この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。また、2度目の再来も誠にありがとうございました。
ただ、当日は足音がするという点でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
22時以降お客様からお電話などいただいた際には、お部屋にお電話をかけさせていただくようにしておりますが、当旅館は木造の為、少し音が響きやすくなっております。お客様からのお言葉を頂きまして改善努力していきたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当旅館でお寛ぎいただいたようで大変嬉しく思います。
今後も旅先でのお客様の我が家として快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当旅館で提供している食材は群馬県・地元の物を厳選して手作りしております。特に、刺身こんにゃくはMICASA特製でございます。
お風呂ではお寛ぎいただけたご様子を伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お一人様でのご利用のお客様も例年から増えておりまして、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺えまして嬉しく思います。
当旅館の立地も水上駅から近く、ご好評を頂いております。
お客様のご意見を頂きまして、改善できるところは努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当旅館のお食事は、群馬県や地元の物にこだわって材料を厳選しております。
また、季節やイベントなどにはお料理の内容が変わりますのでお客様にまたぜひMICASA特製のお料理をお召し上がりいただきたいと思います。
お風呂はその日のお客様の組数によりますが、少ない時は貸切のお風呂にしております。また、お客様が多い日でも貸切の予約が可能ですのでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当旅館で提供しているお食事は、群馬県や地元の物を厳選して手作りしております。
季節やイベントなどに合わせてお食事の内容も変わりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。また、スタッフへの対応についてもお褒めの言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
当旅館で提供しているお食事は、群馬県や地元の物を厳選して手作りしております。
お正月やGWなどのイベントが過ぎると、少しご予約も落ち着きますのそういった時期にはごゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当旅館のお風呂はお客様の組数によって貸切にしております。各お風呂には、お子様連れのお客様もご安心してお子様と一緒にご利用できるようにベビーバスのご用意もございます。
お食事処にはお子様用のマットやベビーカーもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当旅館で提供しているお食事は、群馬県や地元の物を厳選して手作りしております。特に、刺身こんにゃくはMICASA手作りのオリジナルでございます。
季節やイベントに合わせてお料理の内容も変わりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当旅館で提供しているお食事は、群馬県、地元の物にこだわって全て手作りしておりますのでお客様からのお言葉大変嬉しく思います。
露天風呂が付いているお部屋では、源泉とは別の水栓でお湯加減の調整が可能でございます。また、お風呂から見える雪見風呂の景色はこの時期ならではでございます。
またぜひお客様のお越しをお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当日は、お客様にご不便と不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当旅館は、基本12時から14時半の間はスタッフ不在になっております。また、夜はフロント業務が21時までで、スタッフの常駐は23時までとなっております。お昼の時間帯以外はスタッフが館内にはおりますのでフロントにも設置してあるボタンで呼び出し可能でございました。ただ、お客様からの貴重なご意見を頂きまして、今後改善努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきました誠にありがとうございました。

お客様に人手が足りていないと感じさせてしまったことは、おもてなしする宿としてとても反省すべき点でございます。
また、お部屋のことやお風呂のことなどお客様からのご意見を頂きまして、今後は快適にお過ごし頂けるようにお客様に少しでも良かったと思っていただけるように改善努力して参ります。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

露天風呂の件でご不便をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善努力して参ります。ご指摘ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
大変貴重なお言葉を頂き、これからもお客様の良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お料理に関しまして、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
大変貴重なお言葉を頂き、これからもお客様の良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当旅館で提供している刺身こんにゃくは手作りでMICASA特製の自慢の一品となっております。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館の中からMICASAをご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理にもお褒めの言葉をありがとうございます。料理長による旬な食材を活かしたお献立となっております。一品一品、心のこもった自慢の会席料理でございます。お気に召していただきありがとうございます。
またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、MICASAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。期待されていたご宿泊が結果的に残念な気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えて行くことは、私どもの努めであるはずが、お客様からこのような形でお声を頂戴したという現実を真摯に受け止めさせて頂き、今後の業務改善にスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。この度は、貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良い旅館となりますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理にもお褒めの言葉をありがとうございます。料理長による旬な食材を活かしたお献立となっております。一品一品、心のこもった自慢の会席料理でございます。お気に召していただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。