クチコミ

電話の対応が最悪。 チェックイン時に誰が対応したかわかるほどに無愛想!! サービス業って忘れているのか? 残念。

風呂場にカビの匂いがして気持ち悪くなりました。風呂に黒カビのようなものがありました。 10月下旬で寒いのに、暖房が使えませんでした。スタッフさんに聞いたら、この時期は冷房しか使えないとのことでした。寒くて体の調子が悪くなりました。 窓を閉めても電車の音があり、なかなか寝れませんでした。 照明を消してもledの光を消せず、寝るときに目を隠しました。

駐車場代ぼったくられた。返金できないと言われたので二度と利用したくない。ありえない！

チェックイン時に申込メール情報プリントアウトして持参。提示したにも関わらずシングル2部屋申込が、ダブル1部屋で案内された。翌日には部屋予約がないといわれた。申込メール情報プリント再提示。部屋予約ありと訂正され宿泊。初日の２部屋分の料金とダブル１部屋では料金が違うはず。宿泊は高齢者2名なので、予約の仕方が間違ったのかと判断し、言われるがまま受け入れた。 対応と予約確認が粗末の上、料金差の説明なし。

２連泊で利用。２日目は観光するつもりでしたが、体調が悪いのでホテルでゆっくりしようと思っていました。昼食のため外に出ようと廊下に出たら床にミネラルウォーターのペットボトルが置いてあるのを見かけました。そのペットボトルが帰ったら部屋に。「アパ・エコメイク」で進呈されるものでした。客に進呈する品物を廊下に直置きするなんて信じられない。その足でフロントにクレーム入れ、その品は置いて部屋に帰りました。後で新しい物を持ってくるかと思っていましたが、持って来ることもなかった。エコに協力しているので普通は持って来るのではないですか。 また、この日は「消防設備点検」があり、部屋に入ることは承知していましたが、部屋に客が居るかを確認し、客が部屋を開けるまで待つのが当たり前では。ノックはされたが５秒と経たないうちに勝手にカギを開けて入って来た。驚きでした。 アパホテルは初めて利用しましたが、もう利用したくないです。

朝食がたのアパホテルより最低だった。

オープン当日からほぼ毎日利用させてもらってます。いつも3時過ぎにチェックインしているのですがそのときの女性スタッフの対応は素晴らしいと思います。毎回枕の貸し出しも笑顔で部屋まで届けて頂いて。ホテル暮らしをしているのですがアパホテルさんは一度も利用した事なかったので利用してみらたスタッフが素晴らしいホテルだと思ったので利用させてもらってました。しかし1月６日に泊まった時夜フロントに電話して爪切り借りようとしたら男性スタッフにフロントまでとりにこいと言われてビックリしました。今までどこのホテルでも言われたことないし昼は部屋まで届けてもらっていたのに。これからの利用を考えようと思いました

10月11日から二泊しました。 浴室の臭い最悪でした カビも目立つし掃除してるの？っていう感じでした 駅近なのとコンビニ飲食店がたくさんあるのは良かったです

朝食がとにかく最悪。おかずの種類が数品しかなく、品質も悪い。あんな小さな鮭の切身どこで買えるのか謎のレベル。朝食無しのプランがおすすめです。

2025.05.10 部屋の紙コップ(袋入り)を取り出そうとしたらおそらくコンディショナーがいたずらで入れられていました。 お詫びカレーをもらいました。 シャンプーとかコンディショナーとかは大丈夫？？？不安です。

各地のアパホテルさんにはよく泊まりますし、よくモニタープランも利用しておりますが、今回はカレーを頂けませんでした。 今一度チェック体制の見直しをされたらいかがでしょうか。 部屋は普段通りですのでいつも通り過ごせました。

2025年1月15日から17日ビジネス利用しました。 宿泊した部屋だけだと思いますがWi-Fiがつながりにくく困りました。

お部屋は入った瞬間綺麗と感じたのですが、デスクに髪の毛が落ちていたり、床に前の人のネイルが剥がれたものが落ちてくっついていたりと残念でした。 浴室も綺麗なのですが、下水のにおいが気になりつつも入浴をし、排水をするとお湯がお風呂外の排水溝から逆流してきて、バスマットもビショビショになってしまい、トイレの足元まで水浸しになってしまいました。 お風呂の栓を少しだけずらして、少しずつ少しずつ排水し、とても大変でした。 立地は駅前でとても利用しやすかったです。 お部屋は当たり外れあるのかもしれませんが、場所はとてもよかったので、次は問題のない部屋が当たることを願いつつ、また利用したいと思います。

掃除が酷すぎる。ホコリだらけ。加湿器のタンクもカビだらけ。土曜日で宿泊料もそこそこしたのに。

自分は綺麗好きなタイプではありませんが、水周りがとても汚く気分が悪くなりました。

朝食はバイキングというほど種類がない。白米が硬かった。はっきり言って不味い。

初めてアパホテルに泊まりました。 白と黒で統一されたシックなお部屋で、掃除もきれいにされておりました。 一泊でした 初めてアパホテルに泊まりました。白と黒で統一されたシックなお部屋で、掃除もきれいにされておりました。一泊でしたが、とてもゆっくりと過ごす事が出来ました。ただ１つだけ残念なのはユニットバスのカーテンが薄く、あまり防水効果がないのか、シャワーを浴びた後はトイレや洗面所がびしょ濡れになってしまった事です。とてもゆっくりと過ごす事が出来ました。ただ１つだけ残念なのはユニットバスのカーテンが薄く、あまり防水効果がないのか、シャワーを浴びた後はトイレや洗面所がびしょ濡れになってしまった事です。

3月28日に宿泊しました。駅のすぐ近くにあるのが便利だと思いました。食事をするお店も周りにたくさんありました。しかし、ホテル自体の感想は、部屋の空調が全く作動せず、フロントに問い合わせるも異常なしとの事での対応。部屋は比較的キレイでしたが、お風呂のシャワーカーテンから、半乾きの様な匂いがしました。翌朝の朝食は、バイキングスタイルでしたが、品数が少ない。お茶碗がなかったので、スタッフの方に「お茶碗はありますか？」とお聞きしたところ、味噌汁のお椀を指差し「そちらがお茶碗です」と言われたので、変だなぁと思いながらも、お椀にご飯をよそりましたが、直後にスタッフの方がお茶碗を出してきました。また、そのスタッフの方は、厨房の鍋の影でスマホを操作し（画面が見えましたがLINEのような）その手で煮卵を素手でお皿に乗せるなど、不衛生な扱いをしている姿を見て、食欲が失せてしまいました。こんなご時世なので、衛生面は、しっかりとして頂きたいです。残念な気持ちになりました。

初めてこのホテルを利用しました。 お風呂場に髪の毛がへばりついてたり、ベットの枕に髪の毛が落ちてたり最悪でした。掃除してないのでしょうか？今後このホテルに泊まることはないなと思いました。お金返して欲しいくらいです。また受付の方の態度もあまり良くなくとにかく最悪でした。

部屋は綺麗とは言わないが、特に気になった点はエアコン。風が1番弱にしても気になる風量で、ベットの中でも顔に当たり眠れない。結局、エアコンを切って寝る羽目になりました。