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R&Bホテル新大阪北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新大阪北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.08
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.47
  • 食事3.41
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

secil256256さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

secil256256さん [40代/男性] 2019年04月04日 01:47:56

立地:やや遠く感じた。JR京都線で京都方面に向かいたい場合は、新大阪駅から乗るよりも歩いて東淀川駅から乗った方が結果的に早かった。
部屋:キレイで明るくて文句なし。
食事:他のホテルでよく見る定番のやつだがバターロールとクロワッサンはまずい。ただし無料なので評価する。
風呂:若干雑巾臭いもののキレイで文句なし。サイズは一般的なビジネスホテルのサイズかな。換気力は強くてよかった。
サービス:可もなく不可もなく。受付の対応は良かった。
設備・アメニティ:無線LANは他ホテルでは名前だけでつながらない事が多々あるが、ここはつながって切れることもなく高速で快適だった。USB充電あるのが意外と便利、加湿器は部屋に専用のものがあり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
R&Bホテル新大阪北口 2019年04月07日 19:36:50

この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、お忙しい中貴重なご指摘のお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見ご感想を元に、これまで以上に快適にお過ごし頂けるような
ホテルとなるよう、サービスの向上や設備の見直しにも今一度取り組んで参ります。
またの機会がございましたら、是非R&Bホテル新大阪北口をご利用頂けますと幸いです。
フロント 安達

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【連泊プラン】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 18:38:48

会社で手配し、社員が宿泊しましたが綺麗で分かりやすい立地だったとのことでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
R&Bホテル新大阪北口 2019年01月05日 12:24:50

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も清潔さを維持しお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非R&Bホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン 学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ4

しし5998さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2018年04月21日 20:38:36

新大阪駅から近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
R&Bホテル新大阪北口 2018年04月23日 13:20:42

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルまで、迷うことなくご到着頂けましたでしょうか。
今後も、立地の良さに甘えず、お客様にご満足頂けるサービスを日々追及し、提供して参ります。
またの機会にR&Bホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご感想ありがとうございました。
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 22:53:29

立地や部屋の広さに対して宿泊費が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 22:52:10

建物は新しいが内装は、それなり。新大阪駅の向かいにあるワシントンホテルプラザと比較して建物が新しいだけで宿泊費が1000円以上高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 22:02:53

新大阪に近いので立地は良かったです。ホテル自体はきれいでしたが、Wi-Fiがつながりにくく、部屋を変えてもらいました。アメニティは最低限ではありましたが、特に問題なかったです。部屋を変更した以外は特に不満はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

trommymyさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

trommymyさん [20代/女性] 2024年03月12日 19:46:59

【よかった点】
・駅から近く、道中コンビニも複数あるのでアクセスは良いと思います。
・アメニティコーナーに基礎化粧品や歯ブラシ等がそろっていて便利でした。
・お部屋は普通に使いやすく、全体的に清潔感がありました。
・朝食のパンは、焼き立てを謳うだけあって美味しかったです

【やや不満があった点】
・少し早めに到着してしまい、荷物だけ預けさせていただいたのですが、この時にチェックイン(ルームキーは後からで良いので、宿泊カードの提出だけでも)させてくれたらスムーズかと思いました。
・朝食コーナーにいらっしゃった従業員の方におはようございますと声をかけたのですが、聞こえなかったのかスルーされてしまってちょっと悲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月16日 17:04:54

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

次回お越しいただいた際は「来てよかった」と思っていただけるよう、改善して参る所存でございます。

次回もご利用いただけることを心よりお詫び申し上げます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

設備・アメニティ3

Mt.Fuji_3776さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

Mt.Fuji_3776さん [50代/男性] 2024年03月11日 18:39:29

とても綺麗なホテルでしたが…。
息子と2名で泊まりました。1名ずつシングル利用。
部屋番号は連番で割り振られたようだが(x21とx01 xは階数でフロアの最後と1フロア上の最初の番号)階が異なっていて何故同じフロアでないのか?それくらいは配慮してほしかったです。
階段も使えないのでエレベータでしか移動できず、着替え等の荷物は一つに纏めていたので(ここは個人都合ではありますが)とても不便でした。
あと、浴槽に張ったお湯を流すと排水が追い付かなくて床(洗面やトイレの便器が有る床)がお湯で池状態になり、足ふきマットやスリッパがビショビショになり使えなくなった。なので評価1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月16日 17:06:07

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 21:49:29

全室リニューアルされたということでしたが、ベッドの上にあるエアコンにコトコト雑音があり、落ち着きませんでした。
また、部屋には遮光カーテンのみで、レースのカーテンがないため、朝や日中、自然光を感じることが出来ませんでした。
洗面台は蛇口につながる管の横が長いため、使うのに工夫が必要です。
荷物の置台が部屋になく、椅子の上にトランクを置くと、デスクを使うことが出来なくなり、不便でした。部屋が狭いからこそ効率的に使うためにも、ご一考いただきたいです。
唯一、小さめのお風呂ではあるものの、ユニットバスにしては幅が広めで、入浴時間はくつろぐことができました。
私は、上層階の宿泊でしたため、スムーズでしたが、朝は、宿泊室数に比べエレベーターが少ないため、ロビーに降りるのに時間がかかる場合があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
R&Bホテル新大阪北口 2023年09月23日 16:02:21

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:39:10

近くにコンビニがあって便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
R&Bホテル新大阪北口 2023年08月27日 11:00:00

R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、新大阪駅から徒歩5分圏内に位置しており、ビジネスでお越しの方にも多くご利用いただいております。

ホテル近隣には、コンビニ、お弁当屋さんなどがあり、長期でのご利用にも適しております。

また、当館自慢の朝食もございますので、ぜひご検討くださいませ。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:38:35

安いなりにきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
R&Bホテル新大阪北口 2023年08月27日 10:56:50

R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

西のヨシネンさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

西のヨシネンさん [40代/男性] 2020年11月26日 13:31:13

コロナ禍で出来る限りのことはして貰いました。
衝撃なのは部屋で食べているのか人がおらず寂しい朝食でした。
(1階は吹き抜けだし外のドアも開閉が多いので、部屋食よりは安全だと思うのですがね。1人1人仕切るボードがないとダメなのかな…あれも問題ありそうだけど)
今回は荷物を預けるのがNGかなと思っていたので預けられて良かったです。
ホテル業界は思ってたよりかなり厳しそうな現実を見たので何とか乗り切ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
R&Bホテル新大阪北口 2020年11月30日 18:42:31

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食は新型コロナの影響もありロビーで食べていただくかお部屋へ持ち上がりしていただいている為、寂しく感じさせてしまう結果となり申し訳ございません。
現在は長机の区切りをするボードを使用しておりますので、さらに安心して朝食を食べていただけるようになっているかと思います。
またお荷物はチェックイン・チェックアウトの日はお預かり可能ですので、またご利用下さいませ。

その他のこともお声がけいただくとお手伝いできることもあるかと思いますので、お気軽にスタッフにお声がけいただくと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 笹

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 11:04:16

すこし駅から遠かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
R&Bホテル新大阪北口 2020年03月23日 15:01:39

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またご縁がございましたら当館をご利用下されば幸いでございます。
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

のっち1014さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

のっち1014さん [60代/男性] 2019年11月25日 12:02:04

朝食が和食ならよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル新大阪北口 2019年12月02日 14:21:52

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からお寄せ頂いたご意見を基に今後の検討課題としましてホテル作りに生かさせて頂きます。
またご縁がございましたら当館をご利用下されば幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 10:57:32

ビジネス向きで出張には良いホテルでした。
朝食のパンが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル新大阪北口 2019年11月23日 14:03:19

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館スタッフが毎朝焼き上げている焼きたてパンのご感想も大変嬉しく励みになります。
2度3度とご利用頂けるホテルを目指し、今後も精進致します。
ご感想ありがとうございました。
マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

電気の仕事人さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

電気の仕事人さん [60代/男性] 2019年10月04日 15:53:29

チェックイン時、担当者の方の愛想が無いのには驚きました。何か気分でも悪かったのでしょうか?ホテルのフロントはホテルの顔ですよ!朝食は残念です。絶対期待しない方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
R&Bホテル新大阪北口 2019年10月05日 04:07:22

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の応対につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
仰るとおりホテルの顔であるフロントスタッフが愛想がない、笑顔がないということは、サービス業に携わる者として、大変恥ずかしいことでございます。
私の指導力不足で、大変申し訳ございません。
このようなご指摘がありましたこと、スタッフに申し送りをし、いらっしゃったお客様に「また来るよ」と仰って頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご指摘、ご意見、ありがとうございました。
マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 21:10:44

駅から近くコンビニ近くにあり便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
R&Bホテル新大阪北口 2019年09月14日 11:41:44

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非R&Bホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 09:14:07

駅に近く、格安、そして朝食までついており、コストパフォーマンス抜群でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
R&Bホテル新大阪北口 2019年07月16日 09:21:43

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンス抜群」というお言葉、大変嬉しく存じます。
二度三度とお越し頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 09:24:33

新大阪駅から近く、御堂筋線沿いで使いやすいです。R&Bの朝食はパンとゆで卵とドリンクのみなので個人的には物足りないですが、パンも選べますしコストパフォーマンス的には良い方だと思います。なので、比較的毎回利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
R&Bホテル新大阪北口 2019年07月10日 14:10:59

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
何度も当館に足をお運び頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食に致しましては今後の検討課題とさせて頂き、よりご満足頂けるホテル作りをして参りたいと存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、
大阪にご宿泊される際は、また是非当館を宿泊先候補のひとつとして頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【連泊プラン】】

設備・アメニティ3

じんじん会長さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

じんじん会長さん [50代/男性] 2019年04月22日 10:22:32

少し部屋が狭かったり、海外の団体さんが多かったりしましたが、この価格帯ならやむを得ないかなあと思います。
思いのほか朝食サービスの焼きたてパンが美味しかったこと。できればミニ野菜が付くと良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
R&Bホテル新大阪北口 2019年05月08日 17:48:17

いつもR&Bホテルをご愛顧賜りありがとうございます。
そして今回はR&B新大阪北口にご宿泊頂きありがとうございます。
一日の始まりである朝食サービスを置きに召して頂け、快適にお過ごし頂けたとのお声を頂きとても嬉しく存じます。
お忙しいところクチコミをありがとうございました!
またお仕事やご旅行などお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 植村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

55件中 1~20件表示

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