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みなかみの自然を楽しむお宿 MICASA クチコミ・感想・情報

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みなかみの自然を楽しむお宿 MICASAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.69
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.25
  • 食事3.67

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの みなかみの自然を楽しむお宿 MICASA のクチコミ

投稿者さん 2018-08-27 18:36:05

二つのお部屋が壁で仕切られていて、お布団を二組づつ別々に敷いていただけたので安眠でき嬉しかったです。(いびき対策にイイネ!)ほぼほぼ満足の滞在でした。是非また伺わせていただきたいです。二点だけお伝えさせてください。お部屋の壺の中に、以前のお客さんのゴミが入っていました。なんとなく触るのが嫌でそのままにしてあります。是非取り出して捨てていただけたらと思います。あと、食事の際使ったマドラーを残していただいたのは良いのですが、おしぼりの袋の上に置いていくのはどうかと思いまして・・・。改善願えたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
みなかみの自然を楽しむお宿 MICASA 2018-08-28 18:30:49

この度はMICASAをご利用いただき誠に有難うございました。
壺の中にゴミが入っていたとの事お知らせ頂き大変有難うございました。急ぎ対応させていただきました。
再発防止に努め清掃の際は必ずチェック致します。
また、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
MICASA女将

ご利用の宿泊プラン
【ラフティング体験】大自然の中でラフティングを楽しもう♪集合場所MICASAのすぐ隣!徒歩30秒!!
ご利用のお部屋
【和室8畳+12.5畳(眺望なし)◇禁煙】

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