総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 22:53:29
-
立地や部屋の広さに対して宿泊費が高い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 22:52:10
-
建物は新しいが内装は、それなり。新大阪駅の向かいにあるワシントンホテルプラザと比較して建物が新しいだけで宿泊費が1000円以上高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 22:02:53
-
新大阪に近いので立地は良かったです。ホテル自体はきれいでしたが、Wi-Fiがつながりにくく、部屋を変えてもらいました。アメニティは最低限ではありましたが、特に問題なかったです。部屋を変更した以外は特に不満はないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
trommymyさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- trommymyさん [20代/女性] 2024年03月12日 19:46:59
-
【よかった点】
・駅から近く、道中コンビニも複数あるのでアクセスは良いと思います。
・アメニティコーナーに基礎化粧品や歯ブラシ等がそろっていて便利でした。
・お部屋は普通に使いやすく、全体的に清潔感がありました。
・朝食のパンは、焼き立てを謳うだけあって美味しかったです
【やや不満があった点】
・少し早めに到着してしまい、荷物だけ預けさせていただいたのですが、この時にチェックイン(ルームキーは後からで良いので、宿泊カードの提出だけでも)させてくれたらスムーズかと思いました。
・朝食コーナーにいらっしゃった従業員の方におはようございますと声をかけたのですが、聞こえなかったのかスルーされてしまってちょっと悲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年03月16日 17:04:54
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際は「来てよかった」と思っていただけるよう、改善して参る所存でございます。
次回もご利用いただけることを心よりお詫び申し上げます。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 基本プラン【清掃なし/朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合3
Mt.Fuji_3776さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- Mt.Fuji_3776さん [50代/男性] 2024年03月11日 18:39:29
-
とても綺麗なホテルでしたが…。
息子と2名で泊まりました。1名ずつシングル利用。
部屋番号は連番で割り振られたようだが(x21とx01 xは階数でフロアの最後と1フロア上の最初の番号)階が異なっていて何故同じフロアでないのか?それくらいは配慮してほしかったです。
階段も使えないのでエレベータでしか移動できず、着替え等の荷物は一つに纏めていたので(ここは個人都合ではありますが)とても不便でした。
あと、浴槽に張ったお湯を流すと排水が追い付かなくて床(洗面やトイレの便器が有る床)がお湯で池状態になり、足ふきマットやスリッパがビショビショになり使えなくなった。なので評価1です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年03月16日 17:06:07
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 17:46:02
-
部屋の物を置く場所が狭い。
アメニティにボディータオル、綿棒ないのはいかがなものか!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:06:45
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 21:49:29
-
全室リニューアルされたということでしたが、ベッドの上にあるエアコンにコトコト雑音があり、落ち着きませんでした。
また、部屋には遮光カーテンのみで、レースのカーテンがないため、朝や日中、自然光を感じることが出来ませんでした。
洗面台は蛇口につながる管の横が長いため、使うのに工夫が必要です。
荷物の置台が部屋になく、椅子の上にトランクを置くと、デスクを使うことが出来なくなり、不便でした。部屋が狭いからこそ効率的に使うためにも、ご一考いただきたいです。
唯一、小さめのお風呂ではあるものの、ユニットバスにしては幅が広めで、入浴時間はくつろぐことができました。
私は、上層階の宿泊でしたため、スムーズでしたが、朝は、宿泊室数に比べエレベーターが少ないため、ロビーに降りるのに時間がかかる場合があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年09月23日 16:02:21
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:39:10
-
近くにコンビニがあって便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年08月27日 11:00:00
-
R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、新大阪駅から徒歩5分圏内に位置しており、ビジネスでお越しの方にも多くご利用いただいております。
ホテル近隣には、コンビニ、お弁当屋さんなどがあり、長期でのご利用にも適しております。
また、当館自慢の朝食もございますので、ぜひご検討くださいませ。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:38:35
-
安いなりにきれいでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年08月27日 10:56:50
-
R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
西のヨシネンさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 西のヨシネンさん [40代/男性] 2020年11月26日 13:31:13
-
コロナ禍で出来る限りのことはして貰いました。
衝撃なのは部屋で食べているのか人がおらず寂しい朝食でした。
(1階は吹き抜けだし外のドアも開閉が多いので、部屋食よりは安全だと思うのですがね。1人1人仕切るボードがないとダメなのかな…あれも問題ありそうだけど)
今回は荷物を預けるのがNGかなと思っていたので預けられて良かったです。
ホテル業界は思ってたよりかなり厳しそうな現実を見たので何とか乗り切ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2020年11月30日 18:42:31
-
この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食は新型コロナの影響もありロビーで食べていただくかお部屋へ持ち上がりしていただいている為、寂しく感じさせてしまう結果となり申し訳ございません。
現在は長机の区切りをするボードを使用しておりますので、さらに安心して朝食を食べていただけるようになっているかと思います。
またお荷物はチェックイン・チェックアウトの日はお預かり可能ですので、またご利用下さいませ。
その他のこともお声がけいただくとお手伝いできることもあるかと思いますので、お気軽にスタッフにお声がけいただくと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 笹
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 11:04:16
-
すこし駅から遠かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2020年03月23日 15:01:39
-
この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またご縁がございましたら当館をご利用下されば幸いでございます。
フロント 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 17:52:33
-
歯ブラシは部屋に標準で置いといて欲しい。チェックイン時に受付の人が何かモゴモゴ言ってたのは、歯ブラシのことだったんですね。使うときに気づいてショックでした。キレイな部屋だっただけに残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2020年01月24日 11:14:33
-
この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用頂きありがとうございます。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
歯ブラシに関しまして、かみそりと併せてご持参いただいた方にスタンプカードをお渡しし、
宿泊5回で500円分のクオカードを進呈するエコ活動をしておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
チェックイン時にわかりやすくお伝えできるように今後スタッフ一同気をつけさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
お越しをお待ちしております。
フロント 笹
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
のっち1014さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- のっち1014さん [60代/男性] 2019年11月25日 12:02:04
-
朝食が和食ならよかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2019年12月02日 14:21:52
-
この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からお寄せ頂いたご意見を基に今後の検討課題としましてホテル作りに生かさせて頂きます。
またご縁がございましたら当館をご利用下されば幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 10:57:32
-
ビジネス向きで出張には良いホテルでした。
朝食のパンが美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2019年11月23日 14:03:19
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館スタッフが毎朝焼き上げている焼きたてパンのご感想も大変嬉しく励みになります。
2度3度とご利用頂けるホテルを目指し、今後も精進致します。
ご感想ありがとうございました。
マネージャー 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 00:17:46
-
1週間の大阪出張で利用しました。
新大阪駅から少し歩きますが、すぐ近くにコンビニが複数あり、クリーニング店もあって立地面は良いです。
また、部屋もコンパクトながら新しく小綺麗で自分には十分でした。朝食もメニューは少ないですがその分パンにはこだわっているようで美味しかったです。平日の出勤前の朝食としては十分です。
ただ、どうしても我慢ならなかったのがWiFiです。そもそもまともに繋がりませんし、繋がっても頻繁にすぐ接続が切れます。時間帯によって繋がりやすさに違いがあるのでおそらくアクセスが集中して回線が逼迫していることもあるのでしょうが、それにしても新しいホテルでこれは考えられないです。これで無線インターネット完備を謳うのは不誠実でしょう。
油断してるとWiFiが切れて携帯回線に繋ぎ直されデータ通信容量があっという間に溶けます。
あと今時珍しく衛星放送(BS)が見れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2019年11月11日 12:18:40
-
この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さを実感して頂けて何よりでございます。
朝食、お部屋についてもコンパクトながらも
「十分」とのお言葉を頂いて安堵致しました。
しかしながら、Wi-Fiの回線が繋がらずお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り多くのお客様がご宿泊なさる時間に大容量データ送受信をされるお客様がいらっしゃいますと、通信速度が遅くなってしまう可能性もございます。
担当部署と相談させて頂き、改善できる部分につきましては改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のより良いホテル作りのための課題となりました。
次回もまた宿泊したいと思えるホテル作りをスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご宿泊頂きご感想をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合3
電気の仕事人さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 電気の仕事人さん [60代/男性] 2019年10月04日 15:53:29
-
チェックイン時、担当者の方の愛想が無いのには驚きました。何か気分でも悪かったのでしょうか?ホテルのフロントはホテルの顔ですよ!朝食は残念です。絶対期待しない方が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2019年10月05日 04:07:22
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の応対につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
仰るとおりホテルの顔であるフロントスタッフが愛想がない、笑顔がないということは、サービス業に携わる者として、大変恥ずかしいことでございます。
私の指導力不足で、大変申し訳ございません。
このようなご指摘がありましたこと、スタッフに申し送りをし、いらっしゃったお客様に「また来るよ」と仰って頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご指摘、ご意見、ありがとうございました。
マネージャー 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月12日 21:10:44
-
駅から近くコンビニ近くにあり便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- R&Bホテル新大阪北口 2019年09月14日 11:41:44
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非R&Bホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 16:16:43
-
マンションがすぐ隣にあり、カーテンが開けられないのが不自由でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2019年09月14日 11:40:51
-
この度はR&Bホテル新大阪北口を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
並びに大変貴重なクチコミありがとうございます。
またの機会がございましたら是非R&Bホテル新大阪北口をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合3
healthy8864さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- healthy8864さん [40代/男性] 2019年08月31日 16:15:03
-
予定(23:00)よりも30分以上遅い到着になってご迷惑をおかけしてしまいましたが、
フロントの方の丁寧な対応でほっとすることができました。
お部屋もゆったりして快適でしたがネットの繋がり状況が少し気になりました。
また、机で作業をする際に荷物を寄せておく場所があると助かるなと感じました。
スタッフの方の好対応と便利な立地で翌朝は心身ともにゆとりを持って必要な作業を
一通り済ませてから出発する事ができました。お世話になりました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- R&Bホテル新大阪北口 2019年09月08日 09:29:09
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜遅いご到着、遅くまでお疲れ様でございました。
お客様からのご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
励みになるご感想ありがとうございました。
マネージャー 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
駅からも近く、すぐ隣にコンビニもあり、特に気になる点はなかったです。
良かったのは、シャワーカーテンレールが弧を描いているので、入力中に体に当たったりしない点、
部屋のライトが暖色系ではないため、朝の化粧時等に助かりました。
宿泊手続きで、紙に入力させたうえで受付でカードキーを渡され、
そのあと自動チェックイン機で支払いをするというのは手間だなぁと思いました。
旅行の荷物を持って、いったりきたりするのはわずらわしいです。
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