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城崎温泉 花小路 彩月のクチコミ･お客さまの声
総合5
8月12日に宿泊しました。評価の通り大変満足しました。駅から近く、外湯や有名な街並みも歩いてすぐに行けるのでとても良かったです。私は車で行きましたが、駐車場も近くにあって止めることができます。チェックアウト後も昼頃まで車を止めれたので荷物だけ車に置いて温泉街を散歩しながらお土産などを買ったりしました。今回は何よりも食事が最高でした！！量はかなりあります。アワビ、カニ、エビ、但馬牛、全てが美味しいです。今回のデザートはアイスとブリュレで、パッケージに書いてあったお店を調べてみると両方とも近くの有名なお店の物だったので、次の日買って帰ろうと思いましたが休業日でした。残念、、 お風呂は、１組づつ貸切で40分程度の入浴制限がありました。残念だったのは、お湯が熱すぎて湯船に浸かれなかった事です。１組ごとに脱衣所などの消毒をされていました。 部屋は３階で階段は少し急でした。中はとても綺麗で、ベッドも寝やすいです。テーブルに女将さんのお手紙とマスクが置いてありました。アルコール消毒液もあってしっかりコロナ対策されていていました。部屋にいるとトイレからたまに水の流れる音がするのが少し気になりました。サービスや設備、アメニティーは充分でした。私はドライヤーを持って来ましたが、部屋にも脱衣所にもドライヤーが置いてありました。 総合的にはとても良かったです。接客がとても丁寧で皆さん優しく明るい方ばかりでした。また利用したいと思える旅館でした。
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この度は、城崎温泉へお越し下さいまして誠に有難うございました。そして花小路彩月をご利用下さいましたことと、お忙しい中、ご宿泊のご感想を重ねて御礼申し上げます。 感染症対策についても、高い評価を頂戴し嬉しく思います。可能な限り、安心し快適にお過ごし頂けるようにと、ガイドライン+αの施策を施しています。また今後も状況に応じて、柔軟に対応してまいりたいと思います。貸切温泉については、すぐに管理会社に連絡をし、現場確認して頂きましたが、故障はございませんでした。比較的、城崎温泉の湯は熱いのですが、お客様からのご指摘を頂戴し、設定温度が保たれているのか、再度確認の徹底を致します。楽しみにされいたのに、申し訳ございませんでした。お料理についても、満足のお声を頂戴し有難うございます。但馬城崎温泉は食の宝庫。花小路彩月は、食前酒からデザートにいたるまで、私たち自身が食べて美味しいと感じるものしか提供しない事と決めています。お土産については残念でございました。施設内で取り扱いが出来ないか今後、調整致します。「また利用したいと思える旅館」との嬉しいお言葉、本当に有難うございます。女将 谷垣明美
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総合5
投稿者さんの 城崎温泉 花小路 彩月 のクチコミ
8月12日に宿泊しました。評価の通り大変満足しました。駅から近く、外湯や有名な街並みも歩いてすぐに行けるのでとても良かったです。私は車で行きましたが、駐車場も近くにあって止めることができます。チェックアウト後も昼頃まで車を止めれたので荷物だけ車に置いて温泉街を散歩しながらお土産などを買ったりしました。
今回は何よりも食事が最高でした！！量はかなりあります。アワビ、カニ、エビ、但馬牛、全てが美味しいです。今回のデザートはアイスとブリュレで、パッケージに書いてあったお店を調べてみると両方とも近くの有名なお店の物だったので、次の日買って帰ろうと思いましたが休業日でした。残念、、
お風呂は、１組づつ貸切で40分程度の入浴制限がありました。残念だったのは、お湯が熱すぎて湯船に浸かれなかった事です。１組ごとに脱衣所などの消毒をされていました。
部屋は３階で階段は少し急でした。中はとても綺麗で、ベッドも寝やすいです。テーブルに女将さんのお手紙とマスクが置いてありました。アルコール消毒液もあってしっかりコロナ対策されていていました。部屋にいるとトイレからたまに水の流れる音がするのが少し気になりました。
サービスや設備、アメニティーは充分でした。私はドライヤーを持って来ましたが、部屋にも脱衣所にもドライヤーが置いてありました。
総合的にはとても良かったです。接客がとても丁寧で皆さん優しく明るい方ばかりでした。
また利用したいと思える旅館でした。
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この度は、城崎温泉へお越し下さいまして誠に有難うございました。そして花小路彩月をご利用下さいましたことと、お忙しい中、ご宿泊のご感想を重ねて御礼申し上げます。
感染症対策についても、高い評価を頂戴し嬉しく思います。可能な限り、安心し快適にお過ごし頂けるようにと、ガイドライン+αの施策を施しています。また今後も状況に応じて、柔軟に対応してまいりたいと思います。
貸切温泉については、すぐに管理会社に連絡をし、現場確認して頂きましたが、故障はございませんでした。比較的、城崎温泉の湯は熱いのですが、お客様からのご指摘を頂戴し、設定温度が保たれているのか、再度確認の徹底を致します。楽しみにされいたのに、申し訳ございませんでした。
お料理についても、満足のお声を頂戴し有難うございます。但馬城崎温泉は食の宝庫。花小路彩月は、食前酒からデザートにいたるまで、私たち自身が食べて美味しいと感じるものしか提供しない事と決めています。お土産については残念でございました。施設内で取り扱いが出来ないか今後、調整致します。
「また利用したいと思える旅館」との嬉しいお言葉、本当に有難うございます。
女将 谷垣明美