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みなかみの自然を楽しむお宿 MICASA クチコミ・感想・情報

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みなかみの自然を楽しむお宿 MICASAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.12
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの みなかみの自然を楽しむお宿 MICASA のクチコミ

投稿者さん 2019-02-05 15:26:36

この価格で、リノベーションされた館内やお部屋、食事、お風呂なら、とても満足です。
女将の接客も、ちょっとカジュアルでしたが、いい接客だったと思います。
確かに他のコメントにあるように、食事中はスタッフはいませんでしたが、始めに説明はあって、呼べばすぐ来られるので不自由はしませんでした。
リノベーションしていて、館内はきれいですし、着物なんかも飾ってあり、なかなかでした。
ただ、一点、貸切の方は特に、お風呂がとても寒かったので、注意していただけるといいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
みなかみの自然を楽しむお宿 MICASA 2019-02-11 13:57:15

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございました。
貸切風呂でお客様にお寒い思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。恐らく何らかの原因で脱衣所のエアコンが切れてしまっていたのだと思います。
スタッフ一同情報を共有し再発防止に努めたいと思います。
MICASAでのお時間を快適に過ごしていただけます様これからも精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見、ご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳(眺望なし)◇禁煙】

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