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コンフォートイン大垣 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン大垣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.42
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.59
  • 食事3.75
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 23:57:20

濡れたスリッパでお風呂から出たら滑ってしまったので、滑りにくく工夫してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コンフォートイン大垣 2024年02月22日 12:17:15

この度は、コンフォートイン大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

浴室のご利用にあたり、ご意見をお寄せいただき深く感謝申し上げます。
お怪我などはございませんでしょうか。
当ホテルの客室床はフローリング素材でございますので、お履き物の素材によってはご移動の際に滑りやすくご不便をお掛けしております。
早急な改善は難しいものの、お客様から頂戴した貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

今後とも、より安心してご利用いただけるホテルを目指し、快適な環境づくりとサービスの向上に努めて参ります。
次回近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:24:57

駅近で便利でした。朝食も十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートイン大垣 2023年12月11日 15:45:08

この度はコンフォートイン大垣をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

当ホテルはJR大垣駅より徒歩約3分の位置にあり、目の前には商業施設「アクアウォーク大垣」がございましてお買い物、お食事に大変便利な立地でございます。
無料朝食サービスでは、お店で作成しているオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
おなかいっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。

次回大垣へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 08:30:04

客室床がじゅうたんでないので冷たいし此れではリラックスに欠けますね
テレビはデカくて良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートイン大垣 2023年10月26日 18:15:01

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室はフローリングを採用しております。

夜の寒さにリラックスしていただけなかったことは大変心苦しく存じます。
設備上の観点から今すぐ改善することが出来かねることも重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、当ホテルの客室は個別空調でございます。
寒さについては、ご自由に調整していただけます。
また、くつろぎのためのグッズとして、足枕や折り重ね枕等をご用意しております。
貸出備品のため、数に限りはございますが、ぜひ次回ご宿泊の際にはこれらのグッズのご利用もご検討くださいませ。

今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
改めて、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 23:10:33

廊下の音、エレベーターの昇降の機械音が夜中ずっと部屋に響きました。安眠は望めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
コンフォートイン大垣 2023年06月23日 16:50:15

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただけなかったようで、心苦しく存じます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、どうぞご無理をなさらずにフロントまでご相談くださいませ。

この度はお忙しい中ご評価、コメントをいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

若さゆえの過ちというものをさんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

若さゆえの過ちというものをさん [40代/男性] 2022年08月21日 01:19:12

急遽、大垣に泊まることになり、予約しました。駐車場は550円で先着順です。

ユニットバスは温度調整ができないタイプで、お湯と水を蛇口で調整するのが面倒でした。ベッドは広かったですが、枕が低く、フロントで別の枕を借りました。床はカーペットではなくフローリングになっているので、上の階の音が多少響きます。喫煙所は外の裏口みたいな所に1箇所あります。

コンビニは駅前のローソンが一番近くて徒歩3~4分です。アクアウォークが道の向かいにあり、中に飲食店は多数ありますが、飲み屋は源口まで行った方がたくさんあります。朝食が無料なのですが、開始が6:30からで時間の都合で食べられませんでした。コーヒーだけもらっていきましたが、料理はどれも美味しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
コンフォートイン大垣 2022年09月15日 16:03:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の設備に関しましてご不便をお掛け致しました。

またご朝食につきましては、焼き立てパンをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、是非ご利用ください。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートイン大垣を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 06:48:16

朝食に出るパンの種類が多く、満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
コンフォートイン大垣 2022年08月09日 16:19:42

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで、嬉しい限りでございます。
朝食のパンは毎朝焼きたてをご用意しており、皆様にご好評いただいております。

また、地産地消メニューの鶏ごぼう飯はお召し上がりいただきましたでしょうか。
当ホテル限定の地産地消メニューでございますので、次回ご利用の際にはぜひお召し上がりいただき、お声を寄せていただけると嬉しく存じます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。
また大垣にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン大垣をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 23:06:59

自室のエアコンの音、隣のエアコンの音がかなりうるさく枕元に届き、グッスリ眠れません。他は普通のホテルで駅近で便利。
出張族には寝れないので、???

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
コンフォートイン大垣 2021年12月27日 15:50:02

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の際はエアコンの音でご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
施設の不備につきましては弁解の余地なく、大変恥ずかしく存じます。
これからは日々の点検を強化しまして、快適にお過ごしいただけますよう改善を図って参ります。
重ねてご指摘に御礼申し上げます。

また大垣にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】年末年始や冬休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 16:59:55

今の時代、空気清浄機は設置して欲しいです。
立地も良いだけに割高に感じてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートイン大垣 2021年04月07日 17:49:17

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは大垣駅から徒歩3分、大型ショッピングモールのある北口近隣において、唯一のホテルとなっております。
立地の良さにご着目いただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルの設備についてご満足いただけなかったこと、誠に心苦しく存じます。
全室に設置をする必要がある関係上、すぐの改善とは参りませんが、いただいた貴重なご意見を参考に、館内設備の向上に努めて参ります。

また大垣にお越しの際には、ぜひ当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

MIU4960さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

MIU4960さん [40代/女性] 2021年03月23日 14:50:45

家族で1泊宿泊しました。
入り口で体温検査やアルコール除菌はあって安心でしたが部屋にハンドソープがないのが不安でした。
素泊まりだったため、外で食事して帰っても、部屋で手は水洗いだけでした。
この時期なのでハンドソープだけでもあると安心するのでおねがいします。
結局、お風呂場にあった、ボディーソープを、洗面台に置きました
(他のアメニティがないのは、最初から分かっていたので)
部屋は広くてきれいでとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
コンフォートイン大垣 2021年03月25日 15:37:22

この度は、数あるホテルの中より、コンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想のお声をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

客室備品につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
このご時世ということもありますので、お客様のお声を真摯に受け止め、すぐにとはいきませんが、改善に努めてまいります。

また大垣にお越しの際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月18日 00:22:04

3月11日、2回目の利用でした。初めての利用の時の印象が良かったから。ありがとう。これからもリピーターです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
コンフォートイン大垣 2021年03月22日 16:56:06

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

『初めての印象が良かった』とのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフの励みになります。
これからもお客様の旅がより実り多いものになりますよう、お手伝いさせていただけたらと思っております。
大垣は、緑と水が豊かな街でございます。
おすすめのスポットもご紹介させていただきますので、次回お越しの際にはフロントまでお声かけくださいませ。

お客様のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF ロングステイ Long Stay14時イン&11時アウト◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】

立地5

n_shinoyanさんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

n_shinoyanさん [60代/男性] 2020年06月28日 18:41:23

朝食はこの価格なら、十分な内容。パンに力を入れているようで種類が多かったです。朝食会場にいた女性の笑顔とてきぱきした動きも良かったです。
ただ、チェックインの時、システムトラブルでしょうか、支払いまでとても時間がかかったことと、バスにお湯を張った時に恐らくは私のものではない縮れた毛が浮いていたことはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
コンフォートイン大垣 2020年06月30日 11:24:44

この度は数あるホテルの中からコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊のご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コンフォートインの朝食は、パンを中心とした、彩り豊かなメニューを用意させていただいております。
新型コロナウイルス感染症対策のために、焼きたてパンの御用意はできておりませんが、できるかぎり様々なメニューを用意させていただいております。
今後もお楽しみいただければと存じます。

しかしながら、チェックインの際、また、ご滞在中におきまして、至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフ一同、精進してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければと存じます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

dengzcさんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

dengzcさん [40代/男性] 2018年12月17日 15:21:09

いつも出張で利用しております。値段、立地、サービス、朝食などは申し分ないです。インターネットについてですが、VPNが使えませんでした。フロント経由で御社のITに問い合わせたところ、ルーターの設定に問題がないとの回答でした。昔ベストイン時代に問題がなかったし、コンフォートホテル岐阜さんでも使えたので、やはり設定に問題があると思われます。VPNが使えないとホテルで仕事ができないため、治ったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
コンフォートイン大垣 2018年12月19日 18:34:41

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度はVPNにつきまして、ご利用いただけずご不便をおかけいたしました。
担当部署に確認したところ、特に制限をされていないという事でしたが、お使いいただけなかったとの事で大変申し訳なく存じます。
再度確認し、お使いいただけるように改善を検討して参ります。

その他、立地やサービスにつきましては、申し分ないとのお声を頂き光栄に存じます。
便利にお使いいただけるホテルを目指し、改善に努めて参ります。
改善の機会を与えて下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 19:21:31

部屋は綺麗で従業員の方も感じがよかったです。
ひとつ残念なのが、部屋の冷蔵庫の音がうるさく、とても気になりました。冷蔵庫の音が改善されればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
コンフォートイン大垣 2018年05月16日 18:43:21

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
またご投稿も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

この度は、スタッフやお部屋につきまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。

しかしながら冷蔵庫からの音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に確認し、再発防止のため、点検方法の見直しと強化に努めて参ります。
もしまたご滞在、何かお気づきの事がございましたら、お気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきます。

次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、くれぐれもお身体には気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★リブランドオープン★【スタンダード】大垣城まで車で約6分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:55:13

近くにショッピングモールがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートイン大垣 2024年05月03日 16:07:18

この度は、コンフォートイン大垣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR大垣駅北口から徒歩約3分の場所にあり、目の前には大きな商業施設もございます。
ご旅行やお仕事の拠点としてのご利用はもちろんのこと、ご滞在中のお買い物、お食事へのお出かけにも大変便利な立地でございます。
お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。

今後とも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設メンテナンスやサービス向上に力を尽くして参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:41:49

駐車場代がいるので無料がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートイン大垣 2024年02月13日 16:38:38

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき心より御礼申し上げます。

当ホテルはJR大垣駅より徒歩約3分の位置にあり、目の前には大型の商業施設がございますので、お買い物やお食事に大変便利な立地かと存じます。

また、駐車場について貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当ホテルの駐車場は先着順・ご1泊800円にてご案内しております。
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

引き続き、ご宿泊のお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
次の機会がございましたら、また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 08:30:25

チェックイン後、初めて部屋に入ると外(ホテルの外)よりも暑くてクーラーかけてもすぐには涼しくならなかった。
お風呂の排水溝に髪の毛が詰まってたようで、流れが悪かった。
チェックイン時のスタッフさんも、朝食会場の方も親切に対応してくださったのですが、掃除やお部屋の設備が少し残念でした。立地はいいので、改善してくださればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートイン大垣 2023年07月27日 19:02:52

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら客室のエアコンに関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
建築物の構造上、夏場はどうしても熱が抜けにくくなっておりますので、ご宿泊者のみなさへご不便をおかけしております。
今後は夏季期間に関しましては、お客様がチェックインなさる前に、エアコンを可動させる方針へ変更いたしました。

また、排水溝の流れが悪かったとのこと、ご不便をおかけいたしたことお詫びいたします。
構造上の問題でございますので、早急の対応は難しいですが、今後のリニューアルの際の検討課題とさせていただきます。

勝手なお願いではございますが、また次回大垣へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 17:43:06

何度か利用していますが、朝食は美味しくいつも満足です。
これまでは、部屋についても不満はなかったのですが、今回残念な点が。部屋に入りすぐ消毒済のはずのスリッパに履き替えたのですが、チクッとしたので確認すると、どなたかの爪が出てきました。それもかなり大きい…。たいへん気持ち悪かったです。消毒は業者さんへ出しているのかもしれませんが、並べる時に確認したら防げるのではないでしょうか。スリッパの生地も通気性は良さそうですが、異物が入り込みやすいものだったので、違うものに検討されてもよいのでは…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
コンフォートイン大垣 2023年06月30日 18:46:35

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、客室のスリッパに不備があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急にクリーニング会社とスタッフに共有し、クリーニング後の点検や客室設置時の確認を怠らぬよう努めて参ります。
客室備品入替の際は素材などを検討課題といたします。

勝手なお願いではございますが、また次回大垣へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 22:46:01

朝食はパン、混ぜご飯、サラダ、ウインナー、スクランブルエッグ、スムージー、スープ、コーヒー全て美味しかった。駐車場は1日500円取られるのは腹が立つ。宿泊者はサービスすべき。洗面所は蛇口を回すタイプは出しっぱなしにしてしまうし、古い。エアコンも設置個所が悪いのか?ベットに横になると暑い。ブラインドはやりやすい。部屋は圧迫感を感じる。洗顔はボデイシャンプーしかないのは?小さい石鹸を用意すべき。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
コンフォートイン大垣 2023年06月30日 10:32:16

この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。

無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
地産地消メニューとして岐阜県産ハツシモをしようした「鶏ごぼうめし」や3種類のスムージーを日替わりでご用意しております。

しかしながら、客室や浴室の設備に関しましてご不便をお掛けいたしました。
施設面の大きな改善は難しいですが、少しでも快適にご滞在いただけるよう清潔感の維持とサービス向上に尽力してまいります。
なお、駐車場は先着順にて有料でご案内しております。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
洗顔フォームはボディーソープと兼用のリキッドタイプのみのご用意でごさいますのでご了承くださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また次回大垣へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

ふくみみ1さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

ふくみみ1さん [60代/男性] 2023年06月09日 05:47:15

久々に利用したものの、フランチャイズ経営対応だからか、相変わらず、CSのなんたるかを理解してない対応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
コンフォートイン大垣 2023年06月14日 17:18:09

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客によりご不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
改めて接客の基本に戻り、全スタッフに対してお客様に「コンフォート」な時間をお過ごしいただけるよう再度教育、指導いたしました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また次回大垣へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン大垣 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 22:56:38

食事は美味しかったです。
ショッピングセンターの目の前にあるので便利だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートイン大垣 2023年04月17日 19:16:12

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、当ホテルの目の前にはショッピングモールがございますので、お食事やお買い物などに大変便利な立地かと存じます。

また、朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで、嬉しい限りでございます。
日替わりメニューのスムージーはお召し上がりいただきましたでしょうか。皆様に大変ご好評いただいておりますので、次回ご利用の際にはぜひお召し上がりいただき、お声を寄せていただけると嬉しく存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

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