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城崎温泉 花小路 彩月のクチコミ･お客さまの声
総合4
高校生の娘と友達で利用、現金のみでの格安プランでした。(素泊まり、浴衣付き)楽しく過ごせたようで安心しました。が、帰宅後確認したらどうも金額が少し違ったよう？でも領収書をもらえなかったそうで、現金支払いで領収書がなければ確認のしようがありません、、子供達揃って勘違いとも思えませんが、この辺りは大事な事ですので子供といえど基本に沿った対応をして頂きたいです。
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この度は、城崎温泉へお越し下さいましたことと、花小路彩月へのご利用、重ねて御礼申し上げます。 コチラのご感想を頂戴した後にお話しさせて頂き、領収書について「すみません」と誤解が解けて良かったです。 宿泊料金については、コンピューター処理をさせて頂いていますが、城崎温泉の宿は、入湯税150円+入湯料200円の合計350円を宿泊料とは別途に頂戴しています。「愉しく過ごせました」とのお言葉で、非常に有難く思いますが、誤解が生じる前に、ご不明な点がございましたら、なんなりとお聞かせ頂ければ幸いでございます。女将 谷垣明美
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投稿者さんの 城崎温泉 花小路 彩月 のクチコミ
高校生の娘と友達で利用、現金のみでの格安プランでした。(素泊まり、浴衣付き)
楽しく過ごせたようで安心しました。が、帰宅後確認したらどうも金額が少し違ったよう？
でも領収書をもらえなかったそうで、現金支払いで領収書がなければ確認のしようがありません、、子供達揃って勘違いとも思えませんが、この辺りは大事な事ですので子供といえど基本に沿った対応をして頂きたいです。
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この度は、城崎温泉へお越し下さいましたことと、花小路彩月へのご利用、重ねて御礼申し上げます。
コチラのご感想を頂戴した後にお話しさせて頂き、領収書について「すみません」と誤解が解けて良かったです。
宿泊料金については、コンピューター処理をさせて頂いていますが、城崎温泉の宿は、入湯税150円+入湯料200円の合計350円を宿泊料とは別途に頂戴しています。
「愉しく過ごせました」とのお言葉で、非常に有難く思いますが、誤解が生じる前に、ご不明な点がございましたら、なんなりとお聞かせ頂ければ幸いでございます。
女将 谷垣明美