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みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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お部屋は広くて良かったですが、旅館の入口やラウンジはリフォーム？されてて綺麗でしたが部屋は年季が入ってて、人不足なのかお掃除もあまり行き届いて無かったです。外国の方が多く働いていて一生懸命説明してくれてり、挨拶してくれてすごいなって思いました。朝食を食べに下りたら誰も居なくて用意はされていたので家族で食べて居たら日本人の男性の店員さんが来て、特に挨拶も無くさーって後ろ通って行きました。その後外国の男性の店員さんがおはようございますって挨拶してくれました。見本になる人が出来てなくて残念な気持ちになりました。今まで朝食を食べに行って旅館の方が誰もいない事が無かったので少しびっくりしました。他の部屋の扉の開け閉めの音や、部屋を歩いただけで揺れるので神経質な方はやめた方がいいと思います。食事は美味しかったですが、豪華な感じはなかったです。今までで初めてな感じの旅館の食事でした。なぜ口コミがいいのか不思議です。外国人の方が頑張ってるのだけが印象に残っています。
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この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日は、お客様に大変ご不便と不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。夕食、朝食ともにお客様がいらしたら一度ご挨拶やご説明などがございますがお客様のいらした時にはスタッフが気付かずにいました。お客様のご意見を頂きまして、改善努力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡ のクチコミ
お部屋は広くて良かったですが、旅館の入口やラウンジはリフォーム？されてて綺麗でしたが部屋は年季が入ってて、人不足なのかお掃除もあまり行き届いて無かったです。外国の方が多く働いていて一生懸命説明してくれてり、挨拶してくれてすごいなって思いました。朝食を食べに下りたら誰も居なくて用意はされていたので家族で食べて居たら日本人の男性の店員さんが来て、特に挨拶も無くさーって後ろ通って行きました。その後外国の男性の店員さんがおはようございますって挨拶してくれました。見本になる人が出来てなくて残念な気持ちになりました。今まで朝食を食べに行って旅館の方が誰もいない事が無かったので少しびっくりしました。他の部屋の扉の開け閉めの音や、部屋を歩いただけで揺れるので神経質な方はやめた方がいいと思います。食事は美味しかったですが、豪華な感じはなかったです。今までで初めてな感じの旅館の食事でした。なぜ口コミがいいのか不思議です。外国人の方が頑張ってるのだけが印象に残っています。
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この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、お客様に大変ご不便と不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
夕食、朝食ともにお客様がいらしたら一度ご挨拶やご説明などがございますがお客様のいらした時にはスタッフが気付かずにいました。
お客様のご意見を頂きまして、改善努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。