この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用頂きありがとうございます。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
歯ブラシに関しまして、かみそりと併せてご持参いただいた方にスタンプカードをお渡しし、
宿泊５回で500円分のクオカードを進呈するエコ活動をしておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
チェックイン時にわかりやすくお伝えできるように今後スタッフ一同気をつけさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
お越しをお待ちしております。
フロント　笹

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
何度も当館に足をお運び頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食に致しましては今後の検討課題とさせて頂き、よりご満足頂けるホテル作りをして参りたいと存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、
大阪にご宿泊される際は、また是非当館を宿泊先候補のひとつとして頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント　松岡

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
より良いホテルを作っていけるよう引き続き努力致します。またの機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。
マネージャー　渡辺

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの微調整ができなかったとの事、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
客室に置いてありますご案内に簡単な説明の記載があるのですが、分かり難かった点、心からお詫び申し上げます。
フロントにて毛布の貸し出しや内線でのお問合せも可能でございますので、又機会がございましたら当ホテルを宿泊候補にして頂けたらと存じます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント澤村

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
モーニングサービスにつきましてご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご宿泊先候補の一つとして頂ければと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今回頂きましたご意見は、今後のホテルつくりの参考とさせていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひご宿泊先候補のひとつとしていただきましたら幸いでございます。
ご宿泊ならびにご感想、ありがとうございました。
マネージャー　渡辺

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

次回お越しいただいた際は「来てよかった」と思っていただけるよう、改善して参る所存でございます。

次回もご利用いただけることを心よりお詫び申し上げます。

支配人　長谷場

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人　長谷場

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人　長谷場

R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、新大阪駅から徒歩5分圏内に位置しており、ビジネスでお越しの方にも多くご利用いただいております。

ホテル近隣には、コンビニ、お弁当屋さんなどがあり、長期でのご利用にも適しております。

また、当館自慢の朝食もございますので、ぜひご検討くださいませ。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人　長谷場

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食は新型コロナの影響もありロビーで食べていただくかお部屋へ持ち上がりしていただいている為、寂しく感じさせてしまう結果となり申し訳ございません。
現在は長机の区切りをするボードを使用しておりますので、さらに安心して朝食を食べていただけるようになっているかと思います。
またお荷物はチェックイン・チェックアウトの日はお預かり可能ですので、またご利用下さいませ。

その他のこともお声がけいただくとお手伝いできることもあるかと思いますので、お気軽にスタッフにお声がけいただくと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　笹

この度は数あるホテルの中から、R＆Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からお寄せ頂いたご意見を基に今後の検討課題としましてホテル作りに生かさせて頂きます。
またご縁がございましたら当館をご利用下されば幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松岡

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さを実感して頂けて何よりでございます。
朝食、お部屋についてもコンパクトながらも
「十分」とのお言葉を頂いて安堵致しました。
しかしながら、Wi-Fiの回線が繋がらずお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り多くのお客様がご宿泊なさる時間に大容量データ送受信をされるお客様がいらっしゃいますと、通信速度が遅くなってしまう可能性もございます。
担当部署と相談させて頂き、改善できる部分につきましては改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のより良いホテル作りのための課題となりました。
次回もまた宿泊したいと思えるホテル作りをスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご宿泊頂きご感想をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　松岡

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の応対につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
仰るとおりホテルの顔であるフロントスタッフが愛想がない、笑顔がないということは、サービス業に携わる者として、大変恥ずかしいことでございます。
私の指導力不足で、大変申し訳ございません。
このようなご指摘がありましたこと、スタッフに申し送りをし、いらっしゃったお客様に「また来るよ」と仰って頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご指摘、ご意見、ありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
並びに大変貴重なクチコミありがとうございます。
またの機会がございましたら是非R＆Bホテル新大阪北口をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜遅いご到着、遅くまでお疲れ様でございました。
お客様からのご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
励みになるご感想ありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル新大阪北口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いにつきましては不快な思いにさせてしまった事、大変申し訳ございません。湿気の多い季節に入りましたので、通常よりも意識を高めて清潔さを保って行けるよう改善に努めます。
また、アメニティに関しまして、当館ではエコへの取り組みから、最低限必要なものだけを備えておりますので、少々ご不便を感じさせてしまった事、大変心苦しく存じますが、もしご理解賜りました上で、また当館を宿泊先候補のひとつとして頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見・ご感想お寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
フロント　中尾

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館は最低限必要な物を御提供することにより、
比較的リーズナブルな価格を実現しております。
決して贅沢なホテルではございませんが、
またの機会にも宿泊先候補のひとつとして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
フロント　松岡