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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 06:32:08
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【貸切風呂】
温度が低くて熱くして欲しいと内戦で頼みましたが、温度上がらず。
【夕食】
夕食会場にいる店員さんが外人のため日本語があまり通じない。
最初の飲み物オーダーも聞きに来ない。
暖房の効きが弱く、寒いので防寒着が必要
【部屋】
アメニティーも必要最低限のものしかなく、歯ブラシに関しては人数を備え付けがない。
洗面台は、お湯が出ない。
【朝食】
子供用の朝食の用意がなく、大人と同じメニューのため、子供は口にしない。
【建物設備】
建物内の暖房が弱く、非常に寒い。
建物内でも防寒着が必要。
【店員について】
宿泊客のことを考えてなく。
自分たちのことばかりを主張する人ばかり。
温泉宿と言うよりは、大衆風呂と言う感じで、非日常的な空間を提供するところではなく、非常に雑な扱いでした。
値段の割には、質素な食事雑な対応、古びた設備、非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気【温泉でリフレッシュ】 源泉で炊いた釜炊ごはん＆若狭牛源泉しゃぶしゃぶ♪源泉スイーツも人気♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳 B無／T付】
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 14:15:58
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評価できるものは何もなく、まず玄関が日帰り温泉でフロントも日帰り温泉、お部屋案内人も日帰り温泉のスタッフ（旅館ではない）。お食事処も日帰り温泉の食堂で、温泉宿の趣はゼロ。
あんまりなので部屋食をお願いしたら「夕朝食部屋食なら一人４０００円かかります」ってどこの宿泊施設でも聞いた事がない高額におどろき！ありえない。。。
夕食だけ部屋食にしたら「一人２２００円アップ」で、仕方なく承諾。お料理は不味く品数とか鮑とか問題外。。。
タクシー３０分の乗って来る価値ない。。。ってか、ここを宿泊に選んだことに大後悔、、、
全てにおいて今まで宿泊した施設の中で、7一番最低でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【活あわび付お任膳】 刺身、天ぷら、椀物、桜姫鶏、あわび源泉蒸し♪お湯自慢の福の湯へお越し下さいませ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉・展望風呂付客室［特別室］鶺鴒（せきれい） 】
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 20:27:53
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部屋に歯ブラシ等が置いてない。フロントにTELするまで持って来てくれない。ご飯のおかわりもほとんどできない。クーラーボックスに氷を入れてもらうのにもお金を取られた。今まで
サービスの所が多かった。風呂場に綿棒等全くなかった。二度と宿泊はしない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】ビジネスマン人気8000円～★くつろぎ福井飯「刺身定食」＋セルフ朝食！出張・観光・１人旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室4.5～6畳 BT無［ビジネス・出張・１人旅に］】
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月01日 11:36:44
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日帰り温泉に宿泊施設がついているようなもの。フロントの対応、スタッフの教育が全くなってない。何の根拠の説明もなく、身分証明書をコピーさせろという。いろんなホテル、観光施設に行っているが、初めてだ。照合で十分だと思い、断ったが、他の客は簡単に了承するとか、Go To トラベルの申請もできないと言われた。詳細がまだでていないのに、よくそんなことが言えるな。もうこのまま帰ったろかと思ったほど不快な気分に。そして客室でさらに不快に。案内したスタッフが初めて客室案内をするらしく、入口の前に立って入れないのに「どうぞ」とかペットボトルの水を冷蔵庫とポット用に用意していると部屋のインフォメーションには書いているのに、できていないから指摘すると、「大概の客は飲まない」とか、「全部飲まずに残す」とか、あなた何様という態度と言動で、どんな社員教育をしているのだろうか。食事場所は、テーブルが前の客が汚した油汚れみたいなものが拭かれずにそのままだし、他の客の座り方が三密の対応をとっているとは思えないし、大丈夫かなと不安になった。救いはお風呂がよかったこと。日帰り温泉だけしていればイイ施設なのにと思わせるホテルだった。ある意味、特別な想い出になりました。もう二度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 佐野温泉 福の湯 2020年08月03日 17:18:23
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この度は、佐野温泉福の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にご不満が残ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
佐野温泉 福の湯では、感染予防対策の一環として、ＧＯＴＯトラベルの利用有無や出発地にかかわらず、いずれのお客様にも身分証明書のコピーをお願いしております。
現状では不要とのお考えもあるかもしれませんが、必要が生じた場合の迅速な情報提供の為、お客様にはお手間をかけますがご協力をお願いしておりました。
ただ、今回のご指摘のように、いろいろなお考えもあることから、感染予防対策の文言の中に、「福の湯では、チェックインの際に、身分証明書のコピーさせて頂きます」等の文言を入れ、福の湯の対応を事前のお知らせするよう努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
なお、今回、レストランでは、４名様席に余裕をもってお座り頂きました。また、他のお客様にも密を避ける座り方で席を設けておりますが、どのようにお座り頂くかは、お客様同士の関係性等から、最終的にはお客様のご判断にお任せしております。その点はどうかご理解お願いいたします。
接客に関しては、今回、ご説明をする中で、不要な発言があったようで大変申し訳ございません。
お客様にとって快適なご宿泊となるよう、１人１人のスタッフがより丁寧で的確なご案内に努めたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】ビジネスマン人気8000円～★がっつり福井飯「おろしそば＆ソースカツ丼」＋セルフ朝食！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室13～15平米／B無／T付［ビジネス・出張に］】
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 20:42:37
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バイキングというのは名ばかり。交代制といわれ、最終の19時30分からスタート。
殆どの皿は空。お椀すらない状況。スタッフの方も片付け始めたて、料理も無いのに早く帰れと言わんばかりの対応。唐揚げ、ポテトサラダ、枝豆でどう食べるのか教えて欲しい。時間差で、マグロのにぎりと海老フライが追加される程度。あとは、先の人達の残飯が残って補充はなし。スタッフに聞いたら通年このメニューとの事。バイキングプランは絶対やめた方が良いです。あと部屋が埃だらけで入った瞬間、幻滅します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉 佐野温泉 福の湯 2019年11月17日 19:58:51
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにされていらしたバイキングでは、お料理の補充及びスタッフの対応がなっておらず大変申し訳ございませんでした。メニュー内容につきましては、毎回、料理長が前シーズンの内容を鑑み、一部入れ替え等もありました。品数につきましては、今までのバイキングの口コミ、他館様なども参考に、さらにスペース的なこともあり、品数はあまり変わっておりません。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
当該スタッフは元より、全スタッフに、レストランでの対応全般及び清掃に関しても、お客様の立場になっておもてなしするよう指導し、人員配置、オペレーションなども検討したいと思います。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、邁進してまいりますので、またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は誠にありがとうございました。
佐野温泉 福の湯 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別和洋室】
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投稿者さんの 天然温泉 佐野温泉 福の湯 のクチコミ
・部屋にWi-Fi飛んでない、
・近くにコンビニが無いので食事付きじゃないとご飯食べれない。
施設内のレストランも予約で一杯だから、19時ごろまで食べれないと言われる(営業時間19時30分まで)
自分は自家用車使ったので、少し離れたコンビニで弁当を買いました。
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