この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたことに重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの目の前にはショッピングモールが徒歩で２，３分ほどのところにございます。

多くのお客様から大変便利だというお言葉をいただいております。
このような恵まれた立地を活かし、より多くのお客様に快適で満足のいくご宿泊をご提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大垣駅より徒歩約3分の距離にございまして、道路を挟んだ西側には大型商業施設がございます。

立地だけでなく、サービスにおいてもお客様にご満足いただけますよう、より一層尽力して参りますので、コンフォートイン大垣を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応やウエルカムドリンクにつきまして、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

ウェルカムドリンクは24時までご用意するのがルールでございますので、今後このようが無いように全スタッフに指導いたしました。

また、お部屋の清掃不備につきましても心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへもお客様に気持ちよくお泊りいただけるように、清掃手順や確認方法など再度指導いたしました。

朝食に関しましてはコンフォートホテルとコンフォートインでは提供メニューがいくつか相違点がございますが、コンフォートインではその日の朝焼いたパンをご用意しております。
今秋からコンフォートインでもスムージーをご用意いたしますので、ぜひお試しくださいませ。

勝手なお願いではございますが、また次回大垣へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の際には、設備の不具合により、ご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
心地よくお召し上がりいただけなかったこと、心苦しく存じます。
今後このようなことが無いよう、設備のメンテナンスには十分注意して参ります。

また大垣にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚くお礼を申し上げます。

ご滞在中には、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
コンフォートホテルグループでは、全室禁煙室でお客様にご用意をさせていただいておりますが、客室の点検に不備がありましたこと、大変恥ずかしく存じます。
ご感想を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、点検の強化に努めて参ります。

朝食のお品数につきましては、すぐの改善とは参りませんが、定期的にメニューの改善を行っております。
こちらも頂戴したご意見を参考に、より良い朝食を目指して参ります。

また大垣にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お言葉を頂き、大変恐縮でございます。

「きれいでした」とのお言葉を賜り、安堵しております。
昨今のコロナウイルス感染拡大等により、施設共用部や朝食会場等、消毒や清掃を徹底しております。
これからも、お客様に快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。

また、大垣にお越しの際には、ご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当館では全室フローリングのお部屋にてご用意させて頂いております。

毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

また、当館の立地につきましてもお褒め頂きありがとうございます。

当館は、JR大垣駅より徒歩3分ほどのアクセス至便な場所にございますので迷うことなくお越しすることができます。

次回大垣へお越しの機会ございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ホテルスタッフの手際の悪さにより、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
教育指導を徹底し、お客様に喜んでいただける接客を目指してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらずご滞在中にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルに置いてありますのは冷たいものをそのままの温度で置いておける保冷庫になっております。
ご案内がチェックイン時にできず申し訳ございませんでした。

またご朝食もご満足いただけなかったようで大変心苦しい限りでございます。
毎日焼き立てのパンの他、サラダ、卵、フルーツなど、出来る限りの品揃えでご用意しております。
パンの種類も日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊頂けた際は是非お召し上がりくださいませ。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。