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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 15:21:33
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自分は綺麗好きなタイプではありませんが、水周りがとても汚く気分が悪くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2023年10月26日 22:44:09
-
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を清掃スタッフとも共有させていただき、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント 保戸塚
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 08:16:34
-
朝食はバイキングというほど種類がない。白米が硬かった。はっきり言って不味い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2023年10月24日 08:48:25
-
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後のサービス向上に向けて努力させていただきます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 09:59:11
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初めてアパホテルに泊まりました。
白と黒で統一されたシックなお部屋で、掃除もきれいにされておりました。
一泊でした 初めてアパホテルに泊まりました。白と黒で統一されたシックなお部屋で、掃除もきれいにされておりました。一泊でしたが、とてもゆっくりと過ごす事が出来ました。ただ１つだけ残念なのはユニットバスのカーテンが薄く、あまり防水効果がないのか、シャワーを浴びた後はトイレや洗面所がびしょ濡れになってしまった事です。とてもゆっくりと過ごす事が出来ました。ただ１つだけ残念なのはユニットバスのカーテンが薄く、あまり防水効果がないのか、シャワーを浴びた後はトイレや洗面所がびしょ濡れになってしまった事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2023年06月26日 10:57:07
-
この度は数あるホテルの中からアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンの件、清掃スタッフを含め、スタッフ全員にて情報共有し、改善に努めます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、機会がありましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 西野
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- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 00:54:04
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3月28日に宿泊しました。駅のすぐ近くにあるのが便利だと思いました。食事をするお店も周りにたくさんありました。しかし、ホテル自体の感想は、部屋の空調が全く作動せず、フロントに問い合わせるも異常なしとの事での対応。部屋は比較的キレイでしたが、お風呂のシャワーカーテンから、半乾きの様な匂いがしました。翌朝の朝食は、バイキングスタイルでしたが、品数が少ない。お茶碗がなかったので、スタッフの方に「お茶碗はありますか？」とお聞きしたところ、味噌汁のお椀を指差し「そちらがお茶碗です」と言われたので、変だなぁと思いながらも、お椀にご飯をよそりましたが、直後にスタッフの方がお茶碗を出してきました。また、そのスタッフの方は、厨房の鍋の影でスマホを操作し（画面が見えましたがLINEのような）その手で煮卵を素手でお皿に乗せるなど、不衛生な扱いをしている姿を見て、食欲が失せてしまいました。こんなご時世なので、衛生面は、しっかりとして頂きたいです。残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2023年03月31日 22:26:18
-
この度はアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿をしていただきありがとうございます。
ご利用いただいたにもかかわらずご不快な思いをおかけし、大変失礼をいたしました。
ホテルスタッフ・レストランスタッフ一同、情報共有しこの様な事を引き起こしませんよう努めてまいります。
フロント 保戸塚
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 20:04:26
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初めてこのホテルを利用しました。
お風呂場に髪の毛がへばりついてたり、ベットの枕に髪の毛が落ちてたり最悪でした。掃除してないのでしょうか？今後このホテルに泊まることはないなと思いました。お金返して欲しいくらいです。また受付の方の態度もあまり良くなくとにかく最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2023年03月31日 22:25:04
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この度はアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿をしていただきありがとうございます。
ご利用いただいたにもかかわらずご不快な思いをおかけし、大変失礼をいたしました。
スタッフ一同、情報共有しこの様な事を引き起こしませんよう努めてまいります。
フロント 保戸塚
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yukkie112さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- yukkie112さん [50代/男性] 2022年08月02日 16:44:07
-
部屋は綺麗とは言わないが、特に気になった点はエアコン。風が1番弱にしても気になる風量で、ベットの中でも顔に当たり眠れない。結局、エアコンを切って寝る羽目になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2022年08月03日 08:25:57
-
この度はアパホテル＜TKP東京西葛西＞をご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中コメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。エアコンに関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。 お客様に頂いたご意見を元にすぐに確認し、より快適にお過ごし頂けるよう改善致します。またの機会がございましたら心よりご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 19:03:33
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空調の調整ができない
周りの部屋かわからないけど
せっかくのロングステイなのに
居室清掃は仕方がないとしても話し声が大きすぎ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2020年11月19日 09:51:09
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この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、せっかくお休みのところご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフおよび清掃責任者にすぐに報告し、今後このような事がないように改善に努めて参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
フロントジュリアン
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 16:03:45
-
コインランドリーを利用ひましたが、乾燥機の扉を開けた途端に埃が飛び出て来ました。見えない部分も清掃してください。
これだけで他の部分も見えるところだけ清掃してるのかなと疑問に思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2019年12月09日 20:51:24
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この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、
コインランドリーの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
こまめに清掃するような改善策をとらせて頂きます。
また、機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
フロント 林
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 03:18:24
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新築オープンしたてだからと、都心から遠くても選んだホテルでしたが、部屋の埃っぽさと壁の薄さにガッカリしました。
隣室はもちろん廊下を歩いている人の話し声もハッキリ聞こえるのは、いかがなものか。
以前、日暮里の同じホテルがよかっただけに残念です。
リピはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 2017年12月10日 14:15:34
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この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様のお声を共有し、サービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小高
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ東京西葛西〉 のクチコミ
掃除が酷すぎる。ホコリだらけ。加湿器のタンクもカビだらけ。土曜日で宿泊料もそこそこしたのに。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本事象を清掃会社と共有し再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント渡部