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Ｒ＆Ｂホテル新大阪北口のクチコミ･お客さまの声
総合3
1週間の大阪出張で利用しました。新大阪駅から少し歩きますが、すぐ近くにコンビニが複数あり、クリーニング店もあって立地面は良いです。また、部屋もコンパクトながら新しく小綺麗で自分には十分でした。朝食もメニューは少ないですがその分パンにはこだわっているようで美味しかったです。平日の出勤前の朝食としては十分です。ただ、どうしても我慢ならなかったのがWiFiです。そもそもまともに繋がりませんし、繋がっても頻繁にすぐ接続が切れます。時間帯によって繋がりやすさに違いがあるのでおそらくアクセスが集中して回線が逼迫していることもあるのでしょうが、それにしても新しいホテルでこれは考えられないです。これで無線インターネット完備を謳うのは不誠実でしょう。油断してるとWiFiが切れて携帯回線に繋ぎ直されデータ通信容量があっという間に溶けます。あと今時珍しく衛星放送（BS）が見れません。
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この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。アクセスの良さを実感して頂けて何よりでございます。朝食、お部屋についてもコンパクトながらも「十分」とのお言葉を頂いて安堵致しました。しかしながら、Wi-Fiの回線が繋がらずお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り多くのお客様がご宿泊なさる時間に大容量データ送受信をされるお客様がいらっしゃいますと、通信速度が遅くなってしまう可能性もございます。担当部署と相談させて頂き、改善できる部分につきましては改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後のより良いホテル作りのための課題となりました。次回もまた宿泊したいと思えるホテル作りをスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご宿泊頂きご感想をお聞かせ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。フロント 松岡
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総合3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新大阪北口 のクチコミ
1週間の大阪出張で利用しました。
新大阪駅から少し歩きますが、すぐ近くにコンビニが複数あり、クリーニング店もあって立地面は良いです。
また、部屋もコンパクトながら新しく小綺麗で自分には十分でした。朝食もメニューは少ないですがその分パンにはこだわっているようで美味しかったです。平日の出勤前の朝食としては十分です。
ただ、どうしても我慢ならなかったのがWiFiです。そもそもまともに繋がりませんし、繋がっても頻繁にすぐ接続が切れます。時間帯によって繋がりやすさに違いがあるのでおそらくアクセスが集中して回線が逼迫していることもあるのでしょうが、それにしても新しいホテルでこれは考えられないです。これで無線インターネット完備を謳うのは不誠実でしょう。
油断してるとWiFiが切れて携帯回線に繋ぎ直されデータ通信容量があっという間に溶けます。
あと今時珍しく衛星放送（BS）が見れません。
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この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さを実感して頂けて何よりでございます。
朝食、お部屋についてもコンパクトながらも
「十分」とのお言葉を頂いて安堵致しました。
しかしながら、Wi-Fiの回線が繋がらずお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り多くのお客様がご宿泊なさる時間に大容量データ送受信をされるお客様がいらっしゃいますと、通信速度が遅くなってしまう可能性もございます。
担当部署と相談させて頂き、改善できる部分につきましては改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のより良いホテル作りのための課題となりました。
次回もまた宿泊したいと思えるホテル作りをスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご宿泊頂きご感想をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 松岡