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アパホテル〈TKP東京西葛西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈TKP東京西葛西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.63
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.42
  • 食事3.61
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月07日 11:22:18

セールで安く宿泊ができました!
駅から徒歩1分でかなり近いです!ハンガーも4本あり連泊する私にはすごく助かりました!
残念な点としてはWi-Fiの通信が遅いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2025年02月07日 13:30:25

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

WIFIにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際にはフロントからWIFIのリセットすることも可能ですので是非、フロントまでお声掛けください。
またの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ムーン・シャイン

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【素泊まり】東京メトロ東西線 西葛西駅から徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 23:42:22

バス、トイレが狭くて使いずらい。
風呂の所がピンクヌメリがあったのが掃除出来てないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2025年02月05日 08:37:16

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃責任者に共有を行い改善、清掃強化に努めて参ります。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテル造りを目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント佐藤

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 17:25:23

建物の古さは承知の上で泊まりましたが、配管から塩素と腐敗臭が混じったようなにおいがして、洗面所に充満しており、給湯の温度を最高にしてしばらくお湯を流してやっと臭いが和らぐような状態でした。設備の古さは仕方ないとしても、空気清浄機を置く等してほしかったです。

立地は駅からすぐで分かりやすいのですが、少し路地を入ったところで所謂「飲み屋」が向かいに並んでいるので、周りの店が気になる人もいるかもしれません。

地下鉄東西線沿線での仕事のために選びましたが、もう一度泊まる気にはならなさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2025年01月26日 18:19:12

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

配管からの臭いに関して、ご指摘いただきありがとうございます。設備の老朽化による問題とはいえ、お客様に快適にお過ごしいただけなかった点は、私どもの至らなさです。今後は配管の定期点検やメンテナンスの強化を図り、必要に応じて改善を進めてまいります。

立地についても、駅近で便利とのお言葉をいただけた一方で、周辺環境がご期待に沿えず申し訳ありませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、改善できる部分を模索していく所存です。

この度のご意見をもとに、より良い施設運営を目指してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

フロント:トゥウエン

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【素泊まり】東京メトロ東西線 西葛西駅から徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 10:00:38

1月13日に宿泊しました。東京ドームから30分の立地で、駅から近く、この料金ですし全体的には満足しています。
ただ浴槽の清掃が甘いのか、風呂に髪が残っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2025年01月14日 19:50:54

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在におかれましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
立地や価格帯に関してお褒めいただいたにも関わらずこのような結果になってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
今後このようなことがないよう、清掃責任者に共有ならびに客室点検の強化に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント佐藤

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 17:28:35

部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ビジネスで素泊まりには充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年12月19日 19:48:49

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を高く評価していただき大変光栄に存じます。
またの機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント:カルキ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり】東京メトロ東西線 西葛西駅から徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

なっち4720さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

なっち4720さん [40代/男性] 2024年11月15日 05:26:12

山手線近くに泊まれず、近隣の選択肢で西葛西。朝のラッシュがひどかった・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年11月15日 21:53:13

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

平日は都内各線通勤ラッシュで電車は大変込み合います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント堀越

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 10:23:45

立地は駅から近く申し分ないです
素泊まりでしたが部屋も広く泊まりやすいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年10月08日 14:04:12

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
今後も快適にお過ごしいただけますようより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】西葛西駅から徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 14:41:22

禁煙室の割にタバコの匂いが凄く鼻につきました。
朝食はそれなりで私には少し塩辛いものばかりでした。
駅からすぐで立地は良いのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年09月28日 19:23:09

この度は数あるホテルの中からアパホテル<TKP東京西葛西>に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室のタバコの臭いに関しまして清掃スタッフを含め、
スタッフ全員にて情報共有し改善に努めます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、
機会がありましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント寺沢

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 21:04:27

シャワールームはカーテンしていても外の床面が濡れてしまうのがマイナスポイント。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年07月27日 22:43:24

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きまして光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
フロント

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 13:19:44

出張後の主人とホテルで合流し、ホテルを拠点に出かけました。2泊しましたが、近隣での食事やコンビニも多く、駅からの移動等立地は最高です。ただ残念だったのが、2泊目のアメニティーが十分でなかったのと、いつもいただけるアパのペットボトルの水がいただけませんでした。暑い日だったのであてにしてあたのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年06月23日 22:23:18

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉をお選び頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き感謝の気持ちを申し上げます。

次回もより良いご滞在となれるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
2泊目のアメニティーが不十分であったとのご意見ですが、
御入用のものがあれば何なりとフロントへお申し付けください。
現在アパホテルではペットボトルのお水につきまして、ウェルカムドリンクとして、1泊目にお部屋にご用意をさせていただいております。大変心苦しいのですが、2泊目以降のお渡しは行っておりませんので、ご理解の程頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
フロント 保戸塚

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まり 西葛西駅から徒歩1分!
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

総合3

森のぶーちゃんさんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

森のぶーちゃんさん [60代/女性] 2024年05月11日 17:13:39

必需品が揃っているので、不安はありません。
こじんまりとしたホテルです。
東西線が使えなかったので、辿り着くのに時間がかかりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年05月11日 20:18:29

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
東京メトロ線路切替工事期間中はアクセスが困難となり、大変ご不便をおかけいたしました。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント渡部

総合3

sdosさんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

sdosさん [60代/男性] 2024年05月09日 15:48:50

何より駅に近いので初めて利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年05月09日 22:22:04

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>をお選び頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き感謝の気持ちを申し上げます。

次回もより良いご滞在となれるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

フロント 保戸塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】西葛西駅から徒歩1分!舞浜へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

Jでっせいさんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2024年04月03日 16:58:20

普通のビジネス

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年04月03日 19:36:53

この度は数あるホテルの中から、アパホテル<TKP東京西葛西>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント渡部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まり 西葛西駅から徒歩1分  舞浜へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 21:13:18

たまたま暑い日だったのですが、エアコンが暖房しか入らず、部屋での操作ができなかったのか、少し困りました。立地は、駅近くで最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年03月31日 21:32:44

この度は数あるホテルの中から、アパホテル<TKP東京西葛西>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

空調につきまして一括管理となっており、ご不便をおかけし申し訳ありません。
フロントにてサーキュレーターの貸し出しを行っておりますので、お暑い場合はフロントへお申し付けくださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡部

総合3

ビール旨いさんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

ビール旨いさん [60代/男性] 2024年01月28日 17:14:57

立地は最高で、夕食、朝食はいろんな店が選べます。とても便利です。
ベッドも大きく、2人でもゆっくり寝れました。
いろんな所にコンセント口があり、最適ですね。
機会あれば、またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年01月28日 19:51:08

この度は数あるホテルの中からアパホテル<TKP東京西葛西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に思っております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
フロント 堀越

総合3

ファイアーさんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

ファイアーさん [50代/男性] 2024年01月17日 16:34:24

アクセスは西葛西から徒歩1分で、周りの飲食店・コンビニ等の環境も含めて最高の立地なので、昨年9月に続いてのリピートでしたが、今回は宿泊プランに「居酒屋でグラス1杯無料特典付き」とあるのにチェックイン時に何も案内が無いのでフロントに確認したところ、「それは以前やってましたが、もう終わってます」との回答。
「は?予約時に確定しているプランが宿泊時に終わってる?そんなバカな話は無いでしょ?」と返すと「後で確認します」というので外出後に再度確認すると「併設している居酒屋(ラーメン店)で1人1品以上の料理のオーダでドリンク1杯サービスします」と。
こちらとしては、ウェルカムドリンクのつもりで到着時にビール1杯飲めるとばかり思っていたので、なんか釈然とせずもその居酒屋に入店し、その旨伝えると今度は店員が「そんな特典はない」と言い出し、たった今フロントに説明されたばかりだと伝えると、店員同士が裏でごにょごにょと相談したあげく「料理とドリンクを合わせて1人2品以上オーダすると15%値引きします」と言い始めた。
え!一体、どうなっているの?このシステム?どこからその15%という数字は出てきたのよ?
まったくもって訳が分からない、と頭が混乱しました。
結局は「1品以上の料理のオーダでドリンク1杯サービス」でもOKとのことだった(その段階に至るまでのやり取りだけでも非常に不愉快だったが)ので、そちらを選択したが、そもそもウェルカムドリンクのつもりだったのに、たかだか小コップ1杯程度のビールを飲む為に、特に食べるつもりもなかったラーメンを食べる羽目になり、余分な2000円ほどを支払う羽目になってしまった。
なんかボッタくり店に捕まった感じがしてホント、非常に不快でした。
こんな紛らわしい特典はよくないですよ。しっかりわかりやすく記載すべきと思います。

ちなみに3泊しましたが、3日分の朝食券毎にこの特典は使える、とのことでしたが、当然ながら2日目以降はアホらしくて利用しませんでした。

朝食についても3日間食べましたが、おそらく上述の居酒屋メニューを流用しているのか、毎日同じ内容で品数も少なく、さすがに連泊だと飽きます。
もう少し工夫が必要なのではないでしょうか?
これでは他の朝食無料ホテルのものとあまり変わりありません。
せっかくのAPAブランドが台無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年01月18日 09:40:11

アパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフとも頂戴したご意見を共有し、より一層のサービス向上やお寛ぎ頂ける空間のご提供に努めて参ります。 またのご利用を心より、お待ち申し上げます。フロント プスタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 居酒屋でグラス1杯無料特典付き☆朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 16:00:41

駅から近かったのはありがたかったのですが、トイレの便座が冷たく毎回つらかったです。
また加湿器や空気清浄機がないのも残念でした。
ホコリも少しあり、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年01月14日 22:16:45

この度は数あるホテルの中からアパホテル<TKP東京西葛西>に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。トイレの便座が冷たく申し訳ございません、先月から空気清浄機の撤去になりました。
お部屋のホコリに関しまして清掃スタッフを含め、
スタッフ全員にて情報共有し改善に努めます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、
機会がありましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロントシバ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 14:54:46

フロントの方の対応が素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年01月02日 15:10:26

この度はアパホテル<TKP東京西葛西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に思っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 23:29:18

アクセスの地図に、西葛西駅からホテルまでの道順を点線で記入してくれるか、玄関を記入してくれると分かりやすい。(駅を降りてぐるっと一周してしまった)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2024年01月02日 15:10:05

この度は数あるホテルの中からアパホテル<TKP東京西葛西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お寄せいただきましたご意見を参考に、スタッフ一同より精進してまいります。
フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆和・洋・中華ビュッフェ☆朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP東京西葛西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 18:27:36

お風呂の浴槽の淵がカビで真っ黒、そこに足ふきのタオルをかけておられました。自分が利用する側に立てばそのような事が出来ると思えない。清掃員さんもう少し頑張ってください。
アパカレーは相変わらず美味しいですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈TKP東京西葛西〉 2023年12月08日 23:28:03

この度は数あるホテルの中からアパホテル<TKP東京西葛西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本事象を清掃会社と共有し再発防止に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まり 西葛西駅から徒歩1分  舞浜へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

56件中 1~20件表示

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