総合1
雪番長さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 雪番長さん [40代/男性] 2024年01月23日 13:43:08
-
立地や設備は非常に良い。
コーヒーも無料でもらえるのでありがたい。
ただ、エコ連泊(客室清掃なし)で、清掃不要の札もドアに貼っておいたのに、
部屋に入られていたことが、かなり不快です。
(部屋外に出しておいたゴミ箱が部屋内に戻してあり、タオルも交換されていた)
清掃不要の札には、Don't Disturb等と記載もあるので、
部屋に入らないで欲しいという意味と思っています。
改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:16:48
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は清掃対応に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテル内で周知し、今後はこのような事がないようチェック体制の強化を図って参ります。
次回お越しいただいた際は「来てよかった」と思っていただけるよう、改善して参る所存でございます。
次回もご利用いただけることを心よりお詫び申し上げます。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:57:58
-
部屋の姿見(壁に貼ってある全身鏡)が無かったのに驚きました。ドアの横に置いてあるホテルが殆どなので。
身だしなみを確認するにはバスルームに行くしかないです。
そこだけ不便でした。
あとは身体洗うスポンジかタオルがアメニティであると嬉しいです。
元旦に安い価格で泊まれたのはとても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:11:06
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
monica001さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- monica001さん [50代/女性] 2023年12月30日 02:12:41
-
予定が増えたので延泊させてもらいました。タオルも寝巻きも1晩で替えてくれたのは嬉しかったです。近くにコンビニもあって便利ですが、飲食店は新大阪駅まで行かないとないと思うので、ホテルに戻る前に食事など済ませてくると良いと思います。シンプルで清潔感あってスタッフの方もみなさん感じが良くて快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:10:35
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、この度は当館スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食は、毎日スタッフが早朝より焼き上げを行っております。
またお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 平日旅行応援レディースプラン【朝食付】~宝くじ付~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
monica001さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- monica001さん [50代/女性] 2023年12月30日 02:05:19
-
推し活遠征にて利用させていただきました。館内は静かで清潔で部屋も申し分なく、快適に宿泊できました。女性専用のアメニティーは助かりました。チェックインが深夜になってしまいましたが、快く手配していただけました。機会があればまた利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:10:07
-
R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 07:27:57
-
はじめて利用しましたが、とても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:09:50
-
R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 平日旅行応援プラン~宝くじ付~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
648721myさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 648721myさん [40代/男性] 2023年12月17日 23:00:11
-
朝食のパンとカレーが美味しかったです。
内装を新しくしたのか、かなりきれいで明るい部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:09:13
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 01:01:47
-
朝ごはんに、米があれば大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:08:53
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
12月中旬より、カレーライスの提供を開始いたします。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 00:28:42
-
大阪駅の2階からすぐで楽でした。ホテルを出るとファミリーマートに挟まれてたので必要なものもすぐ購入できました。近くに病院があるからか救急車のサイレンが気になりました。
アメニティが揃ってて本当に良かったです。
朝食はいろんなパンがあり、トースターで自分に合う焼き加減調節もできます。
ご飯が食べたかった日もあったので少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:08:42
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
12月中旬より、カレーライスの提供を開始いたします。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 基本プラン【清掃なし/朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 13:09:48
-
新大阪駅からとても近く、便利で助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:05:57
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 平日旅行応援プラン【朝食付】~宝くじ付~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 17:46:02
-
部屋の物を置く場所が狭い。
アメニティにボディータオル、綿棒ないのはいかがなものか!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:06:45
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合2
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 22:17:12
-
利用者が必要なアメニティーを選択して持参するスタイルは良いと思うが、歯ブラシぐらいは常設して欲しかった。他のホテルでは必需品として用意しているところが多いので、そのまま部屋に直行したところ歯ブラシが無く取りに行くことになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:03:52
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
スタッフのご案内不足により、お客様にはご不便とお手間をとらせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
友姫0314さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 友姫0314さん [30代/女性] 2023年11月07日 17:21:59
-
綺麗で、値段も比較的手頃なので是非また利用したいホテルです。
北口側はあまり泊まったことがなく駅からの出方に戸惑いましたが慣れると問題ないです。
ただ宿泊2回目以降のチェックインの際はカード記入の際に簡略化できると良いです(他のホテルだと名前と電話番号だけで良いと言われます)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:02:23
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合4
yamato320さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- yamato320さん [60代/男性] 2023年10月21日 17:55:13
-
チェックイン時間が早くなったが問題なく対応していただいた。ありがとうございました。
お風呂の広さは十分でした。ただ、手を掛けるパイプのようなものが欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:01:28
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 21:41:48
-
新大阪駅からもメトロ乗り場からも近く、着いてから、コンビニや近くに24時間営業のお弁当屋さんがある事を知り大変助かりました!ホテルのウェルカムコーヒーもほっと一息つける場所がありとてもありがたかったです!スタッフの皆さんも感じが良く帰る際にまた大阪に来る時は宿泊しますと伝えました!5泊6日の連泊でしたがとても快適に過ごせました!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年10月04日 16:14:09
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、この度は当館スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食は、毎日スタッフが早朝より焼き上げを行っております。
またお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合4
なべちゃん2180さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- なべちゃん2180さん [60代/女性] 2023年09月25日 21:05:11
-
部屋の掃除もいきとどいていて、朝食は小ぶりのパンは女性にはとっても良かった。新幹線からホテル迄分かりやすく便利でした。又利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年10月04日 16:13:06
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食は、毎日スタッフが早朝より焼き上げを行っております。
またお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 17:23:37
-
一人素泊まりにコスパ良くピッタリでした。事前の電話での問い合わせもチェックイン時も対応が良かったです。
コメントから駅からの道が分かりにくそうだったのでHPの道順を見て行きました。歩道橋が工事中で真っ直ぐに降りる階段が塞がれています。右側を降りて元の方向に向かいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年10月04日 16:02:29
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、この度は当館スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 18:36:34
-
マクドナルド新大阪阪急ビル店 近くの出入り口から出ると近いです。
お風呂の設備が良く温度調整が簡単でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年10月04日 16:00:10
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合2
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 23:20:54
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風呂上がりに着たパジャマに血が付いていたので、フロントに電話して代わりのものを持ってきて欲しいと頼んだところ、対応できないというホテルとは思えない残念な対応。
パジャマのまま取りに行けということか?と聞くとそうだと。
もう泊まることはないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年09月23日 16:12:20
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、スタッフの対応について不快を感じさせるような対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように指導、教育の徹底を図って参る所存でございます。
せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 14:29:30
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特徴の無い都市部ですが分かりやすい立地です。
南・西方面からだと横断歩道橋がめんどいです。
窓は遮光カーテンのみで朝は隙間から光が入ってきます。
清掃は行き届いているようです。
金沢のRandBは部屋がドブ臭くフロントに通知したら消臭スプレーをお使い下さいと一蹴された経験が有り、今回恐る恐るの利用でしたが、不快なことはありませんでした。
シャンプー・リンス・ボディソープ・ハンドソープ完備ですが、アメニティは最小限です。
照明が真っ白で当方は苦手です。
部屋に鏡が無いのと照明の関係でメイクがやりにくいです。
朝は窓が明るいので持参の鏡を窓際に置いてしのぎました。
チェックアウト手続きは特に無くカードキーを箱に投入して完了と簡単です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年09月23日 16:07:56
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
鏡に関しましては、テレビの下の棚に準備はございますが、案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございませんでした。
少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
ビジネスホテルの割にはバスタブが広めでよかったです。
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過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場