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HOTEL AZ 鹿児島垂水店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島垂水店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.12
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.47
  • 食事3.69
宿泊年月
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93件中 61~80件表示

風呂3

fanta19690823さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

fanta19690823さん [50代/男性] 2019年11月28日 12:55:10

道の駅、コンビニが近くて良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年11月29日 08:12:03

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
道の駅とコンビニは新しく出来て先日1年が経ちました。
季節が変わればまた違う楽しみもあると思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしてます。
フロント 宮迫

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂3

ガンバレ アパさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

ガンバレ アパさん [50代/男性] 2019年11月12日 23:08:46

特に問題がなかったです。でもビジネスホテルにしたら、この価格では良かったと思います。朝食も値段的にみれば期待はしていなかったですが、良かったです。     
フロントの方々も好感がもてました。
次回も宿泊しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年11月14日 09:29:56

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。今後も丁寧な接客を心がけ、お客様により一層ご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬戸口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 16:25:14

私は仕事、嫁は観光で宿泊しました。リーズナブルで綺麗でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年09月01日 18:41:47

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。綺麗なホテルを維持してまいり、お客様にご満足いただけるよう今後とも改善努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬戸口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 21:07:59

便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年08月14日 20:38:38

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。今後も便利だと思っていただけるよう、サービス、機能性の向上に取り組ませて頂きます。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

Koichicopeeさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

Koichicopeeさん [60代/男性] 2019年07月14日 17:50:06

ビジネスホテルで食事を含めて特に期待する事無く2名での宿泊させて頂きました。内容は兎も角、夜、朝の二食付きでしたのでリーズナブルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年07月14日 20:57:44

この度はホテルAZ垂水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もリーズナブルな価格を維持したまま、さらに満足していただけるよう品質を高めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 21:59:38

初めて利用させて頂いたのですが、駐車場が広くて助かりました。
部屋も十分な広さで満足です。
ただ、他のビジネスホテルに比べて朝食バイキングが品数が少なくて残念でした。
玉子料理が多かったので、一種類減らして他の料理でも良かったのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年05月28日 01:33:13

この度はホテルAZをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。並びに、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、今後とも改善努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

テチャさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

テチャさん [70代/男性] 2019年05月05日 23:26:00

鹿児島空港から佐多岬に向かう途中で宿泊しました。
ちょうど中間ぐらいで立地は良かったです。
部屋はまだ新しく綺麗でした。
フロントの方の対応がエレベーターの場所を説明しなかったりと少し丁寧さが欠けているように思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年05月07日 02:36:24

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンから約1年半、海岸に面した場所にあり眺めは最高ですので、お気に召して頂き嬉しく思います。しかし、スタッフの対応に不手際があり、大変申し訳ございませんでした。お客様には最高の気分を満喫していただける様、今後このような事のないようスタッフ一同精進し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 18:15:04

二人で宿泊しましたが、二人とも体が大きいので、ベットがせまかったです。  海がすぐそばだったので、散歩するには最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年03月17日 20:05:33

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋へ変更することも可能ですので、フロントへお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
特に夕日の時間帯の海は綺麗ですのでおすすめです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬戸口

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

のりはらさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

のりはらさん [60代/男性] 2019年02月17日 21:39:01

フロントがやや雑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年02月24日 21:26:59

この度はホテルAZ垂水店を御利用頂きありがとうございます。接客に関してまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を参考にし、できる改善は図ってまいりたいと思っております。
貴重な御意見をありがとうございます。
スタッフ一同またの御利用心よりお待ちしております。
      ホテルAZ垂水店フロント 北方

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 15:47:54

建物も部屋も奇麗だった。部屋の窓から桜島を見るのを楽しみにしていたが、残念ながら天気が悪く雲に隠れて少ししか見ることが出来なかった。
ロビーに外国人(東アジア系)の集団が居てぶつかられたが誤りもしなかった。仕方がないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年12月06日 07:54:07

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は残念でしたが、ぜひ綺麗な桜島を見ていただきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬戸口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

huhuさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

huhuさん [60代/男性] 2018年12月04日 13:26:40

かわいいフロントの女性が、晩御飯を作ってくれました。
一生懸命働く姿、感心しました。
ビールを頂きましたが、現金精算でした。手ぶらで来たものですから部屋までお金を取りに帰りました。
チェックアウト時の清算がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年12月06日 07:38:13

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。並びに貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう今後とも改善努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬戸口

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

とっしー0216さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

とっしー0216さん [30代/男性] 2018年09月07日 10:44:16

8/31~9/2まで宿泊しました。

数枚で切れるテッシュ、切れた事をフロントに伝えると交換に非常に時間がかかる事や、食事で物を落としてしまった時に拾って頂いたのは良いですが、交換せずにそのまま渡すなど、スタッフの対応がもう一歩でした。

壁の薄さは気になりますが、建替えて間も無くきれいで通常サービスも整っています。値段も安いのでまた利用させて頂くと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年09月09日 02:17:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びに、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご利用いただけますよう改善努力していき、お値段以上に満足していただけるよう努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 14:33:28

中学生の団体が宿泊しており父兄なのか生徒の部屋のドアを朝5時頃から何度もノックしておりうるさいでした。後、生徒がホテル備え付けのパジャマでフロントをウロウロしており見苦しいと思いました。他のお客様がいらっしゃる事をもう少し考えてもらいたいです。引率者がもう少し、しっかりしてもらいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年05月07日 20:26:32

この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は満室近いご予約をいただいておりまして お客様へ大変ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
これからは多くのお客様へ快適かつ安心してご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございました。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店をご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
         フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 14:25:04

中学生の団体が宿泊しており朝は5時ぐらいから父兄なのか生徒の部屋のドアを何度もノックする音がうるさいでした。
後、フロントをホテル備え付けのパジャマで降りて来ており見苦しいと思いました。引率の先生なり父兄なり指導するべきではないでしょうか。他のお客様がいらっしゃる事をもう少し考えてもらいたいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年05月07日 20:23:13

この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は多くの団体様の利用があり、我々スタッフが一般のお客様への配慮が欠けていた事大変申し訳なく思います。これからも多くのお客様へ快適かつ安心してご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございました。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店をご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
      フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 16:24:33

全室禁煙で喫煙者には、宿泊しずらいホテルですが、禁煙者には十分綺麗なホテルです。
垂水港からも近く分かりやすい場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年04月20日 07:15:00

この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙者の方にはなるべく喫煙所へ近いお部屋をご案内しております。
喫煙者様、禁煙者様にどちらの方にもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
垂水港から約5分程ですのでやはりフェリーを使われるお客様から好評をいただいております。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店を宜しくお願い致します。
        フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂3

干大根さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

干大根さん [50代/男性] 2018年03月03日 01:27:35


国道沿いで、迷わず便利
部屋から桜島を望む
きれいな部屋
朝食無料


夕食付きプランにしたが、もう少し品数を増やしてほしい
団体客が居たためか、朝食時欠品気味であった

まとめ
めったに来られない場所だが、機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年03月03日 08:51:12

この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の欠品や夕食の品数、お客様へ満足して頂けなかった事大変申し訳なく思います。
夕食につきましては本社より改善の案がでております。お客様の満足の行くおもてなしが出来るよう心がけてまいります。
朝食の欠品につきましては、スタッフの配慮不足でございます。深くお詫び申し上げます。
より一層お客様へご満足いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店を宜しくお願い致します。          
フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂3

k8949さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

k8949さん [40代/男性] 2017年10月21日 20:17:45

施設が新しく、朝食付きでコストパフォーマンスは高い。夕食のバイキングや飲み放題のプランも驚くほど安かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2017年10月24日 17:20:37

k8949様

この度はHOTELAZ鹿児島垂水店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当店は10月6日オープンと施設も新しく、快適におくつろぎ頂けたのではと思っています。
夕食バイキングや飲み放題プランも大変人気がございます。
今後もHOTELAZのご利用をお待ちしています。

           フロント 迫田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂2

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 05:05:16

掃除が悪かった。トイレのウォシュレットノズルの引出し取っ手に少し便がついていた。洗面台に小さな髪の毛1本あり。どちらも自分で排除した。急な宿泊予約だったため、慌てたとしてもコロナ対策が求められている昨今、客を待たせても掃除だけは徹底を望みます。ノズルの取っ手部は角度によって見えにくいですが、ドアを開けた途端に目につく場所でした。
食事は朝、夕ともにバイキング。種類は少ないが、これはビジネスホテルとしては普通だと思うし、味もサービスも普通で不満はない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2022年10月02日 11:12:39

この度は、HOTEL AZ 鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。

感染対策上においてもですし、コロナ感染に関わらずあってはならない事でした。

清掃スタッフにも再度清掃を徹底するよう伝えさえていただき、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります。

お忙しい中書き込みしていただき、また、貴重なご意見ありがとうございました。
 
フロント 宮迫

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂2

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 10:19:48

部屋がキレイで、部屋の電気も明るく、ドライヤーもパナソニックで、AZ宮崎佐土原店と比べてよかったです。道の駅も歩いて行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2022年07月19日 02:14:30

この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き、有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂2

かばさん502さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

かばさん502さん [50代/女性] 2022年01月29日 20:20:13

キレイなホテル、桜島がキレイでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2022年02月04日 15:12:27

このたびは、HOTELAZ鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。
桜島も先日うっすら積雪がありふだんと違う姿が見られました。
これからもお客様にご満足いただけるように精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。
フロント岩崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

93件中 61~80件表示

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