お安い値段で泊まれました
温泉もgoodで癒されました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

非常に良いサービスしてもらいました。豪州のイケメンスタッフが優秀すぎて感服しました。

温泉が掛け流しで嬉しいですね。

ただ一階の部屋で木造建築のうるささが深夜にやってくると困ります。

楽天スーパーセールの時にぜひ狙いましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

大変素敵なお宿でした。
スタッフの方々も笑顔で好感が持てました。
海外のスタッフの方もいましたが、日本語が上手だし、おもてなしの気持ちが伝わってきました。
また水上に行く際はぜひ宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

９月２１日　一泊。　総合評価として　大満足でした。
夕食、朝食　共に質、量共に満足でした。特に味付けが素晴らしく高級旅館以上　大満足。
サービスも満足、清潔感もあり　REPEATしたい、友人に勧めたい水準でした。
スタッフは　海外の方々かと思いますが、大変すばらしく、日本人スタッフと比較して全く遜色無くかえっ
真面目さに交換がもてました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月３０日宿泊しました。ゆっくりと温泉を堪能することができました。食事も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お盆休みに利用しました。お食事が美味しく、特にすき焼きと刺身こんにゃくが美味でした。お風呂もコロナ後ということで人数制限があったので、ゆっくり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅から温泉街を散策しながら歩くとちょうど良い距離でした。翌朝は雨だったので車を出して頂けて助かりました。
夕飯はとても美味しかったのですが、朝食は魚がボソボソで全体的に微妙でした。
大浴場のお湯は少し熱めでしたが、部屋のお風呂はぬる湯だったのでのんびり長風呂できました。
同じように1人利用の方が多く、肩身の狭い思いをすることもなかったのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

子供と利用しました。清潔感がありとてもよかったです。食事は半個室で落ち着いた空間で楽しめました。刺身蒟蒻はプリプリで子供も喜んで食べました。また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

水上温泉そのものがかなり廃れているので、廃旅館や廃業した商店が目立つ。賑わう温泉街というのは存在しない。そのなかで頑張っている宿だと思う。
徹底的に省力化するために、入り口にはチェックインまでは、ロビーで待ってくださいという「看板」があるだけ。布団は部屋にすでにセットした状態（二間の部屋であるから？）
従業員は日本以外の方が多いが、一生懸命にもてなそうという姿勢は感じられて良い。
食事については、夕食、朝食とも質量ともに満足。
大浴場は「昭和」の時代を感じさせます。豆タイルの風呂場など何年ぶりだろう。また、使えなくなった温泉の給湯口がそのまま残っていたりと、ここは改修されていない。お湯は悪くないけど。
最大の問題は三階建てでエレベーター無し、そのほかも段差多し。そのことが宿のページには記載が無い。
足の悪い者を同伴していったので、かなりまずかった。階段しか無いことが記載されていれば構わないと思うのだが、そのような記載は無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

4歳と1歳の子どもと宿泊しました。

こぢんまりと落ち着いたホテルでくつろげました。有料ですが、チェックインの際に貸切風呂をお願いしたので家族でゆっくりと温まれました。

食事とチェックアウトの時間を除いて他の宿泊客に会うこともなく、のんびりと過ごせてよかったです。ロビーのコーヒーサービスも何度か利用しました。

夕食も朝食もこだわりを感じる料理でとても美味しく、4歳の娘には子ども用のプレートを用意してくださりそちらも美味しそうでした。1歳の息子には大人の食事を取り分けましたがもりもりと食べていました。

あらかじめ子ども用のチェアベルトをセットするなどサービスが行き届いていました。他にも小さなお子さんを連れた家族が数組いました。

リフォームされていて綺麗なのですが多少古さを感じる箇所もあり、大きな声や足音は少し響く印象です。でもうるさいと感じるほどではありませんでした。

従業員の女性はいつもニコニコと笑顔で、子どもたちにも優しく、丁寧な接客が素敵でした。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事は盛り付け、味付け良く
美味しく食べられました。
部屋風呂は陶器なので冷めるのは仕方がないと思う
早朝の雪見風呂は長湯をしても風呂上がりは少し寒かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

12月17日に宿泊しました。
こじんまりした旅館でのんびり過ごせました。
ご飯も美味しく、部屋の露天風呂がとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

両親を連れて小さな親孝行でこちらの宿にお世話になりました。
お部屋まで階段だったので、足が辛い人は2階のお部屋あたりまでのお部屋を借りるのがいいと思います。
食事も部屋食ではなく、一階の食事処でみんなで食べました。身体が不自由な人でなければ楽しく食べれると思います。
お料理はたくさんの種類で、お夕飯も朝食も美味しかったです。
接客の方も愛想がよく親切でした。
両親も水上温泉満喫できたみたいなのでよかったです。
ありがとうございました。

宿の近くに食の駅があり、そこもお土産や地元の野菜やお米、地ビールなどがあり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

12月10日に子供の5歳のお誕生日で宿泊しました。電話で誕生日ケーキをお願いしていたのですが、当日忘れられていたっぽく、夕食時に出てこなくて聞いたら(この時点で本人にバレたので台無し…)確認して40分後にお部屋に持っていきますと言われました。早くお風呂に入れて寝かしたいのになと思いつつ待っていると、届いたのはチョコケーキでした。電話でベリーかチョコかと聞かれて、ベリーにチョコは入っていないか聞いて予約したのに子供に食べさせたくないチョコケーキで更にショックでした。普段からチョコはあげてないのに折角だからとあげてみたけど、殆ど食べませんでした。翌日はお会計なしと言われ、こちらがケーキ代と確認してやっとお支払い。誕生日ケーキを頼んだのが失敗でした。せめて忘れてた？伝わってなかった？時点で色々確認し直してくれたら良かったのになと思います。

部屋に露天風呂があるお部屋にしたのですが、冬だからか源泉だけでは到底入れる温度ではなくお湯を足さないといけないのも残念でした。

ご飯はとても美味しく満足だったのですが、もう泊まることはないです。結局家に帰ってケーキを買い直しに行く羽目になりました。他の方の誕生日を台無しにしないよう努力してもらえたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕刻時の灯ったエントランスから館内やお部屋、お食事処もきれいです。
到着した際、すぐ後にお二方が来られ、常連の方なのか女将さんが丁寧に接客されておられました。同時にチェックインの手続きを進めておられましたが、クーポンの発行をスタッフが私の分を先に作成はじめてしまったため(到着順なのでそれで正しいと思うのですが)常連さんにクーポン作成でお待たせして申し訳ないと謝罪され、居た堪れなくなりました。
宿泊分のタオルやアメニティもお部屋に準備されており、渡し忘れ等も防げてよいと思いましたし、タオルやお部屋着が清潔でキレイだったのも良かったです。4泊するのにゆっくり寛げそうだなと思いました。
夕食時も穏やかに済ませることが出来たのですが、部屋に戻ると一転、ドタン、ドスドス、一時的ではなくずっと続くのでラウンジへ避難。ラウンジは静かで部屋より暖かく、このままここで過ごしたいと思える程に快適でした。ただ、しばらくするとフロントから様子を覗われるので長居も出来ずに部屋へ戻りました。
今度は静かだった隣がお風呂から戻られ、バタン、ドスドス、眠りについたのは2時くらいでしょうか。
朝食時に廊下で宿のご主人？らしきエプロンを掛けた白髪の男性に会い「おはようございます」と挨拶をした所、こちらをジロッと見ながら無視されました、涙。
チェックアウト時のご家族にお会いし「５組しかいないと聞いてたんで、まさか真下の部屋にお客さんがいるとは」とお聞きし仰天。真上だけでなく真隣もですよ。。と心の声で漏らしました。お子様連れのご家族を上層のお部屋割にされているのは初めてでした。雨模様でしたので、お気をつけてと笑顔でお見送り。。。
スタッフの方も親切でしたし、シャクシャクで美味しいお刺身蒟蒻も味わえましたし、お宿は好きなんだけどなぁ。夫婦二人で再訪したらまた違う滞在になるかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

11月30日に宿泊しました。まずお料理が抜群に美味しく、私やよく食べる彼も大満足の量でした。上州牛を始め、みなかみの美味しいものがバランス良く楽しめてとても満足度ご高かったです。
宿泊客が私達の他に2組程だったからか、お風呂が貸切＆時間無制限で楽しめて本当に楽しかったです！
彼のお誕生日での利用でしたが、素敵なケーキを用意して頂けたりして最高の思い出になりました。
本当に楽しかったです！また伺いたいお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

お世話になりました。
お料理は、どれも美味しくて最高でした。お風呂も熱めでしたが、3つとも貸切で入れたので、このコロナ禍の時代、安心してゆっくり入れました。作務衣も、ゆったり出来て良かったです。何にもない所だけど、よけいにゆっくり出来ました。従業員の方たちも、一生懸命頑張ってました。
また、機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

11月上旬に素泊まりで宿泊させて頂きました。チェックイン時、外国の方がフロントスタッフとして対応して下さいました。日本語がとても上手く、丁寧で笑顔が素敵でした。まだ慣れないと見受ける業務に、一生懸命取り組んでいたように思います。これからの日本は、より国際化が進むはずです。私は様々な国や地域の人々と、明るく楽しくコミュニケーションをとれるようになることが夢です。その気持ちをあらためてMICASAさんで思い起こすことができました。MICASAさんの更なる成長と繁栄を心より願っております。私のお気に入りのお宿がひとつ増えました。最高に幸せな時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉宿なので、温泉を楽しみに行ったのですが、男女共狭く洗い場も少なく、一方には露天風呂無しで、がっかりしました。受付にて有料で勧められた、貸切露天風呂に、入ろうと部屋の案内をみたら、2箇所ある貸切風呂が温泉ではないとの事で、2度もガッカリしました。他のお客さんも、ネットの写真とは、違い過ぎると離されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月14日に夫婦で一泊しました。
建物は木造で古いですが、内装はキレイに改装されており、部屋が広くゆっくりできました。
食事は山の中なので期待していませんでしたが、すき焼きや手の込んだ料理が多くおいしかった。
温泉風呂は無色透明でしたが、かけ流しや陶器の円形風呂もあり楽しめました。
残念だったのは部屋の網戸が1枚しかなく、窓との隙間があり虫の侵入が容易だった点です。
中居さんがバングラディシュの若い方で意外でしたが、日本語も流暢でよく配慮された方でした。
また機会があればお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月