のプランを行っております。お食事にもご満足いただけた様で嬉しく思います。

まだまだ暑い日が続きますね。お体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度、金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。偶然が重なった上でのご利用との事ですが、ご利用あり難く思います。
そうですね。今年のゴールデンウィークは雨の日が続き、いささか行動し難いところだったと思います。当ホテルから21世紀美術館へ、又は、曜日、時間帯等で、道路交通状況が変わってきます。予期せぬ混雑が発生する場合もございますが、スムーズに到着できて良かったです。
ホテル周りの庭の手入れも、専門に業者さんと当ホテルスタッフとで手分けして整備しております。綺麗に整備されているとお言葉戴けるのは大変嬉しく思います。
また今度、金沢へお越しの際はまだまだ知らなかった”金沢”を開拓し、また、金沢国際ホテルにてご利用いただける事お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉や改善に繋がるお言葉をいただきましたこと、心より感謝致しております。
特にバスルームの電話器のカビでございますが、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様努めて参ります。どうかこれに懲りず、またのご来館をお待ち致しております。有難うございました。

平素は金沢国際ホテルならびに館内レストランをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をご用意しております和洋食のバイキングレストラン「セロリ」は開店し4年目となりますが、ランチ・ディナータイムも加えて変わらぬご愛顧を頂いております。仕切りの無いオープンスペースですので、グループでのご利用でもゆったりとした雰囲気の中でお召し上がりいただけるかと思います。現在もさまざまな形で料理内容や企画のご紹介を行っておりますが、当館のご宿泊プランでも季節ごとのお食事つきプランをご案内しておりますので、ご宿泊予定のある際は是非ご検討頂ければ幸いでございます。又のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。「大満足」というお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います！！今回は平日限定のお得なプランでご利用いただきましたが、通常のツインプランと同じタイプのお部屋でございます。広さ等もご満足いただけたようで良かったです♪当ホテルは和食、イタリアン、ステーキ、バイキングと４店舗のレストランもございます。次回ご利用の際はレストランでのお食事もお楽しみ頂ければと思います。レストラン、宿泊等お得なプランをホームページに掲載しております♪お時間ございましたらご覧下さいませ。ご投稿ありがとうございます！
フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
金沢もだんだんと寒くなってまいりました。高台にある当ホテルの木々も色づいてまいりました。只今当ホテルでは宿泊だけでなく、レストランも秋のお食事が楽しめるプランをご用意しております。夏にご利用頂いたバイキングのレストラン「セロリ」も秋にピッタリの土鍋きのこ汁で好評を頂いております。
お時間ございましたら当ホテルのホームページもご覧下さい♪
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 橋本

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けました様でスタッフ一同大変光栄でございます。また、天使のほっぺ(ケーキ屋)のご利用ありがとうございます。天使のほっぺにはケーキの他にも焼き菓子、パンも販売しております。季節によって季節の果物を使用したケーキも販売しておりますので是非またご利用下さいませ。客室に関しまして、少しずつではございますが、客室の改装を行っております。また金沢へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ホテルがたくさんある中、当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けました様でスタッフ一同大変光栄でございます。最上階（当館８階）にあります和食レストラン浅田屋高尾店より眺めるライトアップされた夜景もオススメでございますので是非ご利用下さいませ。これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様勤めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。夕食のバイキングについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。デザートにつきましては「乾き」を防ぐ為少しずつ提供させて頂いてはおりますが、追加する際提供が遅くなった事について深く反省しております。レストラン責任者と相談してスムーズに提供出来る様改善して参ります。当ホテルのプールは毎年夏休み期間中に営業しております。ご宿泊のお客様には無料でご利用頂いておりますのでまた是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けました様でスタッフ一同大変光栄でございます。今回ご利用頂きましたバイキングレストラン、ファーマーズキッチンセロリでは、季節に応じたお料理を随時40種類、デザートは常時7～8種類提供させて頂いております。今後お客様のご要望に添えられる様担当者と共にバイキングメニューの充実を検討していく所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
レトロなホテルその様に感じて頂けて何よりです。ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
金沢国際ホテルフロント

ベイベイマックス 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また私共へのエールを頂き、大変心強く前向きな気持ちで一杯でございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、気持ちを新たに努めて参ります。

嬉しいお言葉をお寄せ下さり本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

女王優姫 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在でございました事を心より嬉しく存じます。

頂いたご意見を基に、早速ドライヤーを交換させて頂きました。
ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
またシャワーに付きましても改善を検討して参ります。

次回お越しの際には更にご満足頂けますよう、これからも努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。

フロント 南川

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は禁煙ルームが満室だったとのことで、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
現在当ホテルでは、全室の６割ほどを禁煙ルームとしてご用意させていただいておりますが、今後禁煙ルームを増やすことを検討してまいりたいと思います。

連泊割引に付きましても、連泊して頂ける方によりメリットがあるように検討課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

いつも金沢国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝刊のサービスはご好評をいただいておりまして、私共も恐縮致しております。

ご指摘いただきました看板の件でございますが、皆様には大変ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。
当ホテルは閑静な住宅街にあることから、景観を守るために大きな看板などは控えておりましたが、今後少しでもわかりやすくなるように、今後の検討課題とさせていただきます。


今後もよりお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたガーデンプール（屋外プール）は、毎年７月中旬～８月末まで営業しております。また、お風呂に関しましてホテルよりお車で１０分ほどにございますオータム天然温泉しあわせの湯への送迎付入浴プランをご用意しております。お一人様７００円にて17:30～21:30の間に４便運行しておりまして、ご利用のお客様には大変ご好評頂いております。次回金沢国際ホテルへお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。