ピカチュウ7503 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ゆったりお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

頂いたご意見を踏まえ、今後館内の補修修繕等を検討し改善に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

あーしゃん9010 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく存じます。

遅いお時間のご到着本当にお疲れ様でございました。
フロントスタッフは２４時間常駐しておりますので、どうぞお気をつけて慌てず安全運転でお越し下さいませ。
無事のご到着をお待ち致しております。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

なゆこ3152 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、私共への何より嬉しい励ましでございます。。

次回お越しの際には更にご満足頂けますよう、お客様の気持ちに寄り添うおもてなしに努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

なゆこ3152 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂き、和食スタッフ一同大変光栄に存じます。

5月より朝食バイキングを再開致しまして、大変ご好評を頂いております。
感染症対策を行いながらではございますが、皆様にお楽しみ頂けますよう美味しい朝食をご用意してお待ち致しております。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

フロント 南川

Land100C 様

いつも金沢国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
長いご滞在期間も快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。

またゴールデンウィークから再開致しました朝食バイキングもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
朝食開始時間につきましてはご意見をありがたく頂戴し、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

これからもLand100C様のご期待にお応えできますよう努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

ビビちびちょこ丸 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また客室内のテレビリモコンに問題があったようで、誠に申し訳ございませんでした。
お気付きの点がございましたら遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
すぐに対応させて頂きます。
次回お越しの際にはご満足頂けますよう、おもてなしの心を大切に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 松田

hatena930 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく存じます。
皆様に快適にお過ごし頂けますよう、これからもおもてなしの心を大切に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 片岡

kawasaki355 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
せっかくのご滞在に際しお部屋が暑かったとの事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
空調に関しましては全館一斉の切り替えとなっており、暖房に切り替え後は毎日の外気温や、部屋の向き等を考慮して部屋毎にスイッチを入切する調整を行っておりますが、対応が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を基に今まで以上にこまめな温度調節を心掛けて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 片岡

パッチーる 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
今回のご来館でお寛ぎ頂けました事、本当に嬉しく存じます。
当館は広いお部屋とシングルユースでもツインのお部屋にご案内ができることが自慢でございます。
またお部屋タイプも、ダブルルーム、和洋室、コネクトルーム、和室、スーペリアルームと
様々なご用意がございます。
ぜひ次回も金沢国際ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 米村

masa丼 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当館でのご滞在を満足頂けたようで嬉しく思います。
建物は古いですが、スタッフもホテルの年数分の経験値を持っていると思っております。
ご安心してご利用頂けたら幸いでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、快適なお部屋をご用意してお待ち申し上げております。

フロント 米村

Land100C 様

いつも金沢国際ホテルをご利用下さりありがとうございます。

当ホテルは敷地内に平面の屋外駐車場をご用意致しております。
この冬も何度か大雪警報が発令され駐車場も雪で埋まりましたが、地下水を使った融雪装置と除雪車の活躍で皆様にご利用頂く事が出来ました。
北陸道の白山ICや森本ICからのアクセスも良く長時間の駐車も可能でございますので、お車での移動の際に便利にお使い頂ければと存じます。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

kenjisuki 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
せっかくのご滞在に際しご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

現在無料シャトルバスは週末と連休期間、その他特定日の運行のみとさせて頂いております。
また朝食バイキングもお休みさせて頂いており、和洋チョイスのセットメニューか混雑時には和洋折衷メニューにてご用意させて頂いております。
詳細は当ホテルＨＰにてご案内させて頂いておりますが、ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

私共のご案内が不十分でございました為にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後ご案内方法の改善に向けての検討を進めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

カズオ0042 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
私共への嬉しい励ましのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

現在朝食バイキングはお休みさせて頂いておりますが、ご満足頂けるお料理を提供したいと厨房やサービススタッフも頑張っております。
皆様に安全で快適にお過ごし頂けますよう、これからもお客様の気持ちの寄り添うおもてなしに努めて参ります。

暖かいお言葉をお寄せ下さり本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

chu110 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
せっかくのご滞在に際し排水溝から臭いがしたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を頂戴し、浴室内排水溝を含めた徹底清掃を行いました。
次回お越しの際には更にご満足頂けますよう、これからも改善に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

アッキー9318 様

いつも金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
このような楽しく充実した時間をお時間をお過ごし頂けました事、そしてそのお手伝いが出来ました事を大変嬉しく光栄に存じます。

皆様に快適にお過ごし頂けますよう、これからもお客様の気持ちに寄り添うおもてなしに努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

当ホテルでは、金沢駅とホテルの間を定時で送迎するシャトルバスを運行致しております。
こちらは金沢駅とホテルの直通でございまして、途中下車は出来ませんのでご了承くださいませ。
詳細はホテルホームページにてご案内させて頂いておりますが、ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川

skkoba 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在でございました事を心より嬉しく存じます。

忙しいお仕事の合間に少しでもお寛ぎ頂けますよう、これからも変わらぬおもてなしの心で努めて参ります。

いよいよ今週から夏のガーデンプールもオープン致します。
趣の違う夏の金沢を楽しみに、ぜひまたお越し下さいませ。
貴重なご意見をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。

フロント 南川

awakiro 様

この度は金沢国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
折角のご滞在に際し、WiFiがご利用頂けずにご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

頂いたご意見を踏まえ、客室内のWiFi環境改善を進めました。
次回お越しの際には快適にお仕事をに取り組んで頂けますよう、これからも努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 南川