過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

次回お越しいただいた際は「来てよかった」と思っていただけるよう、改善して参る所存でございます。

次回もご利用いただけることを心よりお詫び申し上げます。

支配人　長谷場

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人　長谷場

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人　長谷場

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人　長谷場

R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、新大阪駅から徒歩5分圏内に位置しており、ビジネスでお越しの方にも多くご利用いただいております。

ホテル近隣には、コンビニ、お弁当屋さんなどがあり、長期でのご利用にも適しております。

また、当館自慢の朝食もございますので、ぜひご検討くださいませ。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人　長谷場

R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人　長谷場

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食は新型コロナの影響もありロビーで食べていただくかお部屋へ持ち上がりしていただいている為、寂しく感じさせてしまう結果となり申し訳ございません。
現在は長机の区切りをするボードを使用しておりますので、さらに安心して朝食を食べていただけるようになっているかと思います。
またお荷物はチェックイン・チェックアウトの日はお預かり可能ですので、またご利用下さいませ。

その他のこともお声がけいただくとお手伝いできることもあるかと思いますので、お気軽にスタッフにお声がけいただくと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　笹

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またご縁がございましたら当館をご利用下されば幸いでございます。
フロント　松岡

この度はR&Bホテル新大阪北口をご利用頂きありがとうございます。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
歯ブラシに関しまして、かみそりと併せてご持参いただいた方にスタンプカードをお渡しし、
宿泊５回で500円分のクオカードを進呈するエコ活動をしておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
チェックイン時にわかりやすくお伝えできるように今後スタッフ一同気をつけさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
お越しをお待ちしております。
フロント　笹

この度は数あるホテルの中から、R＆Bホテル新大阪北口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からお寄せ頂いたご意見を基に今後の検討課題としましてホテル作りに生かさせて頂きます。
またご縁がございましたら当館をご利用下されば幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松岡

この度はR&Bホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館スタッフが毎朝焼き上げている焼きたてパンのご感想も大変嬉しく励みになります。
２度３度とご利用頂けるホテルを目指し、今後も精進致します。
ご感想ありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル新大阪北口に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さを実感して頂けて何よりでございます。
朝食、お部屋についてもコンパクトながらも
「十分」とのお言葉を頂いて安堵致しました。
しかしながら、Wi-Fiの回線が繋がらずお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り多くのお客様がご宿泊なさる時間に大容量データ送受信をされるお客様がいらっしゃいますと、通信速度が遅くなってしまう可能性もございます。
担当部署と相談させて頂き、改善できる部分につきましては改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のより良いホテル作りのための課題となりました。
次回もまた宿泊したいと思えるホテル作りをスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご宿泊頂きご感想をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　松岡

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の応対につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
仰るとおりホテルの顔であるフロントスタッフが愛想がない、笑顔がないということは、サービス業に携わる者として、大変恥ずかしいことでございます。
私の指導力不足で、大変申し訳ございません。
このようなご指摘がありましたこと、スタッフに申し送りをし、いらっしゃったお客様に「また来るよ」と仰って頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご指摘、ご意見、ありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非Ｒ＆Ｂホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。
フロント　渡辺

この度はR&Bホテル新大阪北口を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
並びに大変貴重なクチコミありがとうございます。
またの機会がございましたら是非R＆Bホテル新大阪北口をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜遅いご到着、遅くまでお疲れ様でございました。
お客様からのご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
励みになるご感想ありがとうございました。
マネージャー　渡辺

この度はＲ＆Ｂホテル新大阪北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンス抜群」というお言葉、大変嬉しく存じます。
二度三度とお越し頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　渡辺