この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの対応につきまして、ご満足頂けたようで安堵していると同時に大変嬉しく存じます。
今後も新大阪でのご宿泊の機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　安達

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも清潔さを保っていけるように努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　荻野

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館への道順でございますが、開業より何度か修正を繰り返しておりますが、楽天トラベル様のこちらのサイトでは文字制限があり、60文字内ですべてのご案内が難しくご不便をお掛けしております。
よろしければ、公式サイトには画像付きのアクセス方法の案内もございますのでご確認頂ければと存じます。
今後も修正しながらよりわかりやすいご案内を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　渡辺

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル新大阪北口をご利用頂きありがとうございます。
お客様の温かいお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら水まわりの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後、このような事がないように指導・改善をしていきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのご感想に安堵しております。
自動精算機を導入していることもあり、チェックイン時にはなるべくスピーディな応対を心がけておりますが、お待たせしてしまい申し訳ございません。
他のお客様応対中でございますとフロントスタッフは１名で対応することもございますので予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
また大阪でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひＲ＆Ｂホテルをご利用頂ければと存じます。
この度はご感想ありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
新大阪駅からのアクセスのよさを実感して頂けたようで大変嬉しく存じます。
次回の出張の際もぜひぜひ当館にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました！
マネージャー　渡辺

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの応対につきまして大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
6月のご宿泊の際にもご満足頂けるようスタッフ一同お客様目線で取り組んで参ります。
6月のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております！
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、朝食についての温かいお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
微力ながら素敵な旅のお手伝いをさせて頂けましたこと光栄に存じます。

頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも笑顔のおもてなしができますよう精進して参りますので
大阪へお越しの際はぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高木

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ゆっくりお休み頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
ホテル用の枕ではございますが、お気に召して頂けて安堵しております。
次回の大阪ステイの際にも是非Ｒ＆Ｂホテルをご利用下さいませ！
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンが寒かったとのこと、お風邪など引いていらっしゃいませんでしょうか・・・。
客室の空調につきまして、早速確認致しましたが、空調に不具合は見当たりませんでした。
温度を上げて調節をして頂く他に、フロントにて毛布のお貸し出しも致しております。
また機会がございましたら是非Ｒ＆Ｂホテルをご利用くださいませ。
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
神戸元町でご利用頂いていたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
また、朝食のパンにつきましても「美味しい」というお言葉、とても嬉しく感激しております。
今後も期待を裏切ることのないよう、精進致しますので、次回もまたＲ＆Ｂホテルをお選び頂けますようお願い申し上げます。
クチコミのご感想もありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用します」というお言葉がスタッフにとって一番励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中お褒めの言葉も頂戴しましてありがとうございます。今後もお客様が「また利用したい」と思っていただける様なホテルを目指して参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　中尾

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変うれしいクチコミを頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
「次回からも絶対に使いたい」そう言って頂いたことを忘れず、これからもより良いホテルをスタッフ一丸となって作って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ご感想とともに当館の情報をたくさんご投稿頂き、心より感謝致します。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食につきましても美味しくお召し上がり頂けたとのことで、毎朝パンを焼いているスタッフもとても励みになります。
地下鉄御堂筋線まで、当館から非常にアクセスが良いので、心斎橋・なんば方面に行かれる方からも「便がよかった」とのお声を頂いております。
九州からお越しでいらっしゃったとのこと、5月には博多にもR&Bホテルがオープン致します。
当館とともに、R&Bホテル博多駅前第一、第二もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご出張でお疲れのところ、ご来館ならびにご感想頂きましてありがとうございます。
また新大阪にいらっしゃる際には是非当館をお選びいただければ幸いでございます。
近日中に朝食パンの種類も変更予定でございます。
新しいパンを次回もお楽しみくださいませ。
マネージャー　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインでございますが、正面入口から入ってまっすぐ（①番パネルの下）が記帳台でございまして、
記帳台で宿泊カードをご記入頂いてからフロントカウンター（②番パネルの下）にお越し頂く流れではございますが、お並び頂いたお客様を記帳台へご案内することが申し訳なく、フロントカウンターでのご記入をお願いしている場合もございます。
少しでもお客様をお待たせしないご案内・表示を今後も検討して参ります。
コーヒーサービスにつきましては1月末からスタートしたサービスでございます。こういったお声を頂くと大変嬉しく励みになります。
また次回も是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
ご感想ありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、汚れているタオルは必ず撤去するよう注意しているにも関わらず
こちらの不手際で血の染みが付着したタオルを提供してしまい、
お客様には大変不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様なことが無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、
スタッフ一同厳しく精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　松岡

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお部屋や朝食も気に入って頂けたようで、大変嬉しく思っております。朝食のパンはスタッフが毎朝心を込めて焼いておりますので、お客様の嬉しいお言葉大変励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
この度は貴重なご意見・ご感想本当にありがとうございました。
フロント　中尾