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レジーナリゾート軽井沢御影用水のクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋は綺麗でスタッフさんも丁寧に対応してくださいました。トータルとしては満足いくステイでした。食事は満足のいく内野でしたが連泊したので同じような内容になってしまっていたのは残念でした。こぢんまりとしたホテルなのでレストランがひとつしかないので仕方ないとは思いますが。残念だったのは風呂の水垢が目立つこととタオルに汚れが付着しているものがあったことです。些細なことですが気になってしまいました。普段の清掃では取りきれないものだとは思いますが、定期的にきれいにしてくださると嬉しいです。
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上様この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をお選び下さいまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。頂きましたお言葉の中に、浴室清掃の不備に関しまして、多大なる不快な念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後は清掃のチェックを強化し、改善に努めて参ります。お詫びするとともに貴重なご提言を頂きました事に感謝申し上げます。また、レストランのお食事の内容でございますが、ご満足頂けなく、私共としても心残りでございます。今回頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。次回ご滞在の際は更にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。フロント 大部
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投稿者さんの レジーナリゾート軽井沢御影用水 のクチコミ
部屋は綺麗でスタッフさんも丁寧に対応してくださいました。トータルとしては満足いくステイでした。食事は満足のいく内野でしたが連泊したので同じような内容になってしまっていたのは残念でした。こぢんまりとしたホテルなのでレストランがひとつしかないので仕方ないとは思いますが。
残念だったのは風呂の水垢が目立つこととタオルに汚れが付着しているものがあったことです。些細なことですが気になってしまいました。普段の清掃では取りきれないものだとは思いますが、定期的にきれいにしてくださると嬉しいです。
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上様
この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をお選び下さいまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたお言葉の中に、浴室清掃の不備に関しまして、多大なる不快な念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後は清掃のチェックを強化し、改善に努めて参ります。お詫びするとともに貴重なご提言を頂きました事に感謝申し上げます。
また、レストランのお食事の内容でございますが、ご満足頂けなく、私共としても心残りでございます。今回頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。次回ご滞在の際は更にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 大部