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ホテルリブマックス豊洲駅前のクチコミ・お客さまの声
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ミネラルウォーターとDHCの基礎化粧品がつくという事でしたので三泊しましたが、頂けるのはチェックイン時の1つずつのみと言われがっかり。今どき、氷は無料アイスサーバーが無く、カップ氷を150円で売っていました。ケチくさいという印象です。 毎日湯船に入るのですが、湯船の清掃がおざなりなホテルが多い中、きちんと清掃がされていました。広めの湯船でとても綺麗です。DHCのシャンプーとボディソープが備え付けでとても良いです。が、高水位の排水口のカバーの中がたまたま見えてしまい、ギョッとする程茶色く汚い!お風呂に入った事を気持ち悪く思いました。自分で掃除しようと思いましたが、カバーはネジで固定されている状態。朝出かける時にダメ元でフロントに言った所、戻ってきたらとても綺麗になっていて感動しました!それで嫌なイメージが一掃されました。
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投稿者様この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。アメニティ類や清掃につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思っております。しかしながらそれ以前の問題と致しましてご宿泊頂いたお部屋に関して不備がございまして大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からお伝え頂いてから気付く形となってしまい、大変猛省している所存でございます。今後、客室の清潔感維持の為、今回ご指摘頂いた箇所も入念にチェックをさせて頂きます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。ホテルリブマックス豊洲駅前 宿泊課
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ミネラルウォーターとDHCの基礎化粧品がつくという事でしたので三泊しましたが、頂けるのはチェックイン時の1つずつのみと言われがっかり。
今どき、氷は無料アイスサーバーが無く、カップ氷を150円で売っていました。
ケチくさいという印象です。
毎日湯船に入るのですが、湯船の清掃がおざなりなホテルが多い中、きちんと清掃がされていました。
広めの湯船でとても綺麗です。
DHCのシャンプーとボディソープが備え付けでとても良いです。
が、高水位の排水口のカバーの中がたまたま見えてしまい、ギョッとする程茶色く汚い!
お風呂に入った事を気持ち悪く思いました。
自分で掃除しようと思いましたが、カバーはネジで固定されている状態。
朝出かける時にダメ元でフロントに言った所、戻ってきたらとても綺麗になっていて感動しました!
それで嫌なイメージが一掃されました。
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投稿者様
この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
アメニティ類や清掃につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思っております。
しかしながらそれ以前の問題と致しましてご宿泊頂いたお部屋に関して不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からお伝え頂いてから気付く形となってしまい、大変猛省している所存でございます。
今後、客室の清潔感維持の為、今回ご指摘頂いた箇所も入念にチェックをさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス豊洲駅前 宿泊課