投稿者様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のご清掃、お食事に関しましてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
プライベートドッグランの芝生に関しまして、この度6月23日より人工芝へと張り替えを行いました。またご来館の際はリニューアルいたしましたドッグランでお楽しみいただければ幸いです。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水

投稿者様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お食事やスタッフへのお褒めのおことばも頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のご清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、ご来館の際は同じことのないようスタッフ間でご意見の共有をさせていただきます。
投稿者様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水

投稿者様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの対応や備品にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
またご旅行の際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水

投稿者様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋やおやつのプレゼント、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回はご夕食のプランが満員でご不便をおかけしてしまいましたが、軽井沢のお食事をお楽しみ頂けたようで安心いたしました。
また、お越しの際はぜひ当館のご夕食もお召し上がりいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント堀井

投稿者様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝のお散歩もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント堀井

投稿者様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
御影用水は、とてもゆったり過ごせるお散歩コースでございます。愛犬と共に、ご堪能して頂けた様子で大変嬉しく思います。またお越し頂ける際にはお天気も良い過ごしやすい日であることをお祈り致します。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水

投稿者様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃん達と楽しくお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同とても嬉しく思います。
花粉の対策が今一つだったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
水道の増設は残念ながら出来かねますが、こちらの貴重なご意見を共有し、花粉の対策を講じたいと存じます。
投稿者様のこの度のご宿泊、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント工藤

kinako20101014様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「No.1」との評価ありがとうございます！
わんちゃんとの素敵なご旅行に、レジーナリゾート軽井沢御影用水が関われました事、大変光栄に思います。
是非ともまたお越し下さいませ。
またNo.1だとの評価を頂けるよう、今後も精進して参ります。
kinako20101014様のこの度のご宿泊、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント工藤

まーさーきー1425様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のリゾットは昨年からチョイスメニューに取り入れており、定期的に内容を変えながらご提供させていただいております。オムレツについてもお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また当施設の客室内浴室に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
浴室内において客室側にはロールカーテンが設置されておりますが、洗面所側にはそのようなものが設置されておらず、構造上ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらの件は施設全体で共有し、今後の検討事項とさせていただきます。
まーさーきー1425様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平原

上様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をお選び下さいまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたお言葉の中に、浴室清掃の不備に関しまして、多大なる不快な念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後は清掃のチェックを強化し、改善に努めて参ります。お詫びするとともに貴重なご提言を頂きました事に感謝申し上げます。
また、レストランのお食事の内容でございますが、ご満足頂けなく、私共としても心残りでございます。今回頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。次回ご滞在の際は更にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　大部

上様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室やお食事についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
御影用水周辺は軽井沢中心部から少し離れた立地の為、用水路近くのお散歩道は特にワンちゃんと一緒にのびのびとお楽しみいただけたかと思います。
次回お越しの際もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　平原

Taddy2010様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客に関してのお褒めの言葉、ありがたく存じます。
ご宿泊時6ヶ月のパピーとの事で、これからの成長がとても楽しみですね。
ワンちゃんのお誕生日サービスもございますので、お祝いの際はぜひ当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小山田

上様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただき、大変嬉しく存じます。
私共もHちゃんの愛らしさと一生懸命お話されている様子に和まされました。
御影用水は季節によってさまざまな景色をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節の移ろいを感じにお越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

料飲　葛岡

上様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂き誠にありがとうございます。
当施設でワンちゃんとのご旅行を楽しんでお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
次回お越しの際もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　平原

上様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をありがとうございます、ご滞在中ご満足頂けた事とても嬉しく思います。
また、お食事に関しましてもご期待に添えたようで嬉しい限りです。ワンちゃんと一緒にお楽しみ頂けるレストランは当館の大きな特徴の一つでもございます。
今後もお客様・ワンちゃんにご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山田

上様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室やアメニティ、さらにスタッフ対応についても多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またお食事の量に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。全セクションで共有し今後の参考にさせていただきます。
次回お越しの際もお客様により一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

料飲　平原

上様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき、誠にありがとうございます。御影用水は季節ごとに様々な顔を見せてくれます。大きな通りから外れたお散歩道はワンちゃんとご一緒に、静かでゆったりとした時間をお過ごしいただけたかと思います。
お食事はご期待に添えたようでうれしい限りです。お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際もより一層のサービスをお客様にご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

料飲　葛岡

上様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
１階のお部屋はプライベートドッグランからすぐにお散歩コースへ行く事ができる為、お散歩好きなわんちゃんにおすすめなお部屋です。
また、室内に関してお褒めの言葉ありがとうございます。ゆっくりとくつろいで頂けたようで嬉しく思います。
ただ当施設は国道から少しそれた場所にあり、分かりづらい部分があったかと思われます。お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。案内板については条例で様々な縛りがあるため、なかなか設置には至っておりませんが、今後の検討事項とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
御影用水は四季折々により雰囲気が変わりますので、様々な季節をお楽しみ頂けます
スタッフ一同またお会いできるのをお待ちしております。

フロント　小山田

上様

この度はワンちゃんとの初めての旅行に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご到着からご出発まで、お部屋、お食事、スタッフの対応など多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんちゃんもご一緒にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
次回お越しいただいた際も、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

フロント　藤本

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
バースデーケーキと記念写真、お喜びいただけたようで何よりでございます。
当ホテル周辺は自然豊かな環境を生かしながら整備されており、ワンちゃんのお散歩には最高のロケーションとなっております。また四季を通して様々な景色をお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。