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ＫＡＭＯＮ ＨＯＴＥＬ なんば（カモンホテルなんば）のクチコミ･お客さまの声
総合4
連泊の2日目です。夕方頃食事をしたくて部屋の周辺MAPを見たのですがあまり情報が無かった為、受付のスタッフの方におすすめのお店はありますか？と尋ねました。すると返ってきたのが「分かりません」の一言でした。その時は他のスタッフさんが2人いたので、他の人に聞くとか一階のレストランを薦めるとか他に何か対応があったのではないでしょうか？そのスタッフさんも悪気があって言った訳ではないとは思いますが、お客さんは家族や友達ではないのでもう少し丁寧な対応をして欲しかったです。前日のスタッフの方々の対応が素晴らしかったので残念で仕方がありません。それ以外は何も問題無くゆっくりと滞在できました。
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いつもカモンホテルなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はご宿泊中にご不快な思いをお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。担当をさせて頂きましたスタッフに状況を確認し再度指導をさせて頂きました。今後はこのような事がないようスタッフ一同応対を改善し、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。カモンホテルなんば有木
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総合4
投稿者さんの ＫＡＭＯＮ ＨＯＴＥＬ なんば（カモンホテルなんば） のクチコミ
連泊の2日目です。
夕方頃食事をしたくて部屋の周辺MAPを見たのですがあまり情報が無かった為、受付のスタッフの方におすすめのお店はありますか？と尋ねました。
すると返ってきたのが「分かりません」の一言でした。その時は他のスタッフさんが2人いたので、他の人に聞くとか一階のレストランを薦めるとか他に何か対応があったのではないでしょうか？
そのスタッフさんも悪気があって言った訳ではないとは思いますが、お客さんは家族や友達ではないのでもう少し丁寧な対応をして欲しかったです。前日のスタッフの方々の対応が素晴らしかったので残念で仕方がありません。
それ以外は何も問題無くゆっくりと滞在できました。
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いつもカモンホテルなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご宿泊中にご不快な思いをお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当をさせて頂きましたスタッフに状況を確認し再度指導をさせて頂きました。
今後はこのような事がないようスタッフ一同応対を改善し、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カモンホテルなんば
有木