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HOTEL AZ 鹿児島垂水店のクチコミ・お客さまの声
総合3
1泊、観光旅行でお世話になりました。部屋は一番端の角部屋で歩くのと、海側だったせいか物凄い海風の音でちょっと怖かったです(汗)佐多岬まで夕焼けを見に行ったので戻りが遅く、夕食を買い込んだらエレベータ脇に「部屋に食事は持ち込み禁止」と張り紙が。えええぇぇぇ...チェックインの時に言って欲しかったよね?(どうしようもないんで食べましたょ)朝食も朝6時から、と隣の人は説明を受けていたけど自分にはなかったのでたまたま聞こえて覚えていたけどこれも説明が欲しかったですね。長崎で泊まったAZのが良かったな~と思いつつ、お世話になりました。100円SHOPは便利!
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。今回の宿泊に関しましてお客様へご説明が行き届いておらず多数のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。エレベーター内の張り紙に関しまして、レストランの食事を外へお持ち帰り頂くことはご遠慮頂くよう掲示はしておりますが、外からご購入いただきましたお食事の客室へのお持ち込みを制限する案内は開店以来行っておりません。思い違いをさせてしまう記載であったことは大変申し訳なく感じております。客室が遠かったことや位置取りが悪くお気持ちを害されてしまったことは、もし次回ご利用頂けるのでしたらチェックインの際でもお申し付け頂けましたら変更も可能でございます。宜しければご検討下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 田中
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1泊、観光旅行でお世話になりました。部屋は一番端の角部屋で歩くのと、海側だったせいか物凄い海風の音でちょっと怖かったです(汗)
佐多岬まで夕焼けを見に行ったので戻りが遅く、夕食を買い込んだらエレベータ脇に「部屋に食事は持ち込み禁止」と張り紙が。えええぇぇぇ...チェックインの時に言って欲しかったよね?(どうしようもないんで食べましたょ)
朝食も朝6時から、と隣の人は説明を受けていたけど自分にはなかったのでたまたま聞こえて覚えていたけどこれも説明が欲しかったですね。長崎で泊まったAZのが良かったな~と思いつつ、お世話になりました。100円SHOPは便利!
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の宿泊に関しましてお客様へご説明が行き届いておらず多数のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
エレベーター内の張り紙に関しまして、レストランの食事を外へお持ち帰り頂くことはご遠慮頂くよう掲示はしておりますが、外からご購入いただきましたお食事の客室へのお持ち込みを制限する案内は開店以来行っておりません。思い違いをさせてしまう記載であったことは大変申し訳なく感じております。
客室が遠かったことや位置取りが悪くお気持ちを害されてしまったことは、もし次回ご利用頂けるのでしたらチェックインの際でもお申し付け頂けましたら変更も可能でございます。宜しければご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中