クチコミ

総合評価
4.19
160
5
38
4
49
3
24
2
1
1
2
部屋
4.17
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.18
朝食
3.92
夕食
2.75
温泉・お風呂
3.81
設備
3.94
清潔さ
4.20
114
5
その他
家族
2025年11月宿泊
けいいちろ1971
50代/男性|16 件のクチコミ
朝食がおいしい!丁寧な対応に感謝

里帰りで利用しました。AZは九州と言えば。ですね。朝食もおいしくいただきました。部屋も清掃がしっかり出来ていました。フロントの方も丁寧に対応いただきました。高齢者の母と一室づつ予約しましたが、母は部屋の鍵の使い方と各照明の使い方がよくわからないと言っていましたが母はホテル自体慣れていないのでしかたありません。なんなら自分は日常と変わらず何も難しくありませんでした。 近くの海岸を散歩出来るのも喜んでいました。 また、帰る時には是非利用したいと思います。 この度は、どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 里帰りの際に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。朝食やお部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 お母様の鍵や照明の使い方についてのご指摘、ありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすい案内を心掛けて参ります。 近くの海岸を散歩されて楽しまれたとのこと、何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。 改めて、ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 鹿児島垂水店
2025-12-08
4
その他
家族
2025年11月宿泊
けいいちろ1971
50代/男性|16 件のクチコミ
買い物便利!静かに景色を満喫できるホテル

近くに道の駅、コンビニあり、買い物に不便はありません。また徒歩3分くらいで海岸があり、桜島もやや遠いが開聞岳も見えます。娯楽施設メインにする方には不向きですが、静かに風景や田舎の雰囲気を楽しみたい方には便利なホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺の便利な施設や美しい風景についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。海岸や開聞岳の景色を楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。 静かな環境でリラックスしたひとときを過ごしていただけたことが何よりの喜びです。今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 鹿児島垂水店
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ポンジュース0204
70代/男性|30 件のクチコミ
夕朝食付きで桜島観光に便利

夕朝食付きでとても安く。桜島まで約40分で行けてとても良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕朝食付きのプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 桜島へのアクセスも良好で、素敵な思い出を作っていただけたようで何よりです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 HOTELAZ鹿児島垂水店 フロント
HOTEL AZ 鹿児島垂水店
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

お盆前に利用させてもらいました。近くにコンビニもあり、また、道の駅も近くて良かったです。朝食も日によってメニューも少し変えており良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。郊外ではございますが豊かな自然に囲まれた当館はお部屋から桜島や開聞岳の眺望をお楽しみいただけるとともに、近隣にコンビニや道の駅がございますので利便性の良さにつきましてもご好評いただいております。朝食の日替わりのメニューに関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。 今後もお客様に一層ご満足いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 本松
2025-08-14
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
まえけい
50代/男性|8 件のクチコミ

2月25日に宿泊させていただきました。この宿泊料金で朝食付きなので大満足。部屋もキレイに清掃されており、部屋からの桜島の眺望もサイコーでした。チェックインの際、フロントの方が申し訳なさそうに今年の6月以降値上げさせていただきます。なんておっしゃってましたが、このインフレのご時世でよくここまで我慢されていたことに感服。また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

16
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中にお部屋からの景色もお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。当ホテルからの桜島の眺望は素晴らしいと私も思います。当ホテルでの売りの一つです。春夏秋冬で色々な桜島を見ることが出来ます。                    6月からの値上げにつきましてもご理解頂け感謝致します。 是非またのご利用お待ちしております。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 フロント 庄村
2025-02-27
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

Wi-Fiがもう少し強いと尚良しです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。 Wi-Fiの設備に関してはご不便をお掛けして申し訳ございません。 今後より一層ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 仮屋
2025-07-04
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

近くにコンビニがあり、フロント前の販売品も充実していて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。 郊外ではございますが広く駐車場も利用でき、必要なものも揃う当館の立地はひとつの強みであると実感しております。 今後もお客様にご満足いただけますように益々精進してまいります。 お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 仮屋
2025-07-04
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

朝食バイキングの種類も多く良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。 朝食バイキングに関しましては6月上旬より今までのメニューに加え新しくメニューを追加しご提供させていただいております。 ご満足頂けたでしょうか? これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。        HOTEL AZ鹿児島垂水店 岩﨑
2025-06-27
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

夕食もおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

13
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。 今回の宿泊に関しまして、お客様にご夕食をご満足頂き、おすすめいただき誠に嬉しく存じます。 次回ご利用の際もご満足頂けますよう、益々精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
2025-05-26
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

部屋から桜島が見えて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

8
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。 桜島は天候によっては見えない事もございますので、お部屋からご覧になられたとの事で安心いたしました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 仮屋
2025-05-11
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

食事の評価は、サービスの朝食です 綺麗な部屋で、腰痛持ちの私ですが快適に睡眠できました コスパがかなり良い中で、朝食を評価してはいけなかったかな


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

13
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回の宿泊に関してお客様に快適にお過ごし頂き、大変嬉しく思います。 朝食に関しましてはご満足頂けるものを、ご提供できずに申し訳ございません。 お客様によりご満足頂けるよう日々精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 仮屋
2025-03-19
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
81 件のクチコミ

不慮の怪我をして行動が不自由だったところ、親切に介助してもらえて助かりました。食事も必要にして充分、頑張っておられると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

12
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 こちらこそ、お見掛けするたびに体調がよくなっていらっしゃるように見え、何よりでございます。 また何かございましたら可能な限りお手伝いさせて頂きます。 今後とも垂水店に限らず、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 フロント 田中
2025-03-14
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
博多の竜虎
60代/男性|7 件のクチコミ

コスパ最高。朝食にも満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

6
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回の宿泊に関しまして、お客様にご満足頂き大変嬉しく存じます。 今年6月より価格改定を予定しておりますがそれでも今回と同様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
2025-02-24
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
シュート3077
70代/男性|57 件のクチコミ

何処にでもある AZでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。他の店舗もご利用とのことで、重ねてお礼申し上げます。 また、当グループの店舗を安心してご利用いただき大変うれしく感じております。 安定こそが強みのひとつだと考えておりますので、これからも安心してご利用いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 仮屋
2025-07-25
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
めぐりん1685
50代/女性|2 件のクチコミ

初めて、AZホテルを利用しました。お値段が安いのであまり期待してなかったですが、部屋もキレイで想像以上に快適にすごせました。近くにお店もなかったので、チェックイン時夕食をプラスしました。飲み放題に生ビールがあったのがうれしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたこと、大変うれしく思います。 近くにお店が少なくご不便をおかけしますが、飲み放題の価格にはお客様より大変好評です。 またお近くにお越しの際は、HOTEL AZ鹿児島垂水店へのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮迫
2024-11-19
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
まこ55まこ
50代/女性|6 件のクチコミ

部屋は綺麗で広いです 駐車場も広くて止めやすいです 近くにとても安いガソリンスタンドあり助かりました 朝食は美味しいです 夕食は食事として楽しむなら物足りないと思いますが 飲む人は90分飲み放題 食事バイキング 各990円は良かったです ホテルの方の対応は丁寧でよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋と駐車場につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お車でお越しのお客様が多くいらっしゃいます為、今後もご安心して駐車場をご利用頂けます様、またお部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けます様スタッフ一同努めて参ります。 お食事に関しましては、お客様にご満足いただけます様メニュー内容の改良に取り組んでおります。 お客様のニーズに寄り添ったサービスを提供して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント松崎
2024-03-28
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

安定のAZさん 今回の九州旅行で3か所目のAZさん利用ですw お部屋も風呂もキレイで快適です。 クルマでの旅行(特に九州)では、料金安くて、駐車場無料、朝食付 すごく助かります。 朝は、なんとか少し晴れて部屋の窓から桜島も見えてラッキーでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

5
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。 他の店舗もご利用とのことで、重ねてお礼申し上げます。 朝食は少しずつメニューの改善にも努めており、お客様にさらにご満足いただけるよう精進してまいります。 天候が悪いと桜島が全く見えない日もあるので、桜島もご覧いただけてよっかたです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AZ鹿児島垂水店 宮迫
2024-01-09
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
bonding
50代/男性|177 件のクチコミ

九州を訪れる度にあちこちで目にしていたAZさん。 今回、大隅半島を朝から南下するためにお世話になってみました。 良い意味で裏切られました。部屋は水周りも含めて非常にキレイに清掃が行き届いており 心地よく過ごすことが出来ました。 鉄道が通っていないエリアであっても立地は安心出来るものでした。 道の駅とコンビニはすぐ隣で全く問題無し。ファミレスなどの飲食店は車で数分走れば何件かありました。 部屋からの景色は桜島と錦江湾を望むことが出来て最高です。 唯一、朝食だけが物足りない感じ。味は美味しかったのですが、種類が少なく。。。 でも宿泊代に含まれていたので文句は言えませんね。 これからも九州の旅ではお世話になる候補に入ると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

19
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの桜島や錦江湾の眺望にご満足いただき、快適にご滞在いただけたご様子に大変嬉しく思っております。 また朝食の件では貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様により一層お気に召していただけるよう精進して参ります。 HOTEL AZ 鹿児島垂水店へのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 本松
2023-09-22
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

令和5年7月15日16日宿泊 桜島が綺麗に見え最高のロケーションに感動(^^) すぐお隣にはコンビニや道の駅がありお土産の種類も豊富。アイスクリームもドクターフィッシュも手軽に楽しめしかもレストランには自慢の海鮮丼など満喫の2日間でした。 垂水市で全九州フェンシング選手権が開催され団体様の御利用で朝食時は混雑していましたが事前にスタッフの方からご説明もあり時間調整が上手く出来ました。 朝食もお腹一杯、とても美味しかったです。 コインランドリーもあり夏旅行には安心。しかもお値段も良心的でとても助かりました。 スタッフの方もとても感じがよく又垂水に来た際はお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

26
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き、有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当館からの景色は桜島を一望できる立地にあり、お客様より沢山の嬉しいお言葉を頂いております。 今後もお客様に満足いただけるよう精進してまいります。 お近くへお越しの際には、是非HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。 フロント 園田
2023-07-23
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
ゆーちゃん6522
30代/男性|7 件のクチコミ

AZグループが好きで、よく利用します!駐車場があり無料、無料簡易朝食、 100円コーナーがいいです! 全館禁煙も良かったです。 立地も隣に道の駅、近くにコンビニがあって便利でした。 部屋からの景色がよく、清掃も行き届いていたと思います。 ただ館内に製氷機や電子レンジがあるともっといいと思います。 ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

6
不適切なクチコミを報告する
いつもHOTEL AZをご利用いただきましてありがとうございます。 立地,お部屋に関しましてご満足頂けて大変うれしく思います。 徒歩圏内の道の駅では、季節ごとに変わる地元の特産品もお楽しみいただくことができます。 また、お部屋からの景色も、鹿児島のシンボル桜島をご覧いただけるお部屋もございますので、観光目的でもお楽しみいただけるかと存じます。 館内施設につきまして、 フロントにて氷のお渡しのサービス・食堂内の電子レンジのご利用サービスを行っております。 皆様にお気軽にご利用いただけますよう、ご案内等の改善を図って参ります。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 松崎
2023-05-31