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レジーナリゾート蓼科-Casual Style- クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾート蓼科-Casual Style-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.37
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.21
  • 食事4.78

総合5

sumomo2005さんの レジーナリゾート蓼科-Casual Style- のクチコミ

sumomo2005さん [60代/男性] 2019-11-03 15:23:21

10/23に1泊しました。
室内、屋外にドッグランのドッグラン、ホテル内の清潔さ、料理の美味しさ、スタッフの対応の良さ、全てが良かったです。
レストランは犬用カートを無料で使え、わんこメニューも充実していて 犬たちも大喜びでした。
犬のお誕生月だったので、お祝いのケーキが頂けて、写真まで撮って頂き とても記念になりました。
私事ではありますが、主人が食事中に気分が悪くなり病院に行く。と言うハプニングがありましたが、わんこ達を預かっていただけて、本当に助かりました。
夫婦でとても感謝しております。
本当に、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
レジーナリゾート蓼科-Casual Style- 2019-11-04 12:47:35

先日はレジーナリゾート蓼科にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備や料理、スタッフの対応についてお褒め頂き、恐縮しております。
室内外に多数揃えたドッグランは全制覇いただけましたでしょうか?屋外に大小4箇所5つ、雨でも使える室内ドッグランが1つ。そして敷地に巡らせた森の遊歩道。1泊ではとても使い倒せない!と嬉しいお声を頂く事が多いです。
館内は愛犬同伴型の宿を意識せずお泊り頂けるレベルが保てるよう衛生面では気を付けており、客室にお入りになっても、通常のホテルと何ら変わらない空気を感じて頂けたかと思います。多くのマナーあるお客様に恵まれ、私達も大変救われております。
お料理もお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。信州の旬の食材を散りばめたフレンチは如何でしたでしょうか。季節折々に変わるお料理を是非またお楽しみいただければと思います。レストランでは各テーブルにワンちゃん用のカートをご用意しております。そしてワンちゃん用のお食事も全て手作りで私たちの厨房で調製しております。お客様のお料理が並んでいるテーブルに一緒に乗せても決して違和感を覚えることのない、むしろお客様のお料理の一部?とうっかり勘違いしてしまうようなビジュアルの愛犬食をご提供しております。いくつか種類がありますので、是非次回もご注文いただければと思います。
レジーナリゾートではワンちゃんのお誕生月にご宿泊頂くと、愛犬用ケーキのプレゼントと記念撮影を行っております。特にレジーナリゾートの中でも当館だけは隣の原村のカフェで作られているケーキを特別にご用意。ちょっと他のレジーナリゾートとは違う愛犬用ケーキをお楽しみいただけます。そしてケーキと一緒に撮影をしたお写真は、フレームに入れて記念にお持ち帰りいただいております。
ご主人様の体調の件は大事に至らず回復されたとのこと、本日はお手紙なども頂戴し恐縮すると共に、一同安心しているところです。季節の変わり目、だんだんと寒くなります折、どうぞご自愛くださいませ。
今後ともレジーナリゾート蓼科をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
フロント:よしざわ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《10月、11月分》
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

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