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アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
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チェックイン時に申込メール情報プリントアウトして持参。提示したにも関わらずシングル2部屋申込が、ダブル1部屋で案内された。翌日には部屋予約がないといわれた。申込メール情報プリント再提示。部屋予約ありと訂正され宿泊。初日の２部屋分の料金とダブル１部屋では料金が違うはず。宿泊は高齢者2名なので、予約の仕方が間違ったのかと判断し、言われるがまま受け入れた。対応と予約確認が粗末の上、料金差の説明なし。
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この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご説明不足によりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。内容に関しましてはお客様に直接ご連絡差し上げます。フロント 御囲
アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉（東京都）
1.0
投稿日：2019-01-15 23:16:47
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hjwqy273さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
チェックイン時に申込メール情報プリントアウトして持参。提示したにも関わらずシングル2部屋申込が、ダブル1部屋で案内された。翌日には部屋予約がないといわれた。申込メール情報プリント再提示。部屋予約ありと訂正され宿泊。初日の２部屋分の料金とダブル１部屋では料金が違うはず。宿泊は高齢者2名なので、予約の仕方が間違ったのかと判断し、言われるがまま受け入れた。
対応と予約確認が粗末の上、料金差の説明なし。
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この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご説明不足によりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
内容に関しましてはお客様に直接ご連絡差し上げます。
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