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MICASA(ミカサ) クチコミ・感想・情報

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MICASA(ミカサ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.12
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.07
  • 食事4.24
宿泊年月
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総合4

楽天レックーザさんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

楽天レックーザさん [40代/男性] 2019年09月26日 21:39:06

初めてのラフティングを兼ねて2泊しました。

駐車場が分かりにくいという書き込みがありましたが看板がありすぐにわかりました。ただし水上駅方面から線路沿いにくるルートだと看板が見えなくてわかりにくいかもしれませんね。

駐車場からの階段を上ると「MICASA」の暖簾が見えます。
綺麗な入り口を抜けると玄関がありラウンジでは挽きたてのコーヒーでほっと一息です。
ラウンジや食事処には着物が飾ってあり和を感じました。

食事は「こんにゃくの刺身」「キノコ料理」と群馬県を代表とするものでした。夕食は小鍋が付くようで2日間でそれぞれ「牛すき焼き鍋」と「豚豆乳鍋」でしたがどちらも美味しかったです。

お風呂は2か所あり1か所が露天風呂もあるようです。ただ、時間?朝夕?での男湯と女湯の切り替わりなのですが、2日間とも夜の時間が露天風呂が無い方が男湯だったので残念ながら露天風呂には入れませんでした。露天風呂付の部屋でしたので部屋の露天風呂には入りましたが、1人でゆっくりと入る大きさですが、電車の通る音、風で揺れる木々の音を聞きながらリフレッシュできました。

ラフティングはこの時期は初心者向けの水量とのことでしたが、結構、楽しめました。川をプカプカ流れたり、ダイブしたり、岩場のスライダーを楽しんだりと遊び場での体験も面白かったです。
激しい流れを希望の場合は5月がいいそうです。

天気は不安定でしたが、谷川岳をロープーウェイで登った時には晴天になり絶好な景色を堪能、帰りは「モギトーレみなかみ」でブドウ狩りもでき、楽しい水上温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
MICASA(ミカサ) 2019年10月24日 09:49:02

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。

この度は、貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はいろいろと細かなところに気づいて頂き、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちと同時に、お客様のお声から学ぶ事ができました。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ラフティング体験】大自然の中でラフティングを楽しもう♪集合場所MICASAのすぐ隣!徒歩30秒!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】和室8畳◇禁煙】

総合4

j-sanchezさんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

j-sanchezさん [30代/男性] 2019年05月28日 15:47:44

5月26日に宿泊
大人2人 子供2人で宿泊しました。
率直な感想は、色んな意味を含めて 新しい と感じました。
というのも昭和スタイルの仲居がいませんし、至れり尽くせりではありませんが、館内の雰囲気は大変趣があり、落ち着きました。
旅館と民宿の間といった感じでしょうか。

正直、昭和を生き、固定概念をお持ちの方々(特に女性)には受け入れられにくく不当な評価もありえますが、これからの令和の館としては充分だと思います。

遠方なのでまた行けるかわかりませんが、機会があればまた伺いたいです。
頑張れ、日本の魂を受け継いだ外国の方々

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
MICASA(ミカサ) 2019年06月21日 08:37:18

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
MICASA スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF★☆「里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理」プランがお得!!
ご利用のお部屋
【和室8畳+12.5畳(眺望なし)◇禁煙】

総合4

投稿者さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 14:09:18

お料理が美味しかったです。温泉もお部屋もきれいでとてもリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
MICASA(ミカサ) 2019年02月11日 16:32:18

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中早々にレビュー頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中リラックスして頂けたとの事何よりでございます。
仲良しファミリーさんで私達まで癒されてしまいました!
大切なご家族旅行のお手伝いが出来て私共も大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

MICASA 女将

総合4

投稿者さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 15:26:36

この価格で、リノベーションされた館内やお部屋、食事、お風呂なら、とても満足です。
女将の接客も、ちょっとカジュアルでしたが、いい接客だったと思います。
確かに他のコメントにあるように、食事中はスタッフはいませんでしたが、始めに説明はあって、呼べばすぐ来られるので不自由はしませんでした。
リノベーションしていて、館内はきれいですし、着物なんかも飾ってあり、なかなかでした。
ただ、一点、貸切の方は特に、お風呂がとても寒かったので、注意していただけるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
MICASA(ミカサ) 2019年02月11日 13:57:15

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございました。
貸切風呂でお客様にお寒い思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。恐らく何らかの原因で脱衣所のエアコンが切れてしまっていたのだと思います。
スタッフ一同情報を共有し再発防止に努めたいと思います。
MICASAでのお時間を快適に過ごしていただけます様これからも精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見、ご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【早割28★さき楽】28日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!
ご利用のお部屋
【和室8畳(眺望なし)◇禁煙】

総合4

若ちゃん3073さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

若ちゃん3073さん [70代/男性] 2019年02月02日 21:33:46

雪の季節、1月末にお世話になりました。
現在の女将とコロンビア出身のご主人がこの宿を始めてまだ1年とのことでしたが、家族が助け合いながら一生懸命運営しておられる姿が随所に見られて、とても好感を持ちました。
食事は、量も丁度良く味付けも大変満足しました。
今後顧客のコメントを参考に更に改善を進めていかれることを期待します。
是非再訪したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
MICASA(ミカサ) 2019年02月07日 09:19:21

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またこの度はこのような素敵なお言葉と評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事もおいしく召し上がって頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後もまた宿泊したい、そう思って頂けるようお客様に寄り添ったおもてなしに努めて参りたいと思います。
またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

MICASA 女将

総合4

かのー^^さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

かのー^^さん [50代/男性] 2018年12月27日 13:11:47

駅から少し離れているのは玉に傷ですが(徒歩20分くらい)やはりロビーも部屋もアメニティも全て質が高く快適に過ごすことができました。水上へ来る際はまた使わせていただきたいと考えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2019年01月04日 10:29:33

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
水上駅ーMICASAまで徒歩20分かかりますが、
水上駅ーMICASA間は無料で送迎いたしておりますのでまたお越しの際は送迎のご予約を是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
MICASA 女将

総合4

さとみりんAさんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

さとみりんAさん [50代/女性] 2018年12月27日 11:55:42

夫婦でいつもお世話になっています。
お宿の中では食事・お風呂・接客面を考慮するとお気に入りの宿の一つです。
食事はお米、すき焼き、刺身こんにゃくが絶品です。
お酒も地産のものがあり、とてもおいしいです。
お風呂は時間制で貸切で利用でき、源泉かけ流しではないはと思いますが、洗い場スペースは十分、浴槽もゆっくりくつろぐことができます。
お部屋も広く、クオリティが高いです。
従業員さんも皆優しく柔軟に対応していただけます。
美味しい食事、くつろげるお風呂を求める方におすすめしたいと思います。
お子さんが少々騒がしいときもありますが、こじんまりした小さな宿ですので、ファミリーでも泊まりやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2019年01月04日 10:21:24

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。
いつもMICASAをご利用いただき誠に有難うございます。
お食事、お部屋共に、気に入って頂け何よりでございます。
温かいお言葉は私共の励みになります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館をのご来館を心よりお待ち申し上げます。
MICASA 女将

総合4

YuU-YuUさんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

YuU-YuUさん [30代/女性] 2018年12月25日 12:04:17

建物自体は古かったようですが、全面改装されて中はとても綺麗になっていました。
夕食も美味しくて、周りは静かで川のせせらぎに癒され、露天風呂もとても良かったです。
広さの違う2つの露天風呂ですが、時間制で男女入れ替わり楽しめました。
コスパ抜群のお勧めできる宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2018年12月27日 09:17:06

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び誠にありがとうございました。
お食事温泉共に満喫して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
川のせせらぎはいつ聞いても癒されるものですね。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
MICASA 女将

総合4

oりょうさんoさんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

oりょうさんoさん [30代/男性] 2018年12月25日 10:18:46

実家に里帰りした時にスキー場の宿として利用させてもらいました。
とてもきれいにリニューアルされ、素敵なお宿でした。
ご家族で経営されているようで、細かい箇所にも気配りが行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。美味しい谷川岳のお水をわざわざ汲みに行ってくれています。
また是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2018年12月27日 09:13:35

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選びいただき誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
MICASA 女将

総合4

れ・い・なさんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

れ・い・なさん [20代/女性] 2018年12月22日 11:01:15

早々に予約が出来て安心しました^^;お部屋もとても広く、清潔でしたし、朝食も充実していて美味しかったです。
私達は夕飯は付けませんでしたが、この辺りは飲食店はそこそこあるようですが、やっぱり夕飯付きにした方がよかったかなと思いました。次回来る時は朝・夕付きで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2018年12月25日 17:14:51

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選びいただき誠に有難うございます。
ご朝食気に入って頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
次回いらしていただける機会がございましたら是非ご夕食も召し上がっていただければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感”上州牛”のすき焼きをご堪能
ご利用のお部屋
【和室8畳+6畳(バス・トイレ付)◇禁煙】

総合4

Matsukawa0122さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

Matsukawa0122さん [20代/女性] 2018年12月22日 09:48:01

お部屋から利根川が見える部屋に泊まりました。部屋から見える自然の眺望は本当に癒し効果抜群ですし、お部屋も掃除が行き渡っており、到着早々思わす寝っ転がってしまいました^^; お部屋が12部屋しかないとの事で、騒がしいこともなくのんびりと貸切のような状態で過ごす事が出来ました。出迎えから食事時、お見送りまで従業員さんの対応も素晴らしく、最後まで快いサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2018年12月25日 17:05:28

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選びいただき誠に有難うございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。
スタッフへの温かいお言葉はいつも私共の励みになるものでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

MICASA 女将

総合4

ゆみこ33200101さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

ゆみこ33200101さん [50代/女性] 2018年12月17日 13:55:39

親戚と娘と3名で宿泊をしました。
部屋が分かれているので同室ですがお互い気遣いせずに悠々と滞在できました。
露天風呂付きの部屋ではありませんが、通常のバストイレ付きですので、朝は手短にシャワーを浴びたい娘も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2018年12月18日 17:57:20

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選びいただき誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【クラフトビール付き】水上限定クラフトビールを1本サービス!大人のためのほろ酔いプラン
ご利用のお部屋
【【利根川を望むお部屋】和室15畳(バス・トイレ付)◇禁煙】

総合4

ケンモツ.K0522さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

ケンモツ.K0522さん [40代/男性] 2018年12月15日 12:54:39

夫婦2人とも食が細く、旅館にしては珍しくヘルシーなメニューを提供しているこちらの宿を選びました。日本酒も飲み口が良く、和食に合います。客室数が少なく全体的に静かで落ち着いており、その分、スタッフの方の目も行き届いているようです。年に何度も温泉旅行をするので、再訪したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2018年12月16日 10:59:19

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選びいただき誠に有難うございます。
お食事お部屋共に喜んで頂けて私共も大変嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉は私共の励みになります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【みなかみ日本酒付き】群馬の銘蔵~永井酒造の日本酒1本付き~大人のための特別プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】和室8畳◇禁煙】

総合4

ヤス80001さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

ヤス80001さん [20代/男性] 2018年12月15日 09:13:08

部屋と温泉が綺麗そうなので予約しました。
落ち着いた旅館ですごく静かです。
温泉も混んでないです。
田舎の食事みたいで体に良さそうでした。
肉もあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
MICASA(ミカサ) 2018年12月16日 10:49:52

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選びいただき誠に有難うございます。
12室の小さな旅館ですがゆっくりと過ごしたいお客様には温泉でもゆったりと過ごしていただけるとのお声を頂いております。
また機会がありましたらゆっくりしにいらして下さいね。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感”上州牛”のすき焼きをご堪能
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】和室8畳◇禁煙】

総合4

いその3844さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

いその3844さん [40代/女性] 2018年10月26日 13:55:08

大型ホテルの騒々しさが苦手で、部屋数の少ないこちらに宿泊しました。
外観が歴史を感じる立派な印象ですが、中に入ると新しくなっていました。
館内・スタッフのみなさまがアットホームで、お値段相応のなごやかな宿泊には適当かと思います。和室が2部屋あり、部屋呑み組とすぐ寝る組に分かれて宿泊できるのも大変都合よかったです(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
MICASA(ミカサ) 2018年10月29日 23:15:40

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございました。
MICASAはスペイン語で「わたしの家」という意味でお客様に自宅にいるような気持ちで楽しんで頂きたいという思いが込められています。
お友達との楽しい時間を過ごして頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感”上州牛”のすき焼きをご堪能
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】和室8畳+12.5畳◇禁煙】

総合4

KaiKai2961さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

KaiKai2961さん [30代/女性] 2018年10月25日 11:29:17

家族4人で泊まらせて頂きました。広い和室で、4人では勿体ないくらい空間が余っており、子供2人いても悠々とできました。食事も健康的な食材が多く、最後まで残さず美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
MICASA(ミカサ) 2018年10月29日 23:00:53

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございました。
お子様もご滞在をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感”上州牛”のすき焼きをご堪能
ご利用のお部屋
【和室8畳+12.5畳(眺望なし)◇禁煙】

総合4

**Sunny**さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

**Sunny**さん [30代/女性] 2018年10月24日 16:47:41

泉質が肌に合っていて、とても良いお風呂でした。自然の中でゆっくりとした時間が流れる旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
MICASA(ミカサ) 2018年10月29日 22:48:54

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございました。
秋のみなかみの景色を楽しみながら入る露天風呂はいかがだったでしょうか?
ゆったりと流れる時間を楽しんでいただけて何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋×上州×みなかみの味覚】秋のイチオシ◇栗や柿・上州牛すき焼き・みなかみ郷土「けんちん団子汁」など
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】和室8畳◇禁煙】

総合4

すぴすっぴんさんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

すぴすっぴんさん [30代/男性] 2018年10月15日 12:29:56

つきあいの長い友人と二人で利用。総じて施設内の小物などにセンスがあり、
食事も含めて女性客に好評な印象を受けました。

食事を一部残しましたが、体調不良だったためで、決して不満だった訳ではないです。
さっぱりしたものが多く、比較的食べやすかったですし、
いつもは酒を飲むことを重視する友人が美味しいとほとんど全て平らげていました。
小さな貸切風呂もあり、そこにはベビーバスや化粧水などもあり、
赤ちゃん連れの女性客などは助かるだろうなと思いました。
私達は車ではなかったので、送迎して頂けて助かりました。

静かな場所でのんびりすることが今回の目的でしたので、その思惑通りに過ごせて満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
MICASA(ミカサ) 2018年10月17日 11:34:57

この度は数ある旅館の中からMICASAをお選びいただき誠に有難うございます。
ご滞在中、のんびりお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
また、いつもはお食事をあまり召し上がらない御友人様にもMICASAの料理を召し上がって頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
温かいお声を頂けることは本当に私共の励みになるものでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、より一層精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【早割28★さき楽】28日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!
ご利用のお部屋
【和室8畳(眺望なし)◇禁煙】

総合4

投稿者さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 19:34:52

お風呂が向かいの家、建物から丸見えであるところが残念でした。またドローンが来て、明らかに盗撮している感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
MICASA(ミカサ) 2018年09月15日 09:24:56

この度は数ある旅館の中からMICASAをご利用いただき誠に有難うございました。
お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。現在、景観に支障のない垣根の高さの見直しを行っております。
また、ドローン撮影はMICASAでは行っておりません。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
これからもお客様にMICASAでのお時間を快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


MICASA 女将

ご利用の宿泊プラン
【早割28★さき楽】28日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!
ご利用のお部屋
【【利根川を望むお部屋】和室15畳(バス・トイレ付)◇禁煙】

総合4

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投稿者さんの MICASA(ミカサ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 18:36:05

二つのお部屋が壁で仕切られていて、お布団を二組づつ別々に敷いていただけたので安眠でき嬉しかったです。(いびき対策にイイネ!)ほぼほぼ満足の滞在でした。是非また伺わせていただきたいです。二点だけお伝えさせてください。お部屋の壺の中に、以前のお客さんのゴミが入っていました。なんとなく触るのが嫌でそのままにしてあります。是非取り出して捨てていただけたらと思います。あと、食事の際使ったマドラーを残していただいたのは良いのですが、おしぼりの袋の上に置いていくのはどうかと思いまして・・・。改善願えたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
MICASA(ミカサ) 2018年08月28日 18:30:49

この度はMICASAをご利用いただき誠に有難うございました。
壺の中にゴミが入っていたとの事お知らせ頂き大変有難うございました。急ぎ対応させていただきました。
再発防止に努め清掃の際は必ずチェック致します。
また、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
MICASA女将

ご利用の宿泊プラン
【ラフティング体験】大自然の中でラフティングを楽しもう♪集合場所MICASAのすぐ隣!徒歩30秒!!
ご利用のお部屋
【和室8畳+12.5畳(眺望なし)◇禁煙】

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