食事1
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 06:32:08
-
【貸切風呂】
温度が低くて熱くして欲しいと内戦で頼みましたが、温度上がらず。
【夕食】
夕食会場にいる店員さんが外人のため日本語があまり通じない。
最初の飲み物オーダーも聞きに来ない。
暖房の効きが弱く、寒いので防寒着が必要
【部屋】
アメニティーも必要最低限のものしかなく、歯ブラシに関しては人数を備え付けがない。
洗面台は、お湯が出ない。
【朝食】
子供用の朝食の用意がなく、大人と同じメニューのため、子供は口にしない。
【建物設備】
建物内の暖房が弱く、非常に寒い。
建物内でも防寒着が必要。
【店員について】
宿泊客のことを考えてなく。
自分たちのことばかりを主張する人ばかり。
温泉宿と言うよりは、大衆風呂と言う感じで、非日常的な空間を提供するところではなく、非常に雑な扱いでした。
値段の割には、質素な食事雑な対応、古びた設備、非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳 B無／T付】
食事1
投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 14:15:58
-
評価できるものは何もなく、まず玄関が日帰り温泉でフロントも日帰り温泉、お部屋案内人も日帰り温泉のスタッフ（旅館ではない）。お食事処も日帰り温泉の食堂で、温泉宿の趣はゼロ。
あんまりなので部屋食をお願いしたら「夕朝食部屋食なら一人４０００円かかります」ってどこの宿泊施設でも聞いた事がない高額におどろき！ありえない。。。
夕食だけ部屋食にしたら「一人２２００円アップ」で、仕方なく承諾。お料理は不味く品数とか鮑とか問題外。。。
タクシー３０分の乗って来る価値ない。。。ってか、ここを宿泊に選んだことに大後悔、、、
全てにおいて今まで宿泊した施設の中で、7一番最低でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事1
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 20:27:53
-
部屋に歯ブラシ等が置いてない。フロントにTELするまで持って来てくれない。ご飯のおかわりもほとんどできない。クーラーボックスに氷を入れてもらうのにもお金を取られた。今まで
サービスの所が多かった。風呂場に綿棒等全くなかった。二度と宿泊はしない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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食事1
投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 20:42:37
-
バイキングというのは名ばかり。交代制といわれ、最終の19時30分からスタート。
殆どの皿は空。お椀すらない状況。スタッフの方も片付け始めたて、料理も無いのに早く帰れと言わんばかりの対応。唐揚げ、ポテトサラダ、枝豆でどう食べるのか教えて欲しい。時間差で、マグロのにぎりと海老フライが追加される程度。あとは、先の人達の残飯が残って補充はなし。スタッフに聞いたら通年このメニューとの事。バイキングプランは絶対やめた方が良いです。あと部屋が埃だらけで入った瞬間、幻滅します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉 佐野温泉 福の湯 2019年11月17日 19:58:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにされていらしたバイキングでは、お料理の補充及びスタッフの対応がなっておらず大変申し訳ございませんでした。メニュー内容につきましては、毎回、料理長が前シーズンの内容を鑑み、一部入れ替え等もありました。品数につきましては、今までのバイキングの口コミ、他館様なども参考に、さらにスペース的なこともあり、品数はあまり変わっておりません。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
当該スタッフは元より、全スタッフに、レストランでの対応全般及び清掃に関しても、お客様の立場になっておもてなしするよう指導し、人員配置、オペレーションなども検討したいと思います。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、邁進してまいりますので、またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は誠にありがとうございました。
佐野温泉 福の湯 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別和洋室】
kyouchinn3180さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- kyouchinn3180さん [50代/女性] 2023年08月07日 01:03:14
-
昔からあるホテルの横にスーパー銭湯ができ、その時にホテルの内装もリフォームしたような感じのホテルです。
なので、お風呂は銭湯のお客さんと同じですが、銭湯閉店後も数時間宿泊客は利用できるので、貸切状態のようでした。銭湯番台がホテルフロントなので、営業時間後は玄関ドアが施錠され、フロントも真っ暗無人になり、駐車場への出入りは無理でした。
お部屋はリフォームされているのでトイレ等も最近の物。壁のクロスも綺麗な状態です。駐車場は広くて無料。ただ、市街地から少し離れているのと分かりにくい場所だなと思いました。近くにコンビニも無く、夜間は出入りも不可能だと思うので、事前に必要な食料等は買い込んで持ち込む必要があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 17:37:36
-
部屋のトイレを使用した際、スイッチを押しても水が流れず、フロントに連絡するとコンセントが刺されていませんでした。
ちなみにベッドのコンセントも刺さっておらず使用出来ませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 17:16:18
-
・部屋にWi-Fi飛んでない、
・近くにコンビニが無いので食事付きじゃないとご飯食べれない。
施設内のレストランも予約で一杯だから、19時ごろまで食べれないと言われる(営業時間19時30分まで)
自分は自家用車使ったので、少し離れたコンビニで弁当を買いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室13～15平米／B無／T付】
投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 20:27:24
-
フレンドリーに接してくださり心地よかったです。売店やアイスの自販機などが充実しており楽しませていただきました。
大浴場を使用しましたが、広々としていて気持ちが良かったです。
室内、露天風呂、サウナがありました。
2日目、帰りがとても遅くなってしまったのですが、お電話で対応いただきましてありがとうございました。大変助かりました。
福井駅からはバスを使う必要があり本数が少ないので、観光をメインにされる場合というよりは、宿でゆっくり過ごす、もしくは車をお持ちの方に適しているように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 06:39:11
-
温泉、設備きれいでお湯質もとても良かったです。
しかし、夜9時過ぎ、部屋にツヤツヤ大きいGが出ました。フロントに内線をかけたものの、他の作業で忙しいのか誰も出ず。
外線からかけ、ようやく電話がつながり、スタッフのかたに退治していただけました。
良い思い出が全てGに上書きされてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳 B無／T付】
投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 18:35:38
-
部屋の水道蛇口は飲料水ではなく表示されていたが、冷蔵庫のペットボトルが有料か無料かわからなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
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アイアンマン1975さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- アイアンマン1975さん [40代/男性] 2020年10月12日 20:02:50
-
天然温泉は最高。部屋は普通で特に不都合もなく不満もない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 佐野温泉 福の湯 2020年10月14日 10:15:40
-
アイアンマン1975様、この度は、佐野温泉福の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。温泉をお気に召して頂き、５点満点評価をいただき、大変光栄です。
自然の緑豊かな宿として、これからもお客様にとって、より安心してゆっくりお過ごし頂ける宿を目指したいと思います。
ぜひ、またご利用くださいませ。
アイアンマン1975様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は誠にありがとうございました。
佐野温泉 福の湯 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊素泊り】 ビジネス・ひとり旅・カップル・ファミリー☆気軽に源泉かけ流し温泉を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室4.5～6畳 BT無［ビジネス・出張・１人旅に］】
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 22:44:46
-
忙しそうでしたが誠意のある対応でよかったです。周辺には車で5分ぐらいにスーパーがあるので素泊まりも困りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉 佐野温泉 福の湯 2019年11月17日 20:00:11
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
福井市内方面のスーパーをご利用されたご様子ですね。車で10分弱ほどかと思いますが、ご不便なくご滞在頂けたようで何よりです。
佐野温泉 福の湯では、自然豊かで静かな田舎の宿をお楽しみいただければと思っております。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は誠にありがとうございました。
佐野温泉 福の湯 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳 BT無】
投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 10:58:06
-
部屋は、年数のわりにかなり綺麗で広いです。お風呂は新しくて大きな風呂です。そして何よりスタッフの皆さんのサービスが、個別の対応にも応じていただき、とてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天然温泉 佐野温泉 福の湯 2019年11月17日 19:53:19
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂の５点満点に加え、総合点にも５点を頂きましてありがとうございました。
スタッフの多くが福井生まれの福井育ちでして、標準語で話しているつもりでも、福井弁が溢れるようで…、笑顔で温かみのある接客に努めております。ちなみに、語尾が、〇〇で～ぇ～と伸びるのも福井弁の特徴です。
これからも、笑顔でたくさんのお客様をお迎えいたします。
ぜひ、またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は誠にありがとうございました。
佐野温泉 福の湯 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お食事なしで源泉かけ流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳 BT無】
投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 23:22:11
-
家族で行きましたが大変過ごしやすくスタッフも丁寧でしたので満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天然温泉 佐野温泉 福の湯 2019年11月17日 19:52:19
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
総合５点満点を頂きまして、誠にうれしく思います。
2017年秋のリニューアルオープンより、たくさんの皆様にご利用頂いております。まだまだ未熟な部分もある中、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂ける宿を目指します。
ぜひ、またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は誠にありがとうございました。
佐野温泉 福の湯 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お食事なしで源泉かけ流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室4.5～6畳 BT無】
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 17:42:49
-
8月11日に家族旅行で利用しました。お風呂やお部屋などは思っていた以上に綺麗でいい感じのお宿でした。ただ残念だったのが、サービスの面です。四名で予約していたのに、三名分しか寝具が用意されていなかったことに始まり、朝食をチェックイン時に追加でお願いしたのがいけなかったのか、連携ミスで翌朝食事会場に行くも準備されておらず…別の食事会場に行くように説明されるもそちらにも準備されておらず…約40分後に準備出来ましたと内線がありましたが、次の予定もあり朝食は食べれませんでした…従業員の一人一人は親切丁寧でしたので、サービス面の連携が改善されればいいお宿になるだろうなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞お食事なしで100％源泉かけ流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）B無／T付】
masayuki11701さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- masayuki11701さん [60代/男性] 2018年08月02日 21:53:50
-
以前から利用していました。お風呂が減っているけど施設は新しくなっている。仕事先が近いので利用させて貰っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞お食事なしで100％源泉かけ流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【こじんまり和室（4.5～6畳）BT無】
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 23:39:08
-
福井市内から少し離れるので、不便かなあと思いましたが、道中にコンビニもあり、食事には三国方面にもそう遠くなく、心配するほどの立地ではなくててとても良かったです。
何より広いお風呂に入れて大満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞お食事なしで100％源泉かけ流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【こじんまり和室（4.5～6畳）BT無】
投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 11:50:56
-
フロントでの案内不足があり教育不足が感じられた。温泉はけっこう熱いのでゆっくりつかりたい人は向かないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞お食事なしで100％源泉かけ流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【こじんまり和室（4.5～6畳）BT無】
食事2
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
日帰り温泉に宿泊施設がついているようなもの。フロントの対応、スタッフの教育が全くなってない。何の根拠の説明もなく、身分証明書をコピーさせろという。いろんなホテル、観光施設に行っているが、初めてだ。照合で十分だと思い、断ったが、他の客は簡単に了承するとか、Go To トラベルの申請もできないと言われた。詳細がまだでていないのに、よくそんなことが言えるな。もうこのまま帰ったろかと思ったほど不快な気分に。そして客室でさらに不快に。案内したスタッフが初めて客室案内をするらしく、入口の前に立って入れないのに「どうぞ」とかペットボトルの水を冷蔵庫とポット用に用意していると部屋のインフォメーションには書いているのに、できていないから指摘すると、「大概の客は飲まない」とか、「全部飲まずに残す」とか、あなた何様という態度と言動で、どんな社員教育をしているのだろうか。食事場所は、テーブルが前の客が汚した油汚れみたいなものが拭かれずにそのままだし、他の客の座り方が三密の対応をとっているとは思えないし、大丈夫かなと不安になった。救いはお風呂がよかったこと。日帰り温泉だけしていればイイ施設なのにと思わせるホテルだった。ある意味、特別な想い出になりました。もう二度と行きません。
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この度は、佐野温泉福の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にご不満が残ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
佐野温泉 福の湯では、感染予防対策の一環として、ＧＯＴＯトラベルの利用有無や出発地にかかわらず、いずれのお客様にも身分証明書のコピーをお願いしております。
現状では不要とのお考えもあるかもしれませんが、必要が生じた場合の迅速な情報提供の為、お客様にはお手間をかけますがご協力をお願いしておりました。
ただ、今回のご指摘のように、いろいろなお考えもあることから、感染予防対策の文言の中に、「福の湯では、チェックインの際に、身分証明書のコピーさせて頂きます」等の文言を入れ、福の湯の対応を事前のお知らせするよう努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
なお、今回、レストランでは、４名様席に余裕をもってお座り頂きました。また、他のお客様にも密を避ける座り方で席を設けておりますが、どのようにお座り頂くかは、お客様同士の関係性等から、最終的にはお客様のご判断にお任せしております。その点はどうかご理解お願いいたします。
接客に関しては、今回、ご説明をする中で、不要な発言があったようで大変申し訳ございません。
お客様にとって快適なご宿泊となるよう、１人１人のスタッフがより丁寧で的確なご案内に努めたいと思います。
ご利用ありがとうございました。