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レジーナリゾート蓼科-Casual Style- クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾート蓼科-Casual Style-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.38
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.20
  • 食事4.79

サービス5

投稿者さんの レジーナリゾート蓼科-Casual Style- のクチコミ

投稿者さん 2020-01-25 14:58:48

今回、お誕生日で初めて利用しました。愛犬と私の誕生日プレートや様々なホスピタリティーに感激しました。
お食事以外もお部屋、お風呂も清潔であり、何よりも館内の方皆様が暖かくお迎えしてくださいました。また、是非利用したい宿泊先です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
レジーナリゾート蓼科-Casual Style- 2020-01-26 12:56:39

この度はレジーナリゾート蓼科をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き恐縮しておりますと同時に、ご滞在をとてもお楽しみいただけたご様子に嬉しく思います。
お客様のお誕生日など、記念日でのご利用の際には是非お申し出くださいませ。私共のレストランはフレンチのコースお料理をお出し致しますので、コースの最後にデセール(デザート)が必ずございます。このデセールのお皿の縁などに、ご希望のメッセージをお書きする事が可能です(あまり長すぎるメッセージだとスペース的に書ききれませんが!)。更に豪華に記念日を演出したいお客様には、別途有料となりますが3日前までのご予約制のデコレーションケーキのご用意も可能でございます。当館では専属パティシエを抱えておりますので、こうしたスイーツ系の楽しみもご期待頂けると思います。そしてご提供するレストランスタッフも精一杯演出させていただきますのでご予約の際はどうぞお気軽にご相談下さいませ(ご予約時、備考欄などにご記入いただけたらと存じます)。

またワンちゃんのお誕生月にご宿泊のお客様にはワンちゃん用のバースデーケーキをご用意しております(無料)。お夕食後にロビーにて、または今回のご宿泊の様に飼い主様のお誕生日と重なる場合などは、状況によってレストランでご提供する場合もございます。ケーキのご提供と共にフロントスタッフが記念のお写真もお撮りして、お帰りの際にお渡ししております。

お部屋、お風呂についてもお褒め頂きましてありがとうございます。愛犬同伴ほぼ100%の宿であるからこそ、清潔な空間にこだわるレジーナリゾート。一般のリゾートホテルの館内と変わらない清々しい空気に満ちており、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。

ワンちゃん大好きな明るいスタッフが勢ぞろいの当館。あたたかな接客でお客様とワンちゃんのご滞在をきっと楽しい時間にさせていただけると思います。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿、誠にありがとうございました。

フロント:よしざわ


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