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みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡのクチコミ･お客さまの声
食事4
部屋の洗面台付近がカビてるカギを預けて外出して戻ったらフロントに誰もスタッフが居ない上電話も繋がらない、多分転送になってると思うが電源が入ってないオマケに他の宿泊の方がいたがスタッフが居らずいたたまれない感じ最低でも一人はフロントに常駐させるべき部屋の風呂は温いが長時間入るにはまぁ及第点、もう少し湯量を増やすべきだが。食事については美味しいだが、何度も書くようで悪いがフロントに誰も居ないのは絶対にダメだと思う、防犯面やサービス業で有るなら必ずスタッフを常駐させるべき電話が繋がらないのは以ての外
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この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日は、お客様にご不便と不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。当旅館は、基本12時から14時半の間はスタッフ不在になっております。また、夜はフロント業務が21時までで、スタッフの常駐は23時までとなっております。お昼の時間帯以外はスタッフが館内にはおりますのでフロントにも設置してあるボタンで呼び出し可能でございました。ただ、お客様からの貴重なご意見を頂きまして、今後改善努力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡ（群馬県）
2.0
投稿日：2023-02-09 13:39:02
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食事4
lawj199さんの みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡ のクチコミ
部屋の洗面台付近がカビてる
カギを預けて外出して戻ったら
フロントに誰もスタッフが居ない上
電話も繋がらない、多分転送になってると思うが電源が入ってない
オマケに他の宿泊の方がいたが
スタッフが居らずいたたまれない感じ
最低でも一人はフロントに常駐させるべき
部屋の風呂は温いが長時間入るには
まぁ及第点、もう少し湯量を増やすべきだが。
食事については美味しい
だが、何度も書くようで悪いが
フロントに誰も居ないのは絶対にダメだと思う、防犯面やサービス業で有るなら必ずスタッフを常駐させるべき
電話が繋がらないのは以ての外
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この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、お客様にご不便と不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当旅館は、基本12時から14時半の間はスタッフ不在になっております。また、夜はフロント業務が21時までで、スタッフの常駐は23時までとなっております。お昼の時間帯以外はスタッフが館内にはおりますのでフロントにも設置してあるボタンで呼び出し可能でございました。ただ、お客様からの貴重なご意見を頂きまして、今後改善努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。