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みなかみの自然を楽しむお宿 MICASAのクチコミ・お客さまの声
風呂2
楽天スーパーセールでかなり安く泊まらせていただきました。対応して下さったスタッフさんが皆さんとても感じが良くて、一生懸命働いていらっしゃる様子が好印象でした。お食事はどれも美味しかったです。お夕食の最中、地域で停電がありましたが、スタッフさんがしっかり対応してくださり、懐中電灯等を設置してくださったりして、電気の復旧まで特に不自由なく過ごせました。せっかくのすき焼きが火が通りすぎてしまったのだけが残念です。お風呂は4名定員という事で、夫と別れて向かったところ既に定員いっぱい。部屋の鍵は夫が持っていったので部屋に戻れず困りました。フロントに言ってお部屋を開けていただきましたが、最初から2本あるとありがたいです。木造の三階建ての小さなお宿なのですが、私達の上のお部屋に一歳位の子を含む小学生未満のお子さんが三人いて、始終「柔道の受け身の稽古でも始めたの??」という位、ドッスンドッスン地響きしていました。言っても分からない年代のお子さんなのでやむを得ない部分もありますが、あまりに酷くてフロントに電話をして注意をお願いしました。それでも一向に治まらず、子供が寝たであろう夜9時まで全く寛げなかったのが残念です。(朝も6時前から柔道のお稽古が始まりました)フロントにお電話をした際に、一緒にお部屋の移動をお願いしたかったのですが、こちらが言い出す前に「あー、音ですね、はい、分かりました!」と完結されてしまったので、なんとなく切り出せませんでした。壁が薄いとか、話し声が聞こえる程度は気にならないのですが、コップの水が震える程の振動でした。もし次にまたこちらのホテルにお世話になることがあるとしても、子どもさんが同じ日に宿泊されるかどうかを確認しなければ絶対嫌、という程度にはトラウマです。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。スタッフ対応や食事にお褒めのお言葉を頂戴でき恐縮ございます。お褒め頂いた食事は一品一品調理場スタッフが心を込めてお作りしています。お客様にそのようなお言葉を頂けるのが何よりの喜びでございます。しかしながら、停電時や騒音につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、できる限りの対応をさせて頂きたく存じますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。お身体ご自愛くださいませ。MICASA STAFF
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ホテルルートイン本庄駅南(埼玉県)
4.0
投稿日:2022-05-30 19:24:56
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(埼玉県)
3.0
投稿日:2022-04-16 17:55:47
イビススタイルズ東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2022-04-16 17:47:41
くれたけインプレミアム沼津北口駅前(静岡県)
投稿日:2022-04-16 17:41:19
万座温泉 万座高原ホテル(群馬県)
投稿日:2021-07-15 06:29:51
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風呂2
ohenyaさんの みなかみの自然を楽しむお宿 MICASA のクチコミ
楽天スーパーセールでかなり安く泊まらせていただきました。
対応して下さったスタッフさんが皆さんとても感じが良くて、一生懸命働いていらっしゃる様子が好印象でした。
お食事はどれも美味しかったです。
お夕食の最中、地域で停電がありましたが、スタッフさんがしっかり対応してくださり、懐中電灯等を設置してくださったりして、電気の復旧まで特に不自由なく過ごせました。
せっかくのすき焼きが火が通りすぎてしまったのだけが残念です。
お風呂は4名定員という事で、夫と別れて向かったところ既に定員いっぱい。
部屋の鍵は夫が持っていったので部屋に戻れず困りました。
フロントに言ってお部屋を開けていただきましたが、最初から2本あるとありがたいです。
木造の三階建ての小さなお宿なのですが、私達の上のお部屋に一歳位の子を含む小学生未満のお子さんが三人いて、始終「柔道の受け身の稽古でも始めたの??」という位、ドッスンドッスン地響きしていました。
言っても分からない年代のお子さんなのでやむを得ない部分もありますが、あまりに酷くてフロントに電話をして注意をお願いしました。
それでも一向に治まらず、子供が寝たであろう夜9時まで全く寛げなかったのが残念です。
(朝も6時前から柔道のお稽古が始まりました)
フロントにお電話をした際に、一緒にお部屋の移動をお願いしたかったのですが、こちらが言い出す前に「あー、音ですね、はい、分かりました!」と完結されてしまったので、なんとなく切り出せませんでした。
壁が薄いとか、話し声が聞こえる程度は気にならないのですが、コップの水が震える程の振動でした。
もし次にまたこちらのホテルにお世話になることがあるとしても、子どもさんが同じ日に宿泊されるかどうかを確認しなければ絶対嫌、という程度にはトラウマです。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応や食事にお褒めのお言葉を頂戴でき恐縮ございます。
お褒め頂いた食事は一品一品調理場スタッフが心を込めてお作りしています。
お客様にそのようなお言葉を頂けるのが何よりの喜びでございます。
しかしながら、停電時や騒音につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、できる限りの対応をさせて頂きたく存じますので、
次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お身体ご自愛くださいませ。
MICASA STAFF