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ホテル ゆがふいんおきなわのクチコミ・お客さまの声
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部屋タイプを選べないタイプではなく、海が見えるバルコニー付きの部屋を敢えて予約したのに、バルコニーはあるが海が全く見えない部屋を案内された。フロントに電話をすると、「同じ階で、海が見える部屋があるので、宜しければそちらに変更できますがいかがいたしますか?」と、あくまでもホテル側の厚意で変更したように言われた部屋はバルコニーから海が一望でき、最初に案内された部屋と天と地の差。部屋の広さも違う。実際にこちらからクレーム言わなかったらひどい部屋のままだったかもしれない。泊まる前から気分が悪くなったので、間違わないで欲しい。
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この度は、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたスタンダードタイプのお部屋はバルコニー付きのお部屋でバルコニー右手に海が眺望できるお部屋でございます。お部屋によっては景観の違いや、お部屋構造に多少違いがございます。チェックインの際ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。今後もホテルゆがふいんおきなわにてお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ゆがふいんおきなわ のクチコミ
部屋タイプを選べないタイプではなく、海が見えるバルコニー付きの部屋を敢えて予約したのに、バルコニーはあるが海が全く見えない部屋を案内された。フロントに電話をすると、「同じ階で、海が見える部屋があるので、宜しければそちらに変更できますがいかがいたしますか?」と、あくまでもホテル側の厚意で変更したように言われた部屋はバルコニーから海が一望でき、最初に案内された部屋と天と地の差。部屋の広さも違う。
実際にこちらからクレーム言わなかったらひどい部屋のままだったかもしれない。泊まる前から気分が悪くなったので、間違わないで欲しい。
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この度は、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたスタンダードタイプのお部屋はバルコニー付きのお部屋でバルコニー右手に海が眺望できるお部屋でございます。
お部屋によっては景観の違いや、お部屋構造に多少違いがございます。チェックインの際ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
今後もホテルゆがふいんおきなわにてお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。