アパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたご意見をスタッフとも共有させていただき、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロントプスタ

お忙しい中、貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
この度はアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴したご意見を参考に、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　保戸塚

この度は、アパホテル（TKP東京西葛西）にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場代の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今一度、このような事がないよう再発防止に努めて参ります。

この度は、多大なご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松沼

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご説明不足によりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
内容に関しましてはお客様に直接ご連絡差し上げます。

フロント　御囲

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様にご贈呈させて頂く物を廊下に直置きするなど本来あってはならないことです。また、体調が優れない中フロントまでご足労頂いたにも関わらず、迅速に的確な対応を行うことができす大変申し訳ございませんでした。
また、館内設備の点検についても、ご理解を頂いていたにも関わらず大変失礼致しました。お休みになっているお客様からのご了承なくドアを開けてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
お水の直置きの件、また、ご指摘を頂いてからのフロントスタッフの対応、お客様への配慮ができていなかったこと、気配りが欠如していたことに関しまして、深くお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフで共有し必ず改善に役立てさせて頂きます。
ホテルという安心してお寛ぎ頂く空間であるべきところを、お客様にこのようなご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
支配人　田谷

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご期待にそえず大変申し訳ございません。レストランの担当者とも共有し、ご満足頂けるよう改善を図ってまいりたいと存じます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント唐澤

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いように、スタッフ一同、お客様対応への改善に努めて参ります。
また、ほぼ毎日ご利用されていたということで、当ホテルをご愛用頂きましてとても嬉しく思います。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小高