水上駅まで送迎してもらい宿に到着。
ロビーは広くて気持ち良かったです。チェックインもスムーズに終了。

部屋：一階の和室で露天風呂付き。部屋は二人には十分な広さ。
久々のこたつが気持ち良かったです。
ただ他の方も書いている通り、露天風呂をさえぎる垣根が低いので、
昼間に入るにはちょっと勇気がいるかもしれません。

夕食：私自身は夕食をしっかり食べるというより、お酒が中心の夕食なので
つまみに適した食事が好みです。鮎の一夜干しや、当日に山で取ってきたという
サービスのフキノトウの天ぷらなどは酒のあてには最高でした。

大浴場：タイル貼りのレトロ感がいい感じです。
シャンプーもオーガニックで良かったです。
ただ、湯温が低めで長湯に最適ですが、熱い風呂が好きな方には
物足りないかもしれません。
ベビーバスが大浴場にも貸切風呂にもあり、感心しました。

朝食：一人用のかまど炊きの炊き込みご飯がおいしかったです。
ただ個人的には、白米が好きです。
量的には十分な朝食ですが、コーヒーが飲みたかったです。

総括：今までいろいろなところに宿泊しましたが、コスパは高いです。
水上を拠点にレジャーへ行くときには、また利用してみたいと思います。
ありがとうございます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

雰囲気も食事もよいのに、露天風呂でのボイラーの灯油の臭いでせっかくの温泉が興ざめで残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

部屋が「露天風呂付き客室へ無料アップグレード」だったのですが、平日だったこともあり宿泊者が少なく、男女共に大浴場が貸切風呂として利用できたため、部屋風呂は余り意味のないものとなってしまいましたが、それでも夜中にゆっくり入れたのはとても良かったです。
但し、客室露天風呂も大浴場の露天風呂もとても塀が低く、川の対岸から丸見えで、明るい時間帯での入浴は気が進まない感じ、できれば、もう少し塀を高くして目隠しをしてほしいと感じました。
施設は新しくきれいでしたし、接客サービスはとても親切で満足のいくものでした。少し残念なのは料理がもう少し豪華であれば、また行きたいと思いましたので。総合では満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

とても清潔感のある宿でした。
宿の方は皆さん丁寧に対応してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

館内は清潔感があり、良い時間が過ごせました。食事に関しては、野菜や麹を多く使っているので、安心して美味しくいただきました。また、浴室などに備え付けてあるシャンプーやハンドソープが、無添加やオーガニックの物だったのも、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

水上は雪に見舞われて天候非常に悪かったですが楽しむことができました。
館内とても清潔感があり、過ごしやすかったと思います。
部屋のコタツがとても嬉しかったです。
個人的意見ですが、部屋の冷蔵庫に冷凍庫が付いていると良かったと思いました。
帰る際は車、駐車場等の雪かきもやってくださり助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年12月

１歳児連れて３人で宿泊しました。リニューアルした建物は動線が工夫されていて心地よい旅館になっていると思います。特に階段と廊下の巾が心地いい。お風呂は３０年前の構造のままとのことでしたが、浴場は３か所、モダン風・和風・貸切和風。貸切和風風呂は広くゆったりと入れるのでお勧めです。食事はお食事処でいただきました。４－６人卓毎に簡易仕切が設けられプライベート感が丁度よく確保されており心地よいです。一点、食卓は堀こたつ式でしたが、冬は足元が少し冷えそうです。防寒グッツがあるとよいかもしれません。今回のお部屋は露天風呂付でした。この露天風呂の夜利用は落ち着きます。水上の真っ黒な夜空と庭の照明は落ち着きをくれます。この露天風呂を足湯として利用しても気持ちよかったです。
　古き良き日本旅館と最新のモダン設計が融合したおもしろい旅館と思います。ゆっくり時間を過ごしたい人にはお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

夕食なしだったので、コンビニで夕食を購入して温泉をゆっくり堪能しようかと…残念ながらレンジが無かったのです。お部屋にもなく、フリースペースにもありませんでした。食事なしのプランがある宿はお部屋かフリースペースにレンジを準備してあるところがほとんどだったので。そこだけが残念でした。温泉も素晴らしくお部屋も清潔で綺麗でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お部屋は広くて良かったですが、旅館の入口やラウンジはリフォーム？されてて綺麗でしたが部屋は年季が入ってて、人不足なのかお掃除もあまり行き届いて無かったです。外国の方が多く働いていて一生懸命説明してくれてり、挨拶してくれてすごいなって思いました。朝食を食べに下りたら誰も居なくて用意はされていたので家族で食べて居たら日本人の男性の店員さんが来て、特に挨拶も無くさーって後ろ通って行きました。その後外国の男性の店員さんがおはようございますって挨拶してくれました。見本になる人が出来てなくて残念な気持ちになりました。今まで朝食を食べに行って旅館の方が誰もいない事が無かったので少しびっくりしました。他の部屋の扉の開け閉めの音や、部屋を歩いただけで揺れるので神経質な方はやめた方がいいと思います。食事は美味しかったですが、豪華な感じはなかったです。今までで初めてな感じの旅館の食事でした。なぜ口コミがいいのか不思議です。外国人の方が頑張ってるのだけが印象に残っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ご飯が大変美味しかった。給仕の外国の方がイケメン?なのもｇｏｏｄ
お風呂は一寸古いかも…山の湯は良い感じ。
秋に美味しいご飯を食べに又連れとお邪魔させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋付き露天風呂が楽しみで行ったはずが、露天風呂の源泉がチョロチョロしかでておらず、お湯がぬるくて熱い湯を入れながら入ってました。お風呂から出ても全然寒く、最後はお湯をいれすぎてただの湯のお風呂…。最悪でした。
部屋にシャワーが無いのも残念です。
お料理が美味しかったのでそれだけは満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

とても綺麗で洗練されたおしゃれな宿です。
ただ素泊まりの料金としては少し高いかな。
登山やレジャー、温泉の行き帰りの寝るだけの宿の素泊まりとしては、もう少し料金を下げてくれると泊まりやすくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

6月5日にノルンスキー場で行われたトレイル大会後に１泊宿泊しました。

選んだ理由は、アクセスとクチコミの良さ。

＜よかった点＞

●アクセスは抜群で言うことなし！
スキー場からあっという間に到着した。
アクセスとは関係ないが、部屋に入った時点で既に布団を敷いてくれていたので、
速攻で風呂に入いり、
夕食までの一時間、瞬寝ることができたのはとてもありがたかった。

●お風呂がきれい
お風呂や、受付の横のラウンジなど共有スペースは、
建物が新しくキレイでよかった。

●朝食がよかった
朝食に行くとテーブルの上には箱が。
箱の中に収められた朝食は、蓋がしっかりとされているので
乾燥や埃などを防いでくれる気がして気遣いが嬉しかた。


＜残念だった点＞

●夕食が微妙な雰囲気
夕食はその都度、料理を配膳してくれるのだが、
配膳の人が食べてる目の前を通って配膳していくのだが…。
目の前を何回も往復されると、それが気になって仕方なかった。
できれば後ろを通って欲しい。

●部屋の掃除が微妙
お風呂やラウンジはしっかりと掃除されていたが、
部屋はざっと掃除した？って感じで、
電球の傘に頭が当たるたびに埃が降ってくる
トイレ入り口の窓にはクモの巣。下の階が風呂だからか、壁紙が剥がれていたり
トイレのコンセントの中身がぼろっと出ていたりと…。
１つ気になると、次から次へと目が行ってしまった。

●Wi-Fiが部屋にない
これが一番残念。
ラウンジではWi-Fiが飛んでましたが、部屋までは届いておらず
Wi-Fiが使えない宿は珍しい。

●壁が薄い
壁が薄いと気付いたのは、翌日の朝の９時。
上の階の部屋の人がチェックアウトしたらしく、ドタバタと掃除スタッフの足音が響く響く。
チェックアウトの時間までは静かに掃除して欲しい。

●駐車場まで行くのにずぶ濡れになってしまった
チェックアウトして外に出ると、外は土砂降り。
傘を貸してもらおうと受付に戻るが誰もいない。
結局、ずぶ濡れで車に行くことに。


＜泊まってみた感想＞
率直な感想として、クチコミが高評価な割には、普通な宿。
期待値が高かったために、イマイチな点が目立ってしまい残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

感染対策は様々されていて安心して宿泊できる宿だったが、書き込みに在るような食事の評価は？？？
特にお米は？？？細く粒も小さいし、味も、、、すき焼きに使った卵とすき焼きのたれで何とか食べたが、隣の大声で煩い家族ズレが「あきたこまち」と言って喜んでいたみたいだが、お米の味わかってる？少し残念。後、こじんまりしていい宿なのだから、入浴時間（23時終了）をもっと伸ばしてほしいかな。
次に期待して再訪予定だが、どうだろうか？期待していいのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

小さいながら部屋の露天風呂は雰囲気あり良かったです。こじんまりとしたホテルで落ち着いたけど古いせいか上や廊下の階段からの音が聞こえて気になった。お食事は普通。男性は量が少ないと感じるのかなと。お風呂は3ヶ所とも良かったです。スタッフは皆さん感じが良いと思いましたが、チェックアウト後、ハイ終わり！と、誰一人お見送り出て来ず、靴も出てなく自分で靴入れから出して履き玄関を出ました。沢山のホテルや旅館に行ってますが、この感じは初めてでびっくりしました。
朝のお掃除や色々皆さんお忙しいと理解できますが、玄関出るまでもう少し気遣いが欲しいところです。来て良かった、気分良く過ごせた、と思わせる事は大事な事だと思います。
取り敢えずはお世話になりありがとうございました。自分なりのリフレッシュはできた3日間でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

先日利用しました。
雰囲気やコーヒーのサービス、スタッフの対応は良いのですが

食事の時間はもう少し改善して欲しいです。
夕食は18:00スタートのみ
朝食は7:30か8:00

スキーをやる側としては、朝のんびりできないので、朝食は7:00くらいにしてもらいたいです。

結局、朝食はキャンセルすることになりお金が少しだけ無駄でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

楽天スーパーセールでかなり安く泊まらせていただきました。

対応して下さったスタッフさんが皆さんとても感じが良くて、一生懸命働いていらっしゃる様子が好印象でした。

お食事はどれも美味しかったです。
お夕食の最中、地域で停電がありましたが、スタッフさんがしっかり対応してくださり、懐中電灯等を設置してくださったりして、電気の復旧まで特に不自由なく過ごせました。
せっかくのすき焼きが火が通りすぎてしまったのだけが残念です。

お風呂は４名定員という事で、夫と別れて向かったところ既に定員いっぱい。
部屋の鍵は夫が持っていったので部屋に戻れず困りました。
フロントに言ってお部屋を開けていただきましたが、最初から２本あるとありがたいです。

木造の三階建ての小さなお宿なのですが、私達の上のお部屋に一歳位の子を含む小学生未満のお子さんが三人いて、始終「柔道の受け身の稽古でも始めたの？？」という位、ドッスンドッスン地響きしていました。

言っても分からない年代のお子さんなのでやむを得ない部分もありますが、あまりに酷くてフロントに電話をして注意をお願いしました。
それでも一向に治まらず、子供が寝たであろう夜9時まで全く寛げなかったのが残念です。
(朝も６時前から柔道のお稽古が始まりました)
フロントにお電話をした際に、一緒にお部屋の移動をお願いしたかったのですが、こちらが言い出す前に「あー、音ですね、はい、分かりました！」と完結されてしまったので、なんとなく切り出せませんでした。
壁が薄いとか、話し声が聞こえる程度は気にならないのですが、コップの水が震える程の振動でした。

もし次にまたこちらのホテルにお世話になることがあるとしても、子どもさんが同じ日に宿泊されるかどうかを確認しなければ絶対嫌、という程度にはトラウマです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

Gotoトラベルで利用しました。お宿の雰囲気は、部屋数の多い田舎の親戚の家みたいな感じでした。床が薄い？のか、足音が気になりました。お掃除は行き届いていました。お料理は、特別、特徴なく、印象に残ったのは、こんにゃくのお刺身が美味しかったくらいかなあ。お風呂ですが、唯一ある露天風呂は、ふたりで利用するくらいのサイズです[お部屋の内風呂はわかりません]
Gotoだったから、諦めますが、正規の料金で利用することは、今後ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

7月26日に宿泊して、お世話になりました。コロナ対策のため、温泉を部屋ごとに貸切にしていただけるとホームページで確認していました。15時半にチェックインをして初めに温泉に入れる予約枠が早くても21時と聞き驚愕しました。温泉の予約システムを伺うとチェックイン順に1回目の予約、希望の時間に2回目の予約となるとのこと。私達は最後から2番目のチェックインだったため、予約できる時間が他の部屋の方が2度入った後の時間でした。仕事後ホテルに向かい、温泉で汗を流し、夕食をゆっくりとることを楽しみにしていたのに、温泉に入れるのがチェックインから5時間半後、夕食から3時間後…。ホテルの方からはコロナ対策のためなので、温泉予約時間はどうにもならないと何度も何度も言われました。話の最中に、他の公共温泉を提案されそうになったり、キャンセルの話が出ても引き留める様子もなく…。約30分の交渉の末、従業員の関係で変更できないと言われていた18時の夕食を19時に変更していただき、18時に温泉に入れていただくこととなりました。コロナ対策のための温泉貸切システムは利用する側にとってとても有り難いシステムですが、もし、今後も同じ予約方法を継続していくのでしたら、温泉利用時間が少なくなったとしても、夕食前に1回、夕食後に1回は入れる利用する側にとって公平なシステムに変更しただくとともに、チェックイン順に温泉予約をするとの詳細を各部屋の代表者に伝えるシステム導入をお願いしたいです。せっかくの旅行でしたが、チェックイン時に余計な労力と時間を使いました。ホテルの方の感じは良かっただけに、とても残念な幕開けでした。コロナ期間中にホテルを予約をされる方は、温泉貸切予約システムを確認してから行かれることを是非お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月