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R&Bホテル新大阪北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新大阪北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.12
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.47
  • 食事3.43

総合2

武則天様さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

武則天様さん [50代/女性] 2018-03-27 16:35:53

9:25に朝食を断られた。
何時までに入れば食べることができるのか?
何時まで食堂にいられるのか?
時間を明確にしてほし。、

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
R&Bホテル新大阪北口 2018-04-02 16:02:50

この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
9時25分に朝食を断られたとのこと、9時半までモーニングサービスはご提供させて頂いております。
お客様の喫食状況によってタイミングが悪く焼きたてやパンのご提供が一時的に難しいことも稀にございますが、そのようなことのないようにスタッフにも十分注意してご提供するように指導して参ります。
せっかく楽しみにして頂いたのにも関わらず、当館スタッフの対応が未熟であった為にご期待を裏切ることになり申し訳ございませんでした。
マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】