食事5
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 15:28:32
-
新しくきれいでした。
朝食のパンも温かくおいしかったです。
でも、残念なのは、タオル。
前に使った人の血の染みが残っていました。オープンしたてなので、捨てられなかったのかな。
でも、2枚あったので、ギリギリセーフということにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2018年01月28日 23:59:41
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、汚れているタオルは必ず撤去するよう注意しているにも関わらず
こちらの不手際で血の染みが付着したタオルを提供してしまい、
お客様には大変不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様なことが無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、
スタッフ一同厳しく精進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事5
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投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 23:49:29
-
1月20日に宿泊しました。新大阪駅から非常に近く便利でした。部屋もすごくこぎれいでした。コンビニもホテルの1階でたところにあり小腹すいた時に非常にありがたい。また、なんと言っても朝食に焼きたてのパン(4種類)、卵、飲み物(コーヒー、ジュースなど)充実していて非常に満足であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2018年01月28日 07:10:47
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルのお部屋や朝食についての嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げておりますのでお客様のお言葉大変嬉しく励みになります。次回もまた満足いただけるようなお部屋を提供できるよう品質維持に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
この度は貴重なご意見・ご感想本当にありがとうございました。
フロント 中尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
食事5
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 15:01:30
-
1月20日に宿泊しました。新大阪駅からも近く、静かで過ごしやすかったです。ひとりで広いお部屋が苦手な私にはコンパクトでちょうど良い空間でした。
朝食の焼きたてパンも茹で玉子も美味しくいただけました。
次回も是非利用したいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2018年01月28日 07:02:39
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお部屋や朝食も気に入って頂けたようで、大変嬉しく思っております。朝食のパンはスタッフが毎朝心を込めて焼いておりますので、お客様の嬉しいお言葉大変励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
この度は貴重なご意見・ご感想本当にありがとうございました。
フロント 中尾
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事5
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 14:41:30
-
最初に案内された時にタバコの吸える場所を確認すると、禁煙ルームでの予約ですが喫煙ルームに変更しましょうか?とのことで変更してもらいました。部屋に行くと灰皿がないので電話したところ、そちらは禁煙ルームですのとこと。喫煙に変えてもらったんですが、と伝えると禁煙ルームになりますのでよろしくお願いしますと言われました。部屋に入りコンビニ買い物に行き、部屋に戻ると鍵が開かない、エレベーターの前にある電話機で電話すると確認するので下まで降りて来てくださいとのことで、確認してもらうと全く違う部屋のものでした。色々意味がわかりませんでした。朝食と立地は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2018年01月26日 09:32:47
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、大変なご迷惑をおかけしてしまい、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
あってはならないご案内の不備と、お客様のプライバシーを守る為の鍵を正しくお渡しできていなかったこと、状況を把握しない一方的な応対と全てにおいて深くお詫び申し上げます。
さらにはお客様へ明確な謝罪もできず、不快な気持ちのまま見送ることとなってしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後再発防止に強化・徹底を行って参ります。
お客様の大切なお時間を不快な時間にしてしまったにも関わらずお忙しい中ご投稿頂きましたことに感謝致します。
重ね重ねお詫び申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事5
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 23:30:44
-
朝食のパンは温かくて美味しかった。コーヒーやコンソメスープもよかった。
部屋は狭かったが綺麗でした。外に大浴場があれば最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2018年01月15日 12:20:36
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の朝食サービスをお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
定期的に提供するパンも変わっておりますので、次回ご宿泊の際にも是非たくさんお召し上がり下さいね。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
マネージャー 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事5
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 08:19:55
-
・新大阪駅東口とにかく近くて便利。
・新しいので全てがきれい(特にユニットのお風呂・カーテンが臭くない)
・冬は便座が冷たい(まぁこれは仕方ない)
・朝ごはんの焼きたてパンが凄く美味しい
・部屋は全体的に狭い(シングルだけど狭め?)机がとても小さく何も出来ない
・時間帯か、受付が混み合うことがある
・アメニティが残念(歯ブラシなど受付で貰わないといけないがビジネスだからこんなもんなのかな?)
・感想としては、また泊まりたいです。居心地と朝ごはんは良かったので。ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2018年01月15日 12:09:16
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お声の中に「東口」とご記載頂きましたが当館は「北口」に位置しております。駅からのアクセスの良さも当館の自慢の一つでございます。
チェックイン時間につきましては大変混み合う時間帯もございますが、早い時間帯(16時~20時頃)は比較的混み合うことも少ないかと存じます。
まだまだ改善・検討事項がたくさんあるホテルではございますが、「また泊まりたいです」と仰って頂けていることを励みに、今後もスタッフ一同より良いホテルを作ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事5
Jay3878さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- Jay3878さん [40代/男性] 2017年12月13日 21:42:43
-
ファブリーズ系がなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2017年12月14日 09:35:02
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、消臭剤につきましてはフロントにてお貸出させていただいております。
次回ご宿泊の際にはお申し付けくださいませ。
ご意見ありがとうございました。
マネージャー 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事4
はるお1204さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- はるお1204さん [50代/男性] 2024年05月06日 17:17:30
-
ちょっと駅からわかりにくいですが立地良し。
部屋も朝食も問題無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事4
trommymyさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- trommymyさん [20代/女性] 2024年03月12日 19:46:59
-
【よかった点】
・駅から近く、道中コンビニも複数あるのでアクセスは良いと思います。
・アメニティコーナーに基礎化粧品や歯ブラシ等がそろっていて便利でした。
・お部屋は普通に使いやすく、全体的に清潔感がありました。
・朝食のパンは、焼き立てを謳うだけあって美味しかったです
【やや不満があった点】
・少し早めに到着してしまい、荷物だけ預けさせていただいたのですが、この時にチェックイン(ルームキーは後からで良いので、宿泊カードの提出だけでも)させてくれたらスムーズかと思いました。
・朝食コーナーにいらっしゃった従業員の方におはようございますと声をかけたのですが、聞こえなかったのかスルーされてしまってちょっと悲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年03月16日 17:04:54
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際は「来てよかった」と思っていただけるよう、改善して参る所存でございます。
次回もご利用いただけることを心よりお詫び申し上げます。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 基本プラン【清掃なし/朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
食事4
monica001さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- monica001さん [50代/女性] 2023年12月30日 02:12:41
-
予定が増えたので延泊させてもらいました。タオルも寝巻きも1晩で替えてくれたのは嬉しかったです。近くにコンビニもあって便利ですが、飲食店は新大阪駅まで行かないとないと思うので、ホテルに戻る前に食事など済ませてくると良いと思います。シンプルで清潔感あってスタッフの方もみなさん感じが良くて快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:10:35
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、この度は当館スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食は、毎日スタッフが早朝より焼き上げを行っております。
またお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 平日旅行応援レディースプラン【朝食付】~宝くじ付~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事4
monica001さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- monica001さん [50代/女性] 2023年12月30日 02:05:19
-
推し活遠征にて利用させていただきました。館内は静かで清潔で部屋も申し分なく、快適に宿泊できました。女性専用のアメニティーは助かりました。チェックインが深夜になってしまいましたが、快く手配していただけました。機会があればまた利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:10:07
-
R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事4
648721myさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 648721myさん [40代/男性] 2023年12月17日 23:00:11
-
朝食のパンとカレーが美味しかったです。
内装を新しくしたのか、かなりきれいで明るい部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:09:13
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
支配人 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 07:58:24
-
駅から近く 地方から来た私でも場所がとても分かりやすかったです。セルフで飲み物のサービスがあり、暑い夏の日にとても助かりました。また利用したいです。」
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- R&Bホテル新大阪北口 2023年07月20日 00:07:12
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
この度は「また利用したい」との大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。
私共にとりましては何よりのお声でございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 11:22:17
-
チェックアウトの時間が10:00とわかって準備しているのに、10:00前にドアをドンドン叩いて「時間です」と言うのはいかがなものかと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- R&Bホテル新大阪北口 2021年12月23日 17:35:58
-
この度はせっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト時のお声掛けの時間については、時間を厳守するように担当者含めて改めて確認、注意いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
マネージャー 石村
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 21:27:09
-
新幹線駅から近く、出張先も近くな為、よく利用します。コンビニも近くに3件あるので便利。朝食にサラダを始めてくださり嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- R&Bホテル新大阪北口 2021年08月11日 09:19:07
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食を美味しくお召し上がり頂けて大変嬉しく存じます。
またお越しの際にも是非お召し上がりくださいませ。
ホテルの立地に関しましても嬉しいお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 17:14:26
-
新大阪駅に近く、立地が最良!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- R&Bホテル新大阪北口 2020年11月30日 18:35:04
-
この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
最良のお言葉、大変ありがたく感じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 笹
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事4
きよぞう1580さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- きよぞう1580さん [40代/男性] 2020年02月24日 17:45:06
-
1/31に利用しました。
部屋や設備等は普通のビジネスホテルですが、清潔感は満点です。
朝食付きですが、ベーコンやソーセージくらいは欲しいところです。
味付けゆで卵はグッドです。
トータルおすすめのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- R&Bホテル新大阪北口 2020年02月26日 17:02:52
-
過日はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室が清潔であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはブラッシュアップする計画もございますので、よりご満足頂けるように検討を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事4
クラムチャウダー2720さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- クラムチャウダー2720さん [60代/女性] 2020年02月17日 16:25:13
-
お部屋はきれいで使い心地が良かったし、焼きたてパンの無料朝食もあって有り難く、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- R&Bホテル新大阪北口 2020年02月20日 18:06:44
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をご利用頂き有難うございます。
お部屋や朝食パンをお気に召して頂けてとても嬉しく存じます。
これからもお客様のようなお声をたくさん頂ける様日々努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中、嬉しい口コミ有難うございました。
フロント 植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 10:06:33
-
徹底したコストカットにより安価な宿泊料金を実現している。部屋はきれいで清潔。
温かい飲み物を入れるカップがなくてお茶のパックもないのはちと不便だったが、フロントにウェルカムコーヒーのサーバーがおいてあったので、全く何もないわけではない。
朝食が物足りないとの口コミをみかけるが、この価格で朝食付きであることの方がむしろすごい。
立地と価格を考えれば、お得感が強い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- R&Bホテル新大阪北口 2020年02月17日 09:39:03
-
この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
温かい飲み物を入れるカップに関しましてフロントにて貸し出しをしております。
次回宿泊される際は是非フロントにお申しつけくださいませ。
また機会がありましたら当館をご利用いただけたら幸いです。
朝食の焼き立てパンやコーヒーなど準備してお待ちしております。
フロント 笹
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事5
タヌキ0255さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ
1月25日に宿泊しました。部屋のコンセントが多く、スマホ、PCなどの充電には重宝しました。風呂の水栓は温度調整固定式の最新のもの。部屋も静かでした。でもなんと言っても朝食のパンがおいしい!バターやマーガリンがない味つきですが、スタッフが焼きたてを勧めてくれました。難点は部屋が乾燥していたことと、三国まで行かないと飲み屋がないことぐらいでした。また泊まりたいと思います。
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この度は数あるホテルの中からR&Bホテル新大阪北口をお選び頂きまして誠にありがとうございます
当ホテルのお部屋や朝食についての嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回ご利用の際はお部屋に加湿器がございますので是非お使い頂ければと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント山本