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みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡのクチコミ･お客さまの声
総合1
お部屋のカーテンレールに蜘蛛の巣がはっていたりTV周りにホコリがつもっていました。温泉のシャワーやシャンプーボトル置きなどぬめぬめで、色んな不衛生さが目に見えました。お子様料理付きで予約したのですが、タオルが大人分しか無かったです。赤ちゃんなら分かりますが、温泉入りに来てるのにタオルくらい人数分用意して欲しかったです。3階に宿泊しましたが、暴れたり騒いだり何もしていなく、ただ歩いたりする生活音を出すだけで下から苦情が来て、部屋にいる間は忍者のように生活しました。帰りの決済時、フロントがマニュキア臭くてなんだろうと思っていたら、決済した方がマニュキア塗りたてだったみたいで、レシートに付かないように変な渡し方をしてきて察しました。まだ色々ありますが、、せっかく楽しみにしていたのでかなり残念でした。
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この度は数ある旅館の中からMICASAをご利用頂き誠にありがとうございました。折角、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに、こちらの清掃不備、接客に於いてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ご満足頂けないままお帰りいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。従業員一同深く反省をしております。MICASAでのお時間を快適に過ごして頂けます様、常にお客様の立場での接客を心がけて参りたい所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。ＭＩＣＡＳＡ ＳＴＡＦＦ
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総合1
投稿者さんの みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡ のクチコミ
お部屋のカーテンレールに蜘蛛の巣がはっていたりTV周りにホコリがつもっていました。
温泉のシャワーやシャンプーボトル置きなどぬめぬめで、色んな不衛生さが目に見えました。
お子様料理付きで予約したのですが、タオルが大人分しか無かったです。赤ちゃんなら分かりますが、温泉入りに来てるのにタオルくらい人数分用意して欲しかったです。
3階に宿泊しましたが、暴れたり騒いだり何もしていなく、ただ歩いたりする生活音を出すだけで下から苦情が来て、部屋にいる間は忍者のように生活しました。
帰りの決済時、フロントがマニュキア臭くてなんだろうと思っていたら、決済した方がマニュキア塗りたてだったみたいで、レシートに付かないように変な渡し方をしてきて察しました。
まだ色々ありますが、、せっかく楽しみにしていたのでかなり残念でした。
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この度は数ある旅館の中からMICASAをご利用頂き誠にありがとうございました。
折角、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに、こちらの清掃不備、接客に於いてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ご満足頂けないままお帰りいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。
従業員一同深く反省をしております。
MICASAでのお時間を快適に過ごして頂けます様、常にお客様の立場での接客を心がけて参りたい所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ＭＩＣＡＳＡ ＳＴＡＦＦ