夕食の時の接客の方の感じが良く楽しく過ごせました。
食事が大変気に入りました。
盛り付けが丁寧でおもてなしの心が伝わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても快適に滞在できました。
建物自体は古いようですが、お掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

7月31日に夫婦で宿泊しました。

お風呂は松の湯はシャワーに出が悪かったが、綺麗で露天もありよかった。
石の湯はお湯加減はよかったが年季が入っている感じであまり落ち着けなかった。

食事は種類も豊富にありおいしかった。
特にご飯とお水がおいしく感じた。

部屋は綺麗でよかった。

お土産が鮎しかなく、もう少し種類があるとよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

コロナ禍の中でしたが、コロナ対策も万全で、お風呂も空いていて安心して過ごせました。お湯もスベスベになるような美肌の湯で良かったです。３回も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

広い部屋、家族風呂、コーヒーサービスなど満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

35％引きのお得なプランで宿泊しました。夕食も朝食もとても美味しかったです。部屋もきれいで
凄く良かったです。コーヒーも朝の7時から自由に飲めます。お風呂が三ヶ所あるのですが泊まっている
人が多いと貸切なので待たなくてはいけないのが不満でした。朝も6時半からなので7時半の食事前に
入れませんでした。それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

木造の古い建物だが、その分風情がある。
今回この値段なので、総合は満足だが
倍の値段ならば50点あたり。

一番気になったのは、壁がとにかく薄いこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

コロナウイルス対策もしっかり取られて安心してくつろげました。
３カ所のお風呂も貸し切りで利用でき堪能できました。
※露天風呂で蚊に刺されたので虫よけの設置があればよかった。
　また対岸の民家からお風呂が丸見えかなと思いました（内風呂はブラインドがあったけど
　露天には無かった）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

良かった点→過度な干渉なくとてもゆっくりできました。
12部屋のみということで、密な時間は少なくなり、また宿も感染には気をつけており安心できました。
改善点→階段が二つあるため、初めだけで良いのでどちらの階段から行けばいいのか説明があれば良かったかなと思います。
貸切風呂の時間の締め切りが早く食事が18時からと決まっているのであれば19時予約の貸切風呂は少し厳しいのかなと感じた。
あと1時間お風呂の時間を延長してもらえればみなさんの貸切風呂の需要がもっと増えるのではないかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

5/26に宿泊しました。床が全面畳だったのには感動しました。ご飯の量もちょうど良かったしお酒もとても美味しかったです。お風呂のお湯の温度もバッチリだったのですが、片方のお風呂のシャワーの勢いが足りなかったのがちょっと残念でした。(ポンプ？の調整中だったみたいですね)
その事だけを除けばとてものんびりと過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

とろける生刺身こんにゃくが最高に美味しかったです。また食べたいです。部屋はたまたまなのか、バストイレへの廊下（通路）がある部屋で、思ったより広く感じました。部屋のすぐ下を利根川が流れてるのと、対岸に電車が通ってるので、騒音と言えばそれまでですが、上越線が目の前に見える宿です。貸切風呂も湯舟が大きいので、今度は無料で利用できる平日に泊まりたいです。源泉かけ流しを求めての宿泊でした。
地ビール無料プラン、お得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

大人はスノボと娘は初めての雪山での旅行の為にグループ2部屋で1泊2日で宿泊させて頂きました。
コロナ禍という事だからか私達以外にお客様はいないようでした。もともと大きい旅館があまり好きでは
なく、こじんまりした旅館が好きなので私たちにとっては好都合でした。大浴場は入れず、代わりに2種類の貸し切り風呂を無料で使えるという事だったので朝と夜両方堪能させて頂きました。特に露天風呂は最高でした。
内風呂もとても広くて朝は太陽がさして気持ちよかったです。レビュー二ある通り、シャワーの水圧はとても弱いです。料理に関しては女性や小食の方だったら満足できる量だと思いますが、成人男性3人には物足りなかったようです。事前に子供（2歳）の食事提供可能か伺ったところ快くご準備して頂けるとの事で良かったです。金額も夜、朝で2000円だったので良心的な金額かなと思いました。しいて言うなら子供用の食器等ご用意頂けていましたが、茶碗がガラスだったのでプラスチックのが良いかなと思ったのと子供用のプラスチックのコップがあったら嬉しかったです。部屋に関しても申し分なく、是非また伺いたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

ご飯がとても美味しかったです♪旅館の人もすごい元気で感じの良い人達でとても良かったです。お部屋のお風呂が素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

外観は思っていたより小さいなと思ったのですが、入ってみたら広かったです。お部屋も思っていた以上にきれいで食事も美味しかったです(*^^*)WiFi設備もあり、部屋数12部屋ということこもありコロナ禍で人が多くなく安心して泊まれました。
平日だったのもあり、お風呂も貸切状態でゆっくり入れました。
ただ、最初に貸切風呂と部屋の鍵の説明をして頂けなかったのと帰りのお見送り的なありがとうございましたもなかったのが少し残念でした^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

7月19日泊。食事は味付も量も私には丁度よいものでした。おいしかったし、満足です
施設内で注文した飲み物に驚！！とても良心的な価格設定
具体的には製造元で飲んだ地ビールよりも旅館で出された瓶ビールの方が安価だった(同一銘柄)
施設内には確かに細かな段差があるものの、上階へ上がる階段は上り下りが楽な高さと段数でした

以下改善点
私が目にしたのは天井の隅やエアコンとの間に渡る埃を被った蜘蛛の糸
食事処の仕切りの木枠(紙を貼っていない障子の様なもの)にも足元含めて同様のものが付着
(家も周辺の環境が似ている古い建物ですが1～2年に1度見て箒で払うだけで済むし、埃もあそこまでは積もることはない。故に、少なくともそれだけの間は掃除をしていない・目を配っていないと推察)

共同風呂の扉の枠についた黒いものは一体何でしょう(人が頻繁に手で触る所にはないけれど…)ドアノブの直ぐそばにあり、少し指で擦れば簡単に取れるものです

上記がただの文句・苦情ではないことは私の☆の評価を見ればわかっていただけることと思います
客室の設えも今風な簡素なものとは異なる手の込んだものもあるから尚のこと【自らの評価を下げる状態の継続】がもったいないというか気の毒ですらあります

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

お風呂もお食事も接客もとてもよく、気軽に泊まりに来たいなと思いました。
段差が多いのでそこだけ評価4ですが、それ以外は本当に良いお宿でした。
おすすめの刺身こんにゃく、とろけてとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

素材にこだわった優しい味のお食事がとても良かったです！どこにでもあるようなメニューではなく、オリジナルのメニューを感じられました。
コロナ対策で3つあるお風呂を全て貸切にしてくださったので、家族でゆっくりと過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

家族で宿泊しました。室内はきれいで広く食事も美味しく良い宿でした。総合的には満足しましたし、また泊まりに行きたいと思いますが、
残念な点がいくつかありましたので、今後への期待を込めて書かせていただきます。
1. 15時過ぎにチェックインした際、すでに布団が2組敷いてありました。
2. 布団は12.5畳の部屋に4人分敷いてほしいとお願いしたところ、「あの部屋は4人分を敷くスペースが無いので、広い部屋に3人・狭い部屋に１人か、2人・2人で敷くことになる」と説明されました。
しかし、広い部屋に4人分は余裕で敷くことができましたので、正確な応対をお願いしたいです。
3. 布団をいつ敷くかアンケートがあり、食事中で回答しましたが、食事後に部屋に戻ったところ、布団は敷いてありませんでした。仕方がないので自分達で敷きましたが、敷かないなら希望を聞く必要はないと思います。
4. 部屋の案内には、冷蔵庫に無料の水（ペットボトル）があると記載されていましたが、水は入っていませんでした。
5. 部屋の入口付近に洗面がありますが、下水が逆流したような臭いがして気になりました。
6. 部屋の障子が２ヶ所破れたままでした。障子が破れていると管理されていない印象を受けますので、
　　破れた時にはすぐに張り替えたおうがよろしいかと思います。
7. トイレの換気扇のホコリとトイレ天井のクモの巣が気になりました。
8. 2階の貸し切り風呂は温泉では無いとお部屋の案内書きに記載されていましたが、お風呂には「浮遊物は湯の花です」のような掲示がありました。どちらかが間違っているのではないでしょうか？
9. 新型コロナ対策で３つのお風呂すべてが貸し切りになっていて、石の湯以外はそれほど広いお風呂ではありませんので、ゆっくり入ることができて良かったのですが、いつ空いているのかお風呂まで行ってみないと分からないのは不便でした。予約制にするか、IoTセンサで空き状況を部屋から確認できると便利だと思います。（IoTセンサは安価に設置できますし）
新型コロナ対策が終わって通常の風呂運用に戻った場合は、石の湯以外は他の客と一緒になると気を使ってしまうくらい広くありませんので、いっそのこと今後も貸し切りの対応をお続けになったほうが、利用客としてはメリットを感じるのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

5月5日に一泊しました。
新型コロナの影響で自粛期間中でキャンセルしようか迷いましたがなかなか出かける機会がないのでお世話になりました。
館内は足音が響くのが多少気になりましたがその他は快適に過ごせました。
夕食の刺し身こんにゃくとデザートがとっても美味しかったです。もっと食べたいと思いました。
お風呂も３密を避けるために全て貸切にして頂けて有り難かったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

全体的に凄く良くてまた利用させて頂きたいなと思いましたが、ここを改善したら更に良いなと思ったのが、何点かあります。
①シャワー圧が弱い
②自販機が無い
③電子レンジ無い
宿の雰囲気的にも不必要かと思われるかもしれませんが、ただ気になった点を挙げさせて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月